
Sei que falar da realidade de outros países ou pessoas é muito mais fácil. Mas será que as vezes não nos servem de lição? Eu penso que sim. Veja por exemplo o seguinte:
Recentemente recebi uma newsletter de uma senhora que actua na área de formação em vendas, que indica que nos Estados Unidos da América, dentro de 5 a 10 anos 10% das pessoas irão estar a trabalhar numa actividade de vendas. Dentre estas pessoas, 10% irão atingir os 110% da sua quota e alguns vendedores de topo irão tão alto como 200% ou mesmo 300%.
Porém, continua ela a dizer, 20% destas pessoas serão demasiado novas para serem avaliadas, ou serão tão mal vendedores que estão mesmo como o pé na porta da rua.
Então sobra-nos uns bons 70% de vendedores considerados medíocres. Porquê? Porque eles são bons mas não são espectaculares. São agradáveis mas não serão lembrados. Eles normalmente fecham 1 em cada 3 negócios que fazem, deixando 2 negócios para a sua concorrência.
Então como transforma um vendedor medíocre num vendedor de topo? Eis algumas ideias que poderão ajudar:
Ultrapasse os seus limites;
- Vender e actuar nas vendas não é ser focado em si;
- Vender não diz respeito sobre o que você quer falar com o seu cliente;
- Vender não é conhecer os seus sentimentos;
- Vender não é saber o que você vai falar com o cliente;
- Vender não é saber tudo sobre o seu produto ou serviço;
- Vender não é saber identificar os seus sentimentos;
- Vender não é saber se hoje é bom dia ou não para vender;
- Para ser um vendedor de topo você deve saber:
Tudo sobre o seu prospect ou cliente;
- Vender é entender as necessidades deles;
- Vender é estar na pele dele;
- Vender é saber entender o que eles querem comprar;
- Vender é saber mimar o seu cliente;
- Vender é saber dar sucesso ao seu cliente;
- Vender é ser respeitado pelo seu cliente;
Vender é sobretudo ter o foco no seu cliente, quer seja, a primeira ou as subsequentes vendas. Seguir algumas das dicas acima, permitirá você fechar mais vendas, ser mais rápido no seu ciclo de venda e conseguir construir uma relação forte baseada na confiança e no prazer que o seu cliente terá em lhe comprar mais produtos ou serviços.
Pense nisso e boas vendas.
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