Sejamos conscientes que todos gostamos de comprar. Sabe porque? Porque é engraçado e alimenta o nosso ego. Se não acredita nisso, então tente encontrar nas próximas 3 semanas um espaço vago num lugar de estacionamento do shopping center ou então perto do centro da cidade junto das lojas. Agora da mesma forma que fazer compras é engraçado e excitante, compreenda que ninguém gosta de ser comprado, principalmente como tolo. A verdade na nossa profissão é só uma: “nós não vendemos nada aos nossos clientes, ajudamos eles a comprar.” Transpire emoção. Sempre que estiver a apresentar um produto ou serviço, não
Apresento-lhe a Geração MCF
As estatísticas não enganam quando dizem que as pessoas hoje em dia com o excesso de informação que recebem durante o dia sofrem de uma nova patologia chamada Memória Cabeça de Fósforo. Normalmente esta maleita afecta as pessoas que participam em reuniões, seminários ou congressos com excesso de apresentações. Se você se considera um excelente vendedor por fazer apresentações comerciais com o auxílio do Powerpoint e que isso irá lhe gerar muitas vendas, leve em consideração o seguinte: segundo um estudo feito pelo College of Charleston, em média a percentagem de retenção do conteúdo de uma apresentação é na ordem
O que faz quando um negócio começa a ficar estranho?
Imagine-se numa reunião com um potencial cliente. Está tudo a ir conforme o que planeou, e de repente acontece sem nenhum aviso. O seu potencial cliente dá-lhe com um “gancho” de esquerda que lhe apanha completamente desprevenido, quero dizer, começa a lhe colocar questões para as quais você pensava que estavam muito bem esclarecidas. Começa a estranhar a atitude dele. Certo? As perguntas podem não ter nada a ver com o negócio, mas sim com alguma coisa que a sua empresa fez num outro negócio e que ainda não está resolvido, ou simplesmente que você é o 13º comercial que
O curioso é o que mais consegue vender
Responda-me uma questão simples: você é uma pessoa curiosa? Ao longo destes anos tenho trabalhado com muitos vendedores e variadíssimos gestores comerciais. Uma das conclusões que rapidamente cheguei foi que a curiosidade é um pré-requisito que deveria constar em todos os anúncios para contratação de vendedores. Aliás, deveria ser obrigatório logo no acto da entrevista, validar o quão curioso é um vendedor. Isso será a garantia de sucesso nas vendas. Vamos então avaliar o quanto você é curioso Imagina o cenário que alguém que acaba de conhecer num evento ou lhe é apresentado por alguém como um “Expert” numa função