Uma das coisas que venho observando nos meus clientes de Coaching é o facto de, no início do processo, reclamarem que tentam várias abordagens para que o negócio prospere mas nada dá certo. Na realidade o que acontece é que estão presos a processos que leram na internet e já foram muito usados por outros e que já não funcionam.
Este artigo de hoje é direcionado a todos os que, corajosamente, avançaram para a criação do seu próprio emprego. Os primeiros dias, semanas e, até, meses podem ser aterrador devido a incerteza sobre como agir na conquista dos primeiros clientes e conseguir ser pago pelo que fornece. Assim sendo, trago um pequeno guia prático de sobrevivência aos primeiros meses do seu negócio.
Um dos grandes problemas para quem está a iniciar o seu negócio e ter (ou pelo menos acreditar) certeza que o negócio vai crescer e ter sucesso. Se o seu negócio passou (ou está a passar) por um crise de arranque ou de crescimento, então conhece (na primeira pessoa) os desafios que são apresentados às pequenas empresas.
É quando as vendas caem drasticamente, a concorrência o trata de forma impiedosa e o fluxo de caixa é (quase) inexistente, que, como empresário, deve estar pronto para lidar com estas adversidades.
Uma das principais razões do elevado número de negócios fecharem está relacionado com a capacidade do empresário gerir e manter um negócio a funcionar com lucro.
Tenho trabalhado muitos processos de Coaching com empresários que querem arrancar com o seu negócio. Todos tem a característica de serem extremamente inteligentes e conhecedores do seu produto ou serviço, mas com um problema real, não saberem como vender.
Desde que me certifiquei e credenciei como Coach, tenho vindo a desenvolver e a ajudar várias pessoas a avançarem com os seus projectos sejam eles de vida ou profissionais. Tenho ao longo destes últimos anos a lidar com situações complexas e problemas colocados pelos meus clientes que realmente são muito bicudos, porém aos poucos, cada um destes problemas vai sendo resolvido ou ultrapassado.
Todos os dias quando vou para o trabalho, passo por um cartaz na berma da estrada colado a uma escola. Este cartaz diz “Querer é poder!”. Isso foi sempre o que guiou o meu mundo e as coisas que tenho. Para si, o que é que quer (mesmo) muito conseguir de tal forma que faça acontecer?
Escolher pessoas sem nenhuma preparação ou vocação para comandar pessoas. Muitas vezes o factor “cunha”, “estar no sítio certo na hora certa”, “ser filho do patrão”, “casado com a filha do patrão” (melhor ainda), ou ser promovido por que almoça todos os dias com o chefe e trata-o por “chefinho querido”, são verdadeiros motores de qualificadores de promoção a cargos de liderança.
A palavra assertividade deriva de “asserto”, que significa uma proposição decisiva. Uma pessoa que demonstra assertividade é autoconfiante e não tem dificuldades em expressar a sua opinião. Assertividade é uma competência emocional que determina que um indivíduo consegue tomar uma posição clara, afirma o seu eu e a sua autoestima, demonstra segurança e sabe o que quer e qual alvo pretende alcançar
Honestamente, vendedores são uma raça de gente (mesmo) lixada. Aceitarem que precisam melhorar e se aperfeiçoar (principalmente quando estão a vender bem), é uma tarefa deveras complicada. Quando são obrigados a frequentar uma formação, olham isso como “um bom momento para se divertir e mandar umas bocas foleiras”.