Porque não somos todos honestos?

Porque não somos todos honestos?

O último artigo do ano de 2016 termina com uma questão que me tem vindo a por (muito) a pensar nos últimos dias. Sabemos que há no mercado muito vendedor que se arma em “chico-esperto” que faz somente uma única venda e nunca mais ouvimos falar dele. A educação que me foi dada, e que me molda pessoal e profissionalmente, faz-me ser apologista que, até que se prove o contrário todas as pessoas que lido profissionalmente são honestas. Acrescento mais um ponto a esta introdução para enquadrar o meu artigo. Recentemente acabei de ler um livro onde a expressão que

Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Hoje, dia 24 de Dezembro de 2016 e falta uma semana para o final do ano. É tempo de fazer o balanço do que aconteceu de bom e de menos bom durante todo o ano. Certo? Talvez sim, mas o que está a questionar é o que isso tem a ver com o título do artigo? Tudo e passo a explicar. Desde o início do mês devo ter sido convidado para uns 30 almoços, uns quantos jantares de amigos, além da festa da empresa, do clube, do ginásio e de não sei mais quantos grupos que faço parte. Consegui ir

Como o Coaching ajuda na autodisciplina

Como o Coaching ajuda na autodisciplina

Estamos a 1 semana do Natal e muita gente já está na última azáfama e correria entre os presentes que ainda não compraram e os que no ultimo momento lembraram que faltava comprar. Podemos considerar isso uma falta de disciplina? Pegando nesta introdução, lembrei-me de escrever mais uma situação onde o processo de Coaching foi uma ferramenta fundamental para uma cliente minha conseguir atingir os seus objectivos. Quais? Já lhe conto abaixo. Há alguns meses, recebi uma chamada da Margarida que tinha recebido de uma amiga o meu postal-presente e gostava de ter uma sessão de empatia para avaliar se

O Coaching como ferramenta na gestão de conflitos

O Coaching como ferramenta na gestão de conflitos

Estive a ler o ultimo exemplar da revista Coaching Brasil onde o tema é justamente o título deste artigo. Não vou fazer aqui nenhum resumo do que li, mas achei o tema deveras interessante e por isso resolvi partilhar consigo a minha experiência sobre o Coaching como uma ferramenta na gestão de conflitos nas empresas. Apresento-lhe o Tico. Tico é um trabalhador na casa dos 50 anos, muito esforçado e já está na empresa há mais de 15 anos. É visto pelos colegas como alguém que conhece os cantos a casa e sempre que haja alguma questão com um cliente

Querida contratei uma empresa de marketing

Querida contratei uma empresa de marketing

Não se preocupe que este artigo não é para falar sobre estratégias de marketing. Resolvi usar este título por que quero partilhar consigo uma experiência na primeira pessoa. Há uma altura que imaginamos ser capaz de fazer muitas coisas em simultâneo, e tal como um malabarista que está com várias bolas no ar, se não tiver habilidade, vão todas cair no chão e será vaiado pelo público. O mesmo aconteceu comigo e com a minha loja Slim and Svelte Diet que tenho nas Amoreiras. Tentei de tudo e por todos os lados para fazer a promoção da loja junto dos