Categoria: Atitude
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Sabe porque você não serve para vender por telefone?
Esta semana a minha vida profissional deu mais uma volta de 180º e voltei a gerir a equipa de vendas por telefone da empresa onde trabalho. O objetivo desta equipa é passar, se possível, o dia inteiro a vender os nossos serviços por telefone e principalmente conseguir fechar os negócios, sempre através do telefone. Mas…
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Sabia que o seu perfil no Linked In não serve para nada?
Começo por dizer que não sou um especialista no Linked In, nem quero aqui dar lição de moral sobre como usar. Falo somente da minha experiência pessoal e de uma coisa que me despertou o interesse. Provavelmente a primeira pergunta que vem a sua cabeça é o que tem o meu perfil do Linked In…
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Dez excelentes técnicas para destruir a atividade comercial da sua empresa
No artigo desta semana apresento uma lista das dez piores atitudes que uma pessoa que esteja relacionada com a chefia das vendas pode assumir. São todas em tom de sarcasmo para que justamente possa ver o quanto elas são destrutivas. Se por algum acaso da vida, sentir que uma ou várias destas técnicas estão a…
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As melhores dicas para se atingir o sucesso
Agora que já despertei a sua atenção com este título, deixe-me dizer-lhe que o que vai encontrar neste artigo não é nenhuma fórmula mágica para ficar sentado no sofá esperando que a sorte lhe sorria e que assim seja muito rico. Não. Isso não acontece a ninguém. Desengane-se. O que vai ler a seguir são…
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Os principais sintomas de quem sofre de Síndrome de Incompetência
Alguns leitores poderão dizer que estou a “bater” muito no mesmo tema, mas o que acontece na verdade é o seguinte: Se você conhecer tudo o que acontece de errado na profissão de vendedor, poderá evitar cometer os erros que identifico e com isso vir a tornar-se um excelente profissional. Hoje o que lhe trago como…
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Dez atitudes importantes para vender
A semana passada falei sobre a combinação importante entre a arte e a ciência de vender. Esta semana trago uma série de boas atitudes, bem como alguns exemplos de atitudes que você deve assumir sempre que estiver a vender. Repare bem que estou a falar de atitudes a ter no processo de VENDER e não…
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Vender é uma arte ou uma ciência?
Saí da casa dos meus pais em 1987, mas ainda hoje recordo-me de ver a minha tratar as suas clientes e como conseguia vender bem o seu produto (não é que a arte de costurar roupas seja um produto, mas o resultado sim). Naquele tempo a minha mãe não precisava de ter um software de…
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Como fazer respeitarem o seu tempo
Na semana passada falei sobre o processo de mudança de paradigma onde expliquei as vantagens de deixar de ser um vendedor e passar a ser reconhecido pelo mercado como um especialista. Esta semana, dou continuidade ao tema, onde vou falar sobre como manter o nível de profissionalismo elevado com os seus clientes, tendo como princípio…
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Mudar de profissão de vendedor para especialista
Quando nasceu, tal como aconteceu comigo, os seus pais preencheram um livro com os dados do nascimento, quanto pesava, qual o tamanho, a primeira pegada, a palma da mão e o desejo de profissão que gostava que seguisse quando adulto. Normalmente as profissões desejadas pelos pais são Engenheiro ou Médico. Não há volta a dar…
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Houston, Temos um problema!
Quem não se lembra do filme Apollo 13 exibido em 1995 onde o ator Tom Hanks interpreta o piloto Jim Lovell, e quando a nave enfrenta um problema ele diz “Houston, we have a problem!” Por isso esta semana o meu artigo vai centrar-se na problemática que muitas empresas, neste começo de ano, depois de…