Está a construir relações de negócios suficientemente forte com os seus clientes?

Está a construir relações de negócios suficientemente forte com os seus clientes?

Independentemente da sua indústria, uma coisa é certa, os seus clientes, na maioria das vezes, estarão a procura de novos projectos que os ajude a reduzir custos. Ao mesmo tempo, torna-se desafiante conseguirmos desenvolver um novo negócio com estas empresas, pois elas, com esta intenção em mente, utiliza os pedidos de proposta a vários fornecedores, como uma estratégia para conseguir atingir os seus objectivos. Estamos então a ter a oportunidade de avaliar se, nós como vendedores, conseguimos criar boas relações de negócios com os nossos clientes. Pergunte-se: as relações de negócios que criou com os seus clientes, são suficientemente fortes

Diga o que faz. Não deixe que o seu público advinhe

Diga o que faz. Não deixe que o seu público advinhe

Se há no mundo alguma coisa mais irritante do que sermos alguém de quem se fala, é ninguém falar de nós. (Oscar Wilde). Noto, na minha actividade diária de trabalho, um excessivo low profile das Organizações a mostrar o que fazem, sobretudo o que fazem bem. Poucas, quase nenhumas, informações recebo sobre o que estas instituições vão colocando no mercado. Não falo naturalmente de publicidade ou de artigos mais ou menos encomendados e que são publicados / exibidos na media. Refiro-me ao trabalho puro e duro, o que aparece no mercado. Poucas ou nenhumas informações recebo dos meus Clientes actualizando-me

Boas Maneiras: um Importante Ingrediente para o Sucesso

Boas Maneiras: um Importante Ingrediente para o Sucesso

Resolvi esta semana falar de um tema que vai mais além do que, mais uma técnica para conseguir fazer mais e melhores negócios. Estou a referir-me as boas maneiras na relação com os seus clientes e prospects. Quer esteja a par ou não, a primeira impressão que conseguir transmitir, irá fazer toda a diferença para conseguir atingir os seus objectivos. Diversas pessoas e vários especialistas internacionais, há muitos anos estão a pregar a importância de saber aplicar uma correcta etiqueta e boas maneiras no mundo negócios. No mundo de hoje, vivemos uma época onde os negócios são muito casuais, e

A razão por detrás da venda. Seis verdades sobre a razão da venda.

A razão por detrás da venda. Seis verdades sobre a razão da venda.

Tenha em mente que as pessoas só compram por motivos pessoais e não por que você é bonito ou por causa da sua empresa ter um nome sonante. Então porque as pessoas compram o que querem comprar, e, porque só compram numa determinada altura e não quando você quer vender? Isso acontece porque existem vários motivos (que podem ser apresentados ou analisados juntos ou separados) que fazem que o seu prospect somente compre os seus serviços/produtos quando ele quiser, nunca o contrário. Tenha sempre, mas mesmo sempre, em mente que as pessoas compram (como disse acima) pelas razões mais diversas,

Líderes de verdade negoceiam

Líderes de verdade negoceiam

Esta semana trago-vos um link para um artigo que encontrei num outro blogue. Diz o senso comum que quem quiser liderar uma equipa precisa ter visão, carisma e autoconfiança. Mas não necessariamente habilidades de negociação. Esse recurso – o da negociação – é para ser usado fora da empresa, com parceiros, clientes e fornecedores, por exemplo. Veja o artigo completo em: http://plangest.wordpress.com/2009/03/09/lideres-de-verdade-negociam/   O autor do texto é o André Viegas. Agora que leu o artigo, deixe-me saber qual a sua avaliação. Por favor preencha o pequeno questionário abaixo e carregue em enviar. Muito Obrigado. [email_link]

Porque precisamos de fazer prospecção?

Porque precisamos de fazer prospecção?

Facto: A fidelidade dos seus clientes com a sua empresa dura enquanto estiver a prestar-lhes serviços que eles acreditam que és capaz. Sabemos que em todos os ramos de negócios existem empresas que continuarão a comprar os nossos produtos e serviços e outras que simplesmente vamos vê-los sair pela porta a fora. Verdade absoluta: Por isso que a prospecção é tão importante. É preciso substituir os clientes que saem por novos, somente com a “reposição” de novos clientes, o seu negócio pode continuar a existir e a prosperar. Assim sendo chegamos ao cerne da questão. Como todos sabemos, a actividade