Categoria: Técnicas
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A diferença entre o J e o Y
Como ainda continuo umas merecidas férias aqui em Vitória no Estado do Espírito Santo, tenho tido a possibilidade de observar in loco a realidade de muitos vendedores. Do restaurante de praia a pessoa que me atende quando vou ao centro comercial. Fruto desta minha “jornada antropológica” descobri uma pessoa que não podia deixar de escrever…
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Excelentes formas de fazer as suas vendas crescer
Estou a gozar o meu período anual de férias aqui no Brasil e uma das coisas que aproveito para fazer no decorrer do meu dia-a-dia entre praia, passeios e compras é verificar a forma como as pessoas que me atendem vendem. Faço isso desde a venda de uma simples água até ao mais refinado prato…
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Oito lições que a nossa mãe nos ensinou e que não aprendemos na escola
Ter sucesso na profissão de vendedor não é uma coisa simples. Precisamos ter disciplina, foco e uma série de qualidades que nos permita conseguir ultrapassar as emoções e estresses de um dia de luta. Na persecução do sucesso temos que frequentar cursos, ler livros, aprender com a vivência e experiência de outros vendedores para criamos…
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Apresente menos desculpas e problemas e mais soluções
Estamos a 10 dias do final do mês de Janeiro e uma das desculpas mais usadas por um vendedor ineficiente é que como é o primeiro mês do ano os clientes ainda não estão preparados para comprar. O mesmo aconteceu no mês passado, pois em Dezembro os cliente já não tem tempo e dinheiro para…
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Como obter melhores resultados numa negociação
Esta semana vou falar sobre Como obter melhores resultados numa negociação. Negociar é a arte de conseguirmos chegar a um acordo em que os dois lados ganham. No processo de vendas esta é a fase onde tudo é decidido. Negociar não é um bicho-de-sete-cabeças. Acredito mesmo que quando chegamos neste ponto temos tudo a nosso favor…
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Como retirar o máximo proveito dos novos vendedores
É comum as médias e grandes empresas terem na sua equipa de vendas pessoas com um perfil mais de “caçadores” (hunters na versão inglesa) e outros mais gestores de conta (farmers na versão inglesa). Cada um deste tipo de vendedor tem uma função específica e hoje quero falar sobre o primeiro perfil, os caçadores. Os…
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Como identificar a altura certa para mandar clientes embora
Esta semana com a preparação da mesa para o jantar de Natal que vamos fazer, foi uma altura excelente para eu arrumar um canto da sala e deitar fora algumas coisas que já não tinha o menor interesse em manter. Aproveitei este momento “zen” de limpeza para o associar este ato de deitar coisas fora…
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Carta ao Pai Natal (ou Papai Noel) de um vendedor
Quero avisar que o que vou escrever abaixo é um artigo ficcional e não tem nenhuma comparação com a minha realidade profissional. Estou a escrever para que todos os vendedores que leem e seguem o Venda Melhor, possam identificar alguns pontos em comum com o seu dia-a-dia na profissão de vendedor. Espero que gostem e…
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A forma mais eficaz para desperdiçar 20% do seu tempo
Em 1979 um grupo musical irlandês chamado Boomtown Rats lançou a música “I Don’t Like Mondays” cujo refrão era simplesmente “I don’t like Mondays, Tell me why”. Porque comecei um artigo a falar de uma música que implica não gostar das segundas-feiras? Simples. Este artigo vai falar sobre o desperdício de tempo que os vendedores…
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10 Motivos para abandonar imediatamente a profissão de vendedor
O que? Então agora que gastei imenso tempo a conseguir um emprego como vendedor, diz-me que afinal eu não devo exercer esta profissão? Sim, esta semana venho apresentar o que considero ser os piores defeitos que um vendedor tem e, se após ler o artigo verificar que comete alguns destes erros, então está na hora…