Os 20 mandamentos para quem trabalha em vendas

Todos conhecemos os 10 , mesmo que não saibamos todos de cor, sabemos que eles existem. No entanto quantos sabem quais são os mandamentos que os vendedores devem seguir para serem reconhecidos como profissionais de ? Provavelmente muito poucos conhecem. Hoje lhe trago a lista que compilei de várias outras fontes e que dou o meu cunho pessoal.

Eis os 20 mandamentos para quem trabalha em .

  1. Reconhecer que ser vendedor não é estar (só) a procura de novos clientes no Facebook, Linked In ou Google;
  2. Reconhecer que deve fazer uma pesquisa exaustiva e detalhada sobre o potencial cliente que vai contactar, antes de pegar no telefone;
  3. Reconhecer que deve esclarecer o que pretende obter do seu potencial cliente logo no início da conversa telefónica ou no início da reunião;
  4. Reconhecer que nunca deverá pedir para fazer uma demonstração logo na primeira interacção com o potencial cliente;
  5. Reconhecer que deverá ouvir o dobro do que fala quando está a interagir com um potencial cliente;
  6. Reconhecer que não deve estar a ler um guião ao telefone ou a ler os slides do PowerPoint quando está sentado com um potencial cliente;
  7. Reconhecer que não vai dizer imediatamente “Claro que sim!” sempre que um potencial cliente lhe pedir para enviar toda a informação por e-mail pois não pode falar consigo.
  8. Reconhecer que nunca deve terminar uma chamada ou uma reunião sem um compromisso claro dos próximos passos, da próxima chamada ou reunião;
  9. Reconhecer que não deve usar jargão técnico ou palavras difíceis só para tentar impressionar (negativamente) o cliente.
  10. Reconhecer que deve investir tempo e dinheiro em Formação e Coaching e que isso é fundamental e necessário para atingir o sucesso profissional;
  11. Reconhecer que deve ter uma excelente “pegada” digital mantendo o seu perfil de Linked In actualizado, tal como mantém o seu CV.
  12. Reconhecer que deve ser uma tarefa simples e satisfatória, pegar no telefone para ligar e fazer prospecção de novos potenciais clientes;
  13. Reconhecer que o problema de não conseguir fechar mais e melhores negócios está totalmente relacionado com a sua falta de capacidade de qualificar as oportunidades correctamente e com mais detalhe;
  14. Reconhecer que deve parar de criar propostas ou apresentações em PowerPoint que tem 50 slides a falar bem da sua empresa e somente 1 slide a falar da necessidade do cliente e nenhum a explicar como vai resolver;
  15. Reconhecer que deve parar de ficar a choramingar e dizer que ninguém quer comprar o que vende, quando a culpa disso é toda sua por chegar ao trabalho tarde e sair mais cedo do que todos;
  16. Reconhecer que deve parar de encher o seu funil de oportunidades com propostas que nunca serão fechadas, só para dar a indicação ao seu chefe que tem imensas propostas na rua.
  17. Reconhecer que vai gastar o dobro do tempo a qualificar melhor as novas oportunidades de negócio que aparecem e assim utilizar melhor o seu tempo com quem realmente quer comprar;
  18. Reconhecer que vai parar de implorar aos seus clientes para fecharem o negócio e passar a criar propostas com foco na solução do problema pelo valor justo.
  19. Reconhecer que deve dominar a arte de fazer , chamadas frias e todas as demais formas digitais de prospecção e conseguir chegar a quem quer comprar o seu produto ou serviço.
  20. Reconhecer que o fecho da venda somente acontece quando o cliente acredita que está a adquirir o que necessita pelo valor que ele está disposto a pagar.

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Conclusão final

Termino com uma simples pergunta: “Agora que conheceu como estes 20 mandamentos, o que está a espera para começar a segui-las?

Muito obrigado por ler o meu artigo. Se gostou deste artigo e reconhece que a partir desta informação aprendeu alguma coisa, imagine o que poderá beneficiar se me contratar como Coach?

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    Coach Wilques Erlacher

    ACC Coach Credenciado pela ICF. Especializado em Coach de Desenvolvimento & Metafórico e Presidente do Conselho Fiscal da ICF Portugal. Há mais de 20 anos que trabalho em funções relacionadas com Marketing, Vendas Corporativas, Desenvolvimento de Negócios, Gestão de Clientes, Formação, Mentoria e Consultoria em Vendas. O meu lema é: “Coaching não é para quem precisa, é para quem quer ser melhor” Os meus contactos são: email: we@wilqueserlacher.com || Skype: w.erlacher || Tel: +351 932 558 558

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