Autor: Coach Wilques Erlacher
-
Vender é uma arte ou uma ciência?
Saí da casa dos meus pais em 1987, mas ainda hoje recordo-me de ver a minha tratar as suas clientes e como conseguia vender bem o seu produto (não é que a arte de costurar roupas seja um produto, mas o resultado sim). Naquele tempo a minha mãe não precisava de ter um software de…
-
Como fazer respeitarem o seu tempo
Na semana passada falei sobre o processo de mudança de paradigma onde expliquei as vantagens de deixar de ser um vendedor e passar a ser reconhecido pelo mercado como um especialista. Esta semana, dou continuidade ao tema, onde vou falar sobre como manter o nível de profissionalismo elevado com os seus clientes, tendo como princípio…
-
Mudar de profissão de vendedor para especialista
Quando nasceu, tal como aconteceu comigo, os seus pais preencheram um livro com os dados do nascimento, quanto pesava, qual o tamanho, a primeira pegada, a palma da mão e o desejo de profissão que gostava que seguisse quando adulto. Normalmente as profissões desejadas pelos pais são Engenheiro ou Médico. Não há volta a dar…
-
Para os vendedores que não vendem – Os 5 segredos do Mário
Na minha carreira profissional já me cruzei com muitos vendedores que reclamam que têm um funil de propostas muito grande, mas mesmo assim, não conseguem atingir a sua quota de vendas. Provavelmente já ouviu coisas como estas: * Tenho mais de um milhão de euros em propostas na rua mas não consigo que os clientes…
-
Como gerir o seu bem mais precioso
Todo vendedor, e você não é diferente, reclama sempre do mesmo. Se tivesse um pouco mais de tempo, conseguiria ter atingido o meu objetivo anual. Se tivesse tido um pouco mais de tempo com aquele potencial cliente, provavelmente tinha explicado melhor o não tinha perdido o negócio. Por isso esta semana quero apresentar um artigo…
-
Houston, Temos um problema!
Quem não se lembra do filme Apollo 13 exibido em 1995 onde o ator Tom Hanks interpreta o piloto Jim Lovell, e quando a nave enfrenta um problema ele diz “Houston, we have a problem!” Por isso esta semana o meu artigo vai centrar-se na problemática que muitas empresas, neste começo de ano, depois de…
-
Como usar as palavras certas para atrair clientes
Acredito que leu um dos meus mais recentes artigos chamado As palavras que usa e que estão a matar as suas vendas onde listei uma série de palavras que todas as empresas e em especial alguns vendedores mais utilizam e que, ao invés de ajudar, estão a afundar o seu negócio. Hoje vou justamente apresentar o…
-
Aprender com os melhores – segunda parte
Em agosto passado escrevi este artigo “Aprender com os melhores dá sempre bons resultados” onde partilhei uma série de boas dicas para conseguir melhorar a sua capacidade de vendedor. Hoje lhe trago a segunda parte com mais uma boa quantidade de excelentes dicas e ensinamentos. Espero que estas dicas possam ajudá-lo a ganhar mais clientes…
-
As palavras que usa e que estão a matar as suas vendas
Vivemos num mundo onde todas as empresas, independentemente do seu tamanho, mercado ou setor, apresentam-se sempre ao mercado como a “líder” no seu segmento. Por conseguinte os vendedores que trabalham nestas empresas, por determinação do marketing ou do seu chefe de vendas, afinam pelo mesmo diapasão e continuam a usar uma lista de palavras que,…
-
Qual destas necessidades é que você satisfaz nos seus clientes?
Depois de dois artigos a falarem sobre como melhorar o seu estabelecimento comercial, hoje quero trazer o artigo Qual destas necessidades é que você satisfaz nos seus clientes? que permite você conhecer melhor quais os tipos de necessidades que normalmente um cliente possui, independentemente do que esteja a vender. Este artigo vai focar mais no…