Artigos Currently viewing the tag: "Ultrapassar Objecções"

Esta semana trago mais uma experiência de um processo de Coaching que um cliente me autorizou partilhar a sua vivência e aprendizagem como gestor de uma média empresa com cerca de 25 colaboradores. A história vivida pelo Augusto (nome fictício) inicia quando a empresa começa a sentir os primeiros…(Read More)

Tenho o prazer de trabalhar e desenvolver processos de Coaching com excelentes pessoas, que estão gradualmente e eficazmente a ter os resultados que elas definiram como objectivo do processo. Mas há também muita gente a acreditar que, provavelmente, conseguem sozinhos resolver tudo. Não duvido que há alguns que conseguem, mas está provado…(Read More)

Normalmente o que mais escuto de alguns dos meus clientes é reclamarem que as vendas estão muito aquém do que era expectável por causa do “mercado”, da “concorrência” que faz preços desleais ou o “produto” que ou está “caro demais” ou não tem “qualidade”. Mas será que todo processo de…(Read More)

Todos que trabalham com vendas sabem que hoje em dia os compradores tornaram-se verdadeiros profissionais na arte de negociar. A principal lição que aprendem é esconder as suas emoções e tentar tratar o processo de compra o mais friamente possível, assim o vendedor não consegue descobrir se ele está mesmo interessado…(Read More)

Na semana passada escrevi a primeira parte deste artigo. Se não leu, pode clicar aqui e ler. Dando continuidade, hoje apresento os outros cinco tipos de manipuladores e como deve lidar com eles. 6 – Manipulador que não trata as pessoas pelo nome (dá-lhe sempre uma alcunha má [apelido em BR]) Característica…(Read More)

Há diversos momentos na vida que nos deixamos ir abaixo por motivos que, não sendo do foro pessoal e familiar, tendem a mudar a forma como encaramos o problema. Nestas alturas pensamos em desistir de tudo e achar que não somos merecedores ou capazes. Errado! É nestas alturas que o Coaching Pessoal ou mesmo…(Read More)

Esta semana quero apresentar a comparação entre o desporto e o processo de venda. Pode parecer estranho mas é muito interessante conhecer este 4 tipos de clientes e como podemos compara-los a quem pratica corrida. Este artigo será focado em dois pressupostos: 1) A relação comercial ser feita entre empresas e 2) tem…(Read More)

Esta semana volto a um tema  é-me muito querido e que, por mais que escreva, há sempre coisas novas e diferentes que podemos aprender e partilhar depois este conhecimento. Responda com sinceridade a esta pergunta “prefere conquistar um potencial amigo/cliente ou fazer a venda a qualquer custo?” sei que a resposta a esta pergunta…(Read More)

A profissão de vendedor é considerada por muita gente uma alternativa para quem não tem jeito para fazer algo mais “inteligente”. Por isso, esta semana trago cinco lições que todos devem aprender com as vendas. Considero vender uma profissão que “move” o mundo e onde somente os profissionais que investem muito na…(Read More)

Todos vivemos situações estressantes todos os dias. Mas independente disso, quando estamos a interagir com outras pessoas, sejam elas colegas ou clientes, há que ter as atitudes certas. Por isso, apresento a seguir dez atitudes reprováveis em qualquer vendedor…(Read More)

Hoje trago-vos algumas dicas para conseguir obter mais alegria enquanto vende e claro, mais lucro…

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