Os principais sintomas de quem sofre de Síndrome de Incompetência

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Alguns leitores poderão dizer que estou a “bater” muito no mesmo tema, mas o que acontece na verdade é o seguinte: Se você conhecer tudo o que acontece de errado na profissão de vendedor, poderá evitar cometer os erros que identifico e com isso vir a tornar-se um excelente profissional. Hoje o que lhe trago como tema é a listagem dos principais sintomas de um problema que muitos profissionais sofrem (e não só os vendedores) chamado de Síndrome de Incompetência.

Mas o que é a Síndrome de Incompetência?

Primeiro vamos explicar as palavras em separado:
SÍNDROME: (do grego “syndromé”, cujo significado é “reunião”) é um termo bastante utilizado em Medicina e Psicologia para caracterizar o conjunto de sinais e sintomas que definem uma determinada patologia ou condição.
INCOMPETENTE: Que não possui competência; que não tem conhecimento; inábil. Diz-se da pessoa desprovida da idoneidade necessária para realizar determinada função. Pessoa que não possui aptidão para; inepto ou incapaz.
Agora que já conhece a definição em separado, se quiser saber um pouco mais sobre este tema pode consultar este link.
Ok. Vamos então aos principais sintomas que definem, neste caso na profissão de vendedor, alguém que sofre da Síndrome de Incompetência.
Sintoma 1: Entra em pânico quando um cliente liga e pede para falar consigo e você manda responder que está ocupado e que não pode atender agora.
Sintoma 2: Hesita em contatar clientes de qualquer forma, especialmente quando tem que fazer prospeção telefónica.
Sintoma 3: Todas as vezes que se reúne com o seu chefe você diz “Quem me dera ter tido mais (tempo, conhecimento, oportunidade, melhor preço, etc) e assim conseguiria ter vendido muito mais.”
Sintoma 4: Gasta muito mais tempo a preparar do que a executar a sua prospecção telefónica;
Sintoma 5: Não gosta de “pedir” ao cliente para fechar o negócio com medo que ele desista da compra no último momento.
Sintoma 6: Mal vê o cliente hesitar na decisão ou demonstrar alguma dúvida, começa logo a oferecer descontos sem compreender o porque da hesitação ou da dúvida.
Sintoma 7: Não para de reclamar que não vende porque o departamento de Marketing não produz material de suporte suficientemente bom para o ajudar a vender.
Sintoma 8: Adora tratar dos processos burocráticos e tudo o sirva de desculpa para possibilitar ficar sentado no escritório e demonstrar/parecer estar muito ocupado.
Sintoma 9: Fica com dores na barriga ao domingo a noite, justamente porque sabe que no dia seguinte as 09h00 terá que ir trabalhar e ter que vender.
Sintoma 10: Passa o tempo todo a reclamar que os seus produtos ou serviços não são tão bons quanto ao da concorrência e que nunca resolvem as necessidades dos clientes.
Sintoma 11: Você culpa o “Mercado” por não estar a permitir criar as oportunidades necessárias e pôr os clientes a comprar o seu produto ou serviço.
Sintoma 12: Você culpa o seu chefe pelo território que lhe foi atribuído e tudo seria mais fácil se tivesse um território melhor.
Sintoma 13: Não vende porque a concorrência está a praticar valores muito baixos e somente quando a empresa baixar os preços ainda mais é que haverá mais hipóteses de conseguir vender alguma coisa.
Sintoma 14: Você acredita que os seus clientes são todos ESTÚPIDOS.
Sintoma 15: Você acredita que o seu chefe é ESTÚPIDO e INCOMPETENTE.
Sintoma 16: Você acredita que a sua empresa e os seus colegas são todos ESTÚPIDOS.
Agora que conheceu esta lista de sintomas, deixe nos comentários quantos deles é que identificou em si.

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