Aprender com os melhores – segunda parte

Aprender com os melhores – segunda parte

Em agosto passado escrevi este artigo “Aprender com os melhores dá sempre bons resultados” onde partilhei uma série de boas dicas para conseguir melhorar a sua capacidade de vendedor. Hoje lhe trago a segunda parte com mais uma boa quantidade de excelentes dicas e ensinamentos. Espero que estas dicas possam ajudá-lo a ganhar mais clientes e negócios no ano de 2014. As dicas que vou partilhar consigo dizem respeito a quem está a lançar o seu próprio negócio e que precisa encontrar clientes. Na minha opinião, estas dicas podem (e devem) ser usadas independentemente do estágio da sua empresa. Elas

As palavras que usa e que estão a matar as suas vendas

As palavras que usa e que estão a matar as suas vendas

Vivemos num mundo onde todas as empresas, independentemente do seu tamanho, mercado ou setor, apresentam-se sempre ao mercado como a “líder” no seu segmento. Por conseguinte os vendedores que trabalham nestas empresas, por determinação do marketing ou do seu chefe de vendas, afinam pelo mesmo diapasão e continuam a usar uma lista de palavras que, ao invés de ajudarem, destroem por completo a sua credibilidade. Você, como vendedor, aprendeu que se usar a palavra certa, no momento certo, vai conseguir fazer com que o seu cliente feche o negócio. Também aprendeu que se usar a palavra errada, vai perder tudo.

Qual destas necessidades é que você satisfaz nos seus clientes?

Qual destas necessidades é que você satisfaz nos seus clientes?

Depois de dois artigos a falarem sobre como melhorar o seu estabelecimento comercial, hoje quero trazer o artigo Qual destas necessidades é que você satisfaz nos seus clientes? que permite você conhecer melhor quais os tipos de necessidades que normalmente um cliente possui, independentemente do que esteja a vender. Este artigo vai focar mais no processo de venda a clientes finais. Pois estamos na época de Natal e como todos os comerciantes estão ao rubro com a expectativa de conseguirem arrebentar a escala e escoar todo o seu estoque, não podia ser mais interessante falarmos sobre isso. Na semana passada

Dicas para que o seu restaurante seja um sucesso

Dicas para que o seu restaurante seja um sucesso

A semana passada falei no meu artigo sobre os erros que os comerciantes mais comummente cometem. Esta semana, mantenho a minha “veia” de criticar algumas atitudes que muitos donos de negócio comentem. Se alguns deles mudassem um pouco que seja, acredito que o sucesso do seu negócio estava garantido. Mas então o que tem as vendas a ver com os restaurantes? É muito simples. O que um empregado de mesa (vulgo garçon) faz todas as vezes que nos atende? Vende o que há no restaurante, certo? Se assim é, porque não apresentar uma série de dicas que podem ajudar o

Os erros que os comerciantes desesperados cometem para vender

Os erros que os comerciantes desesperados cometem para vender

Este fim de semana foi para mim o que chamo de “Fim de Semana Gastronomicamente calórico”. Estive a passar o fim de semana na Serra da Estrela onde a temperatura média era de somente 3 graus Celcius positivos. Digo que é gastronomicamente calórico por que foi tempo para comer excelentes queijos, presuntos, enchidos e bons vinhos. Tudo o que era possível para afastar o frio. Mas o que tem a ver o fim de semana com os comerciantes? Tudo. Falo isso porque estive num centro comercial na cidade de Covilhã e enquanto olhava as lojas completamente vazias, comecei a observar