Segredos para conseguir ultrapassar o atendedor de chamadas dos seus prospects

Segredos para conseguir ultrapassar o atendedor de chamadas dos seus prospects

10 boas ideias que o ajudarão a quebrar esta difícil barreira e conseguir finalmente falar com a pessoa que tanto quer. O atendedor de chamadas (vulgo voicemail) é provavelmente a melhor e mais complicada ferramenta que muitos gestores utilizam para “evitar” os vendedores. Os executivos e gestores de empresas desenvolveram várias formas de evitar atender o telefone a um vendedor. Agora ao tentarmos falar com eles, se o nosso número não estiver na lista de contactos, deixa a chamada automaticamente ir parar ao atendedor de chamadas. Para ultrapassar esta nova “arma”, não basta ter na ponta da língua uma mensagem

Sete dicas para construir empatia com qualquer pessoa

Sete dicas para construir empatia com qualquer pessoa

A empatia, qual óleo em qualquer motor, ajuda a reduzir a fricção e a suavizar a interacção. Para os vendedores, conseguir criar empatia com qualquer ser humano e um passo essencial, que permite o seu cliente sentir-se confortável, e com isso conseguir conduzi-lo a uma possível compra, de uma forma muito mais eficiente. Todos os bons vendedores sabem como criar esta empatia. Mais, criar empatia com os seus clientes é como lubrificar as juntas do motor. Imagine várias peças num motor, todas enferrujadas e a gemer sempre que trabalham, quando colocamos óleo lubrificante entre as peças, conseguimos que as mesmas

A nossa economia exige que prestemos bons serviços, não serviços gratuitos.

A nossa economia exige que prestemos bons serviços, não serviços gratuitos.

Várias são as historias a descrever como empresas e fornecedores de diferentes serviços estão a trabalhar de graça para resolver problemas nos seus clientes. Tomam esta atitude porque os negócios estão a diminuir e querem manter os seus empregados ocupado. Outra razão apresentada é simplesmente querer continuar a ajudar os clientes. Isso pode parecer muito engraçado e até altruísta, mas quero lhe fazer uma chamada de atenção: leia com cuidado este artigo, porque se quiser continuar a manter o seu emprego, deve começar a fazer dinheiro, já! Quer continuar a ajudar os seus clientes? Então torne-se relevante e faça-se pagar!

Como perder Clientes em 10 dias ou menos

Como perder Clientes em 10 dias ou menos

Normalmente escrevo artigos a falar e a motivar que, nós vendedores, consigamos fazer mais vendas, fidelizar os nossos clientes actuais, saber identificar novas oportunidades de negócios e muito mais. O que não tinha feito ainda, e pelo que recebo em outras newsletters e artigos de outros vendedores pelo mundo, os vendedores e chefes de equipas de vendas não gostam de falar sobre os seus fracassos. O que vos trago hoje, diz respeito as várias maneiras para perdemos os nossos clientes. O que vos apresento são os motivos mais comuns que faz-nos perder clientes. Todas elas são reparáveis, caso reconheça atitudes

Prepare-se para as objecções para conseguir fechar vendas!

Prepare-se para as objecções para conseguir fechar vendas!

Sabemos que ninguém quer ir para uma reunião tentar fechar uma venda e deparar com um possível cliente cheio de objecções, mas uma coisa é certa, nestes tipos de reunião, a nossa possibilidade de fechar o negócio é muito alta. A pergunta que agora deve estar a fazer é: “Como assim? Este tipo deve estar maluco! ” Estarmos preparados mentalmente para enfrentarmos todos os tipos de objecções possíveis, ajudar-nos-á muito a conseguir aumentar o número de vendas que faz. A sua confiança para enfrentar todas as situações só pode encaminhá-lo para um caminho: “O Fecho do negócio”. Vejamos como então