Categoria: Técnicas
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Como transformar a objeção numa oportunidade de vender
Não há nada mais complicado na profissão de vendedor do que conseguir gerir e ultrapassar uma objeção. Veja este exemplo onde conseguiu superar uma série de dificuldades tais como a telefonista, a secretária do diretor, conseguiu marcar a primeira reunião e apresentou a proposta comercial. Chega o momento da verdade e o seu interlocutor começa…
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As principais características de um mau vendedor
Tenho vindo a insistir, nos últimos artigos que escrevi aqui no Venda Melhor, que a atitude é um dos factores chave do sucesso de um vendedor. No entanto eu, você e todos a sua volta de certeza conhece alguém que está sempre a manchar a reputação da profissão de vendedor. Por isso esta semana o…
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Vender é uma arte ou uma ciência?
Saí da casa dos meus pais em 1987, mas ainda hoje recordo-me de ver a minha tratar as suas clientes e como conseguia vender bem o seu produto (não é que a arte de costurar roupas seja um produto, mas o resultado sim). Naquele tempo a minha mãe não precisava de ter um software de…
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Para os vendedores que não vendem – Os 5 segredos do Mário
Na minha carreira profissional já me cruzei com muitos vendedores que reclamam que têm um funil de propostas muito grande, mas mesmo assim, não conseguem atingir a sua quota de vendas. Provavelmente já ouviu coisas como estas: * Tenho mais de um milhão de euros em propostas na rua mas não consigo que os clientes…
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Como gerir o seu bem mais precioso
Todo vendedor, e você não é diferente, reclama sempre do mesmo. Se tivesse um pouco mais de tempo, conseguiria ter atingido o meu objetivo anual. Se tivesse tido um pouco mais de tempo com aquele potencial cliente, provavelmente tinha explicado melhor o não tinha perdido o negócio. Por isso esta semana quero apresentar um artigo…
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Houston, Temos um problema!
Quem não se lembra do filme Apollo 13 exibido em 1995 onde o ator Tom Hanks interpreta o piloto Jim Lovell, e quando a nave enfrenta um problema ele diz “Houston, we have a problem!” Por isso esta semana o meu artigo vai centrar-se na problemática que muitas empresas, neste começo de ano, depois de…
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Como usar as palavras certas para atrair clientes
Acredito que leu um dos meus mais recentes artigos chamado As palavras que usa e que estão a matar as suas vendas onde listei uma série de palavras que todas as empresas e em especial alguns vendedores mais utilizam e que, ao invés de ajudar, estão a afundar o seu negócio. Hoje vou justamente apresentar o…
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Dicas para que o seu restaurante seja um sucesso
A semana passada falei no meu artigo sobre os erros que os comerciantes mais comummente cometem. Esta semana, mantenho a minha “veia” de criticar algumas atitudes que muitos donos de negócio comentem. Se alguns deles mudassem um pouco que seja, acredito que o sucesso do seu negócio estava garantido. Mas então o que tem as…
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Os erros que os comerciantes desesperados cometem para vender
Este fim de semana foi para mim o que chamo de “Fim de Semana Gastronomicamente calórico”. Estive a passar o fim de semana na Serra da Estrela onde a temperatura média era de somente 3 graus Celcius positivos. Digo que é gastronomicamente calórico por que foi tempo para comer excelentes queijos, presuntos, enchidos e bons…
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Como fazer os seus clientes gostarem de si
Novembro vai ser o mês de falarmos sobre o pós-venda. Este é o terceiro artigo da série, depois de na semana passada ter abordado sobre o que os seus clientes pensam sobre você, esta semana vou abordar o tema de como fazer os seus clientes gostarem de fazer negócios consigo. Acredito que estas dicas são…