
Ao longo dos anos que venho fazendo Coaching aos meus clientes, sejam eles internos (na minha equipa) ou externos, já me deparei com situações ímpares. O que há de bom nesta profissão é que e em todas elas, os meus clientes conseguiram chegar a aquele ponto onde encontraram a solução para o seus problemas.
Como dizem os grandes especialistas, a função do Coach é conseguir que o seu cliente descubra todo o potencial que tem escondido dentro de si e ponha este em prol das soluções mais correctas para resolver o seu problema.
Por causa disso, resolvi escrever esta semana um artigo que vai permitir você conhecer os principais motivos pelo qual beneficia em contratar um Coach.
Razão nº 1 – Ajudar a definir objectivos claros e alcançáveis
O verdadeiro poder do Coaching é permitir o coachee definir o que realmente quer atingir. Normalmente se define o objectivo global e depois em cada uma das sessões de trabalho, será o coachee a definir o seu objectivo para cada sessão.
Agora você se pergunta: “Mas como eu vou definir um objectivo global e para cada sessão?”. A resposta é simples, com calma. Muitas vezes durante uma sessão, o coachee pode reconhecer que o objectivo estabelecido no contrato inicial já não é o que ele quer e vai ser necessário mudar o contrato de forma a suportar este novo rumo. O Coaching é um processo vivo e, que em algumas situações, pode mudar ao longo do período de contrato.
Razão nº 2 – Venha com o “novelo de linha todo emaranhado”
Muitas vezes você não quer avançar com a contratação de um processo de Coaching porque vê a sua vida toda emaranhada, tal como um novelo de linha que não consegue descobrir onde inicia ou onde termina. Isso é o maior sinal que você realmente precisa de Coaching. Traga as suas tristezas, incertezas e confusões. Elas são o ponto de partida para conseguir chegar ao objectivo traçado na razão nº1. Não se preocupe em querer ser “certinho”. Está a embarcar numa nova dimensão e muitas vezes é preciso mo início deixar o “rio” fluir livremente para mais tarde conseguir definir o caminho que quer que ele faça.
Razão nº 3 – Encontre o seu guia/mentor de caminhada
Possivelmente será necessário você ser suportado por informação adicional. O processo de Coaching é co-construtivo, ou seja, não é o coach que diz por onde deverá caminhar. Será você a decidir o seu caminho. Porém durante a caminhada deverá apostar em aprender mais sobre o que quer atingir. Procure fontes de informação credíveis. Mas cuidado para não se tornar um coleccionador de informação que não ajudam. A internet é boa, mas não é a única fonte de informação. Defina/descubra um “mentor” que teve sucesso no percurso que quer ter e estude como foi que ele chegou lá. Tenha presente que num processo de Coaching não existe nada replicável. O seu processo é único e totalmente gerido por você.
Razão nº 4 – Aja em conformidade
Uma vez iniciado o processo de Coaching, está nas suas mãos conseguir que o seu objectivo se realize. Não veja o coach como um psicanalista ou psicólogo. No Coaching o passado são fotografias e vídeos que nos ajudam a evidenciar a nossa experiencia. Não são a razão para efectivar a mudança. Quando você definir na sessão sobre uma acção, só você, e mais ninguém poderá fazer acontecer. O coach ou tudo o que estudar (conforme a razão nº3) só terá sucesso se você realmente agir. Não fique na janela a ver a banda passar. Faça parte dela.
Razão nº 5 – Compromisso
Não basta somente querer que o seu objectivo aconteça. É preciso, dia após dia assumir a postura e fazer o necessário para atingir o objectivo. Cada dia é uma batalha a vencer, e cada dia que avançar consistentemente na direcção traçada, a distancia entre o ponto que está e o que quer estar, diminui.
Pare de pedir desculpas pela sua existência e passe a evidenciar que existe e que quer ser parte do todo e não uma peça que não se encaixa em lado nenhum. O compromisso com a sua consciência e com o seu objectivo é fundamental para alcançar a meta.
Razão nº 6 – Controle as expectativas
Sim, é perfeitamente possível que no final do contrato de Coaching você não consiga atingir o resultado que estabeleceu no inicio. Isso pode acontecer por dois motivos, o seu objectivo era somente uma intenção ou as suas expectativas foram defraudadas por que não teve o rigor necessário para conseguir atingir o seu objectivo. Compreenda que o Coach não pode ser responsabilizado pelas decisões que você tomar. Só você é responsável pelo que decidir e fizer. A postura do coach é ser assertivo para lhe fazer as perguntas certas para que tome consciência dos seus actos, mas no final quem vai agir é você. O controle das expectativas permite você comer o seu “elefante” as colheradas e assim construir o seu percurso com solidez e certezas.
Razão nº 7 – Não invente razões ou desculpas
Não fui capaz por que chovia, ou não fiz por que estava muito calor. Não tentei contactar a pessoa que queria falar por que eram 6 da tarde ou eram 9 da manhã e a esta hora as pessoas não atendem o telefone. Se quer realmente que o processo de Coaching funcione, então não invente desculpas. Como coach não vou trabalhar por si ou fazer os contactos que deve fazer. O que vou fazer é assegurar que lhe questiono as suas decisões e esperar que execute cada uma das razões anteriores. Está nas suas mãos conseguir que o processo de Coaching funcione a seu favor. Se não funcionar, foi porque esteve a procrastinar e a tentar enganar o coach, quando na verdade quem estava a ser enganado era você.
Muito obrigado por ler o meu artigo.
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