o Compromisso deve ser partilhado. Como fornecedor o seu compromisso é apresentar a melhor solução para resolver o problema. Como cliente a responsabilidade dele é dar os meios necessários para que o fornecedor consiga atingir os compromissos propostos.
Crie uma rotina de, todos os dias, activamente estar a fazer prospecção de novos clientes. Pode ser no Linked-In, pode ser pela sua própria base de dados de potenciais clientes ou mesmo uma lista pré-definida de potenciais clientes que quer transformar em clientes.
Há uma máxima errada em muitas empresas que diz que devemos trabalhar com pessoas que pensem ou gostem do mesmo que nós. Isso é totalmente errado.