Categoria: Técnicas
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O que faz um vendedor ser excelente?
Muita gente gosta de dizer que um bom vendedor é alguém que nasceu com a arte de bem falar e de convencer as pessoas a comprarem. Eu, que modéstia à parte me considero um bom vendedor, não consigo ver o ato de vender como algo que nasceu comigo. Aliás, no começo da minha vida profissional…
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Quer dominar a arte de fechar muitos negócios?
Começo a escrever este artigo sentado na porta 47 do aeroporto de Lisboa a caminho de Istambul e depois o meu destino final será Almaty, no Cazaquistão, onde vou terminar de escrever. Durante uma semana vou estar a dar formação e treino on-job aos vendedores da empresa InterCert e a orientar muitas reuniões com potenciais…
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Quer aumentar as vendas? Então segue estas regras
Eu estou SEMPRE a dizer a todas as pessoas que conheço: “Estamos todos envolvidos nas vendas”. Não há o departamento A ou a sessão B que, por não ter ligação direta com os clientes, não esteja TAMBÉM envolvida nas vendas. Independentemente do produto ou serviço que venda, você não pode de forma nenhuma descurar estas…
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Porque não aprender com os melhores vendedores?
Verdade absoluta, não estamos a viver tempos que permitam errarmos ou sermos fracos. A profissão de vendedor já não é o mar de rosas que alguns navegaram no passado. Já não é o vendedor a dominar o conhecimento do seu produto ou serviço, hoje que manda é o cliente. Ele (o cliente) já sabe o…
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Conhece mesmo o seu treinador de vendas?
Tudo bem, sei que a palavra “treinador” não é a melhor tradução para a profissão de Coach em vendas. É certo que existem excelentes profissionais nesta área, que investiram e continuam a investir muito dinheiro e muito tempo a melhorar a sua capacidade profissional para poderem legitimamente ensinar outros profissionais a serem melhores e alcançarem…
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Sabia que o meu funil de vendas é maior que o seu?
Uma das primeiras coisas que todos os vendedores aprendem ao iniciar nesta profissão é que deve ter um funil de vendas com muitas propostas. Mais, para alguns chefes de vendas ver os seus vendedores terem um funil de oportunidades com muitas propostas na rua é sinal de grande vitalidade comercial. A pergunta que eu muitas…
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Porque você não sabe gerar novas oportunidades de negócio?
Uma das principais atividades de um vendedor é a de criar e atrair novas oportunidades de negócios, que a partir daqui irei designar como leads (a versão inglesa do termo). Não há crescimento do negócio se você não souber criar leads. Por vezes na ânsia de ter um funil de vendas com milhares de negócios…
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Sabe o que o seu cliente realmente quer de si?
Vender, vender e vender. É sempre a mesma coisa. O seu chefe, por mais que você venda, não para de pedir para você vender ainda mais. Por um minuto você para e faz uma pergunta tão simples como: “porque é que os seus clientes não compram mais?”. Talvez a resposta seja porque você ainda não…
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Porque que os seus clientes dizem que o que vende é muito caro?
Option Yard Este talvez seja o tema com que os vendedores mais se preocupam. Como é que você consegue provar ao seu potencial cliente, ou atual cliente, que o que vende não é caro? Aliás, qual é a sua perceção de caro ou barato? Será que pagar 1 real por um picolé ou 1 euro…
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Dez excelentes técnicas para destruir a atividade comercial da sua empresa
No artigo desta semana apresento uma lista das dez piores atitudes que uma pessoa que esteja relacionada com a chefia das vendas pode assumir. São todas em tom de sarcasmo para que justamente possa ver o quanto elas são destrutivas. Se por algum acaso da vida, sentir que uma ou várias destas técnicas estão a…