Mês: Março 2009
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Está a construir relações de negócios suficientemente forte com os seus clientes?
Independentemente da sua indústria, uma coisa é certa, os seus clientes, na maioria das vezes, estarão a procura de novos projectos que os ajude a reduzir custos. Ao mesmo tempo, torna-se desafiante conseguirmos desenvolver um novo negócio com estas empresas, pois elas, com esta intenção em mente, utiliza os pedidos de proposta a vários fornecedores,…
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Diga o que faz. Não deixe que o seu público advinhe
Se há no mundo alguma coisa mais irritante do que sermos alguém de quem se fala, é ninguém falar de nós. (Oscar Wilde). Noto, na minha actividade diária de trabalho, um excessivo low profile das Organizações a mostrar o que fazem, sobretudo o que fazem bem. Poucas, quase nenhumas, informações recebo sobre o que estas…
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Boas Maneiras: um Importante Ingrediente para o Sucesso
Resolvi esta semana falar de um tema que vai mais além do que, mais uma técnica para conseguir fazer mais e melhores negócios. Estou a referir-me as boas maneiras na relação com os seus clientes e prospects. Quer esteja a par ou não, a primeira impressão que conseguir transmitir, irá fazer toda a diferença para…
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A razão por detrás da venda. Seis verdades sobre a razão da venda.
Tenha em mente que as pessoas só compram por motivos pessoais e não por que você é bonito ou por causa da sua empresa ter um nome sonante. Então porque as pessoas compram o que querem comprar, e, porque só compram numa determinada altura e não quando você quer vender? Isso acontece porque existem vários…
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Líderes de verdade negoceiam
Esta semana trago-vos um link para um artigo que encontrei num outro blogue. Diz o senso comum que quem quiser liderar uma equipa precisa ter visão, carisma e autoconfiança. Mas não necessariamente habilidades de negociação. Esse recurso – o da negociação – é para ser usado fora da empresa, com parceiros, clientes e fornecedores, por…
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Porque precisamos de fazer prospecção?
Facto: A fidelidade dos seus clientes com a sua empresa dura enquanto estiver a prestar-lhes serviços que eles acreditam que és capaz. Sabemos que em todos os ramos de negócios existem empresas que continuarão a comprar os nossos produtos e serviços e outras que simplesmente vamos vê-los sair pela porta a fora. Verdade absoluta: Por…