Eu sei que muito se escreveu (eu mesmo já escrevi) sobre os erros a evitar quando está sentado a frente de um potencial cliente, mas nem sempre é possível obter boas dicas sobre como lidar com um potencial cliente e conseguir obter o resultado pretendido. Portanto, é importante agir com entusiasmo e com a atitude certa para optimizar as suas hipóteses de obter sucesso.
Os 7 pecados mortais nas vendas
Todos conhecem os 7 pecados mortais: Soberba, Avareza, Luxúria, Inveja, Gula, Ira e Preguiça. Os conceitos incorporados no que se conhece hoje como os sete pecados mortais tratam de uma classificação de condições humanas conhecidas atualmente como vícios, que precedem o surgimento do cristianismo, mas que foram usadas mais tarde pelo catolicismo com o intuito de educar os seguidores, de forma a compreender e controlar os instintos básicos do ser humano e assim se aproximar de Deus.
Quando sacrificar significa recompensar
Assim sendo, o que pretendo apresentar neste artigo são alguns sacrifícios que o ajudarão a ser mais produtivo, mais profissional, melhor empresário e até mesmo melhor pessoa. Curioso? Então vamos a isso.
Argumentos para combater objecções
Todos que trabalham com vendas conhecem o que é uma objecção. Todos que tentam vender alguma coisa a alguém conhecem o poder destruidor do “NÃO”. Sempre que liga para um potencial cliente, principalmente quando faz uma chamada fria, sabe o quão desmotivante são as frases “Não estamos interessados” ou “já temos um fornecedor deste produto” ou ainda “agora não é o melhor momento”.
Descontos, suicídio ou morte acidental?
É verdade que o consumismo nunca foi tão exagerado e assoberbado como agora. É possível, com um clique, comprar uma roupa até mesmo um carro e, para chamar a atenção de potenciais clientes, a primeira palavra que aparece é “DESCONTO”. Invariavelmente é impossível não dar uma “olhadinha” pois quem sabe se não é uma pechincha? Mas será que o desconto é mesmo real? Já vamos falar mais sobre isso.
6 hábitos que estão a sabotar o seu negócio
Acredito que conhece a definição de “hábito”, mas mesmo assim partilho uma explicação: “Hábito – é o acto ou efeito de praticar algo; é a maneira de proceder; é a disposição adquirida pela repetição frequente de uma acção (genericamente chamado de rotina).”
4 motivos que impedem o seu negócio de crescer
Como tem sido apanágio destes meus artigos, a minha única intenção é apresentar ideias simples e claras que permitam identificar pontos de melhoria e/ou criar metodologias para corrigir algumas falhas. Assim sendo, esta semana quero apresentar 4 motivos que impedem o seu negócio de crescer.
Numa alusão (e paralelismo) a definição de insanidade, muitos empresários, empreendedores e vendedores continuam incessantemente a fazer a mesma coisa, agir da mesma forma e acreditar, piamente, que podem obter um resultado diferente.
O poder de uma proposta de valor
Como pode um empreendedor dizer se as propostas que apresenta são consideradas de valor ou um verdadeiro fracasso?
Na minha opinião os dois sinais mais reveladores são quando o seu potencial cliente deixa de responder aos seus e-mails e já não atende o telefone.
Outro sintoma que também demonstra que não a sua proposta não tinha valor nenhum, é quando (depois de muito tentar), consegue falar com o seu ex-potencial cliente e ele responde que afinal optou por outro fornecedor. É duro ouvir isso, certo? É uma sensação de levar um murro no estomago e sentir que o chão desapareceu, momentaneamente, debaixo dos seus pés.
Ideias de marketing para empreendedores
Todos aqueles que estão a trabalhar no seu próprio negócio são obrigados a gastar imenso tempo a tentar encontrar as melhores ferramentas para divulgar o seu negócio e conseguir angariar os primeiros (ou novos) clientes. Isso é um facto incontestável, pois se quer ganhar clientes, deve estar de forma consistente a “vender” o seu negócio.
Você sabia que, de acordo com uma pesquisa da realizada nos EUA, 75% dos empreendedores e executivos dizem que o Coaching é fundamental para o desenvolvimento do negócio e das suas carreiras? O Coaching não é bom somente para benefício pessoal e profissional de quem contrata, também pode ajudar os colaboradores e a organização como um todo.