Foram semanas, por vezes meses a tentar conseguir agendar uma reunião com um potencial cliente, e finalmente você conseguiu. Preparou o seu discurso, reviu todas as apresentações, juntou toda a informação necessária para suportar o processo de venda e lá colocou tudo na pasta e saiu do escritório todo confiante. Era, sem a menor dúvida, o seu dia de sorte. Chega ao escritório do potencial cliente 10 minutos antes da hora marcada, como manda a regra do bom vendedor, e a reunião começou na hora marcada. Tudo ia muito bem até que você abre a boca e diz uma frase
Como olhar para as vendas em 3D – Parte II
Continuando com a segunda e última parte do artigo que apresentei na semana passada e que tem como base este artigo AQUI publicado por Ray Collis no final de 2012. Passamos então a examinar cada uma das três dimensões. COMO A DECISÃO É TOMADA (no processo de compra) O que é um processo de compra? É algo tão simples como entender a forma e o meio pelo qual um cliente vai tomar uma decisão. É importante que o vendedor consiga descortinar qual os caminhos formais e informais pelos quais o cliente vai chegar ao ponto de tomar a decisão e
Como olhar para as vendas em 3D – Parte I
O artigo que vos trago esta semana tem como base um artigo publicado por Ray Collis no final de 2012. A forma como ele explica como lidar com vendas complexas é tão interessante e atual que resolvi usar este tema, adaptado a minha forma de ver o mesmo problema, mas alargado para o processo de venda de uma forma genérica e não somente as vendas complexas. Quem quiser pode consultar o texto original em inglês AQUI. Nos dias que correm a atividade de vender está cada vez mais complicada e, com a economia em “maré baixa”, não é fácil encontrar
Rapidinhas para conseguir vender mais
O que é que todo vendedor necessita? Vendas. Agora veja então que vender pela internet é ainda muito mais complicado. Nem todos conseguem ser uma “Amazon” ou “Submarino” de um dia para o outro. Para vender na internet é preciso adicionar alguma criatividade ao processo. Neste artigo apresento algumas dicas muito interessantes para ajudá-lo a conseguir explorar este poderoso canal de vendas. OS SEUS CONTATOS DEVEM SER BEM CLAROS E COMPLETOS Ninguém gosta de comprar num site que não tem informação de quem é o vendedor, como o contatar ou mesmo onde ele está sediado. A credibilidade de um site
Para vender mais, passe a usar a metodologia AIDA
A metodologia de que falo no título deste artigo foi criada por C.P. Russel em 1921 e está completamente direcionada para a área do marketing e publicidade. Nos idos dos anos sessenta uma nova letra foi adicionada, e tanto na versão original como na versão adicional, encaixa-se como uma luva para todos os profissionais que trabalhem na área das vendas. Vejamos então o que significa na versão original tendo entre parêntesis a tradução: A – Attention (Atenção) I – Interest (Interesse) D – Desire (Desejo) A – Action (Ação) A última letra que, como disse, foi adicionada nos anos sessenta