Etiqueta: Gerir clientes
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O que Fazer Quando Ouvimos: “Não Temos Orçamento”
Na semana passada não consegui ter a oportunidade de fazer o meu post semanal, porém esta semana trago uma questão que muitos vendedores encaram no seu dia-a-dia e que muitas vezes não conseguem ultrapassar. Vamos então a isso. Imagine o seguinte: Você está já naquela fase de fechar o negócio, quando escuta do seu prospect…
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Sabe aplicar o senso de humor nas vendas?
Uma das ferramentas mais valiosas, e que poderá de utilizar nas suas vendas é o HUMOR. Vendas é sempre um tema que trata de pessoas, aliás há um ditado em inglês que diz: “people buy from people”, ou seja, as pessoas compram de outras pessoas. Nesta linha uma das coisas que mais ouvirá, será dizerem…
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Identificar que decide
Esta semana resolvi trazer-vos um tema que muitas vezes nos acontece e algumas vezes acertamos outras nem por isso. Será que sabemos mesmo se estamos a frente de quem toma a decisão? A pessoa que irá dizer o tão esperado “Sim, vamos comprar”? Com a actual panóplia de títulos que existem dentro de uma organização,…
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Conversa de Elevador
Não é uma fórmula mágica, até porque na arte das vendas, não existem. Mas pode de uma forma muito directa ajudar a conseguir mais e melhores vendas. Não se esqueça que não existem truques e magiganças para conseguir mais vendas. Existe sim muito suor, esforço e prática. Com estes ingredientes conseguirá atingir os seus objectivos.…
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Como fazer e-mails eficientes num processo de venda.
Vamos então aos factos. Uma grande parte do seu dia na função de vendedor implica utilizar o e-mail. Os passos que normalmente temos que seguir no processo de vendas, ou seja, contacto inicial, reunião, demonstração, proposta e finalmente o fecho do negócio, todos têm uma componente que será feita no computador. Enquanto as reuniões frente-a-frente…
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Pense muito
Estamos a enfrentar tempos difíceis. As rápidas mudanças que acontecem no mundo, e cada nova notícia que vemos, contém informações importantes que impactam com os negócios de uma forma muito significativa. Os nossos concorrentes estão mais activos, os clientes mais atentos e ninguém tem tempo suficiente. Já ouve um tempo, há apenas alguns anos atrás,…
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Quando a venda não acontece…
Você trabalha, trabalha, mas infelizmente não está a conseguir os resultados esperados? Se é um profissional de vendas e não está a conseguir vender, deixo algumas dicas que poderão ajudá-lo a identificar o seu problema: 1) És um chato. O teu melhor cliente retirou-te do jogo, ou simplesmente foi para a concorrência enquanto descansavas? Isto…
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Bons exemplos vindos de todos os lados
Sei que o que vou abaixo descrever poderá ser de certa forma ofensivo para alguns, mas será de certeza, um bom exemplo de como a arte de vender pode ser aplicada a tudo nesta vida. As vezes quando sinto-me em "baixo de forma" nas vendas, tenho por hábito ouvir as estações de rádio compradas pelas…
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Como fazer as tuas férias proveitosas
Estamos a chegar ao período de férias. O tal “dolce far niente” aproxima-se e o que você mais pensa agora é como vai aproveitar este curto período para descansar, espreguiçar, esticar as pernas e simplesmente não fazer nada. Que tal aproveitar esta possibilidade para fazer um mix de negócios com prazer? A maioria das pessoas…
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A Arte do Aperto de Mão
Resolvi hoje apresentar uma questão que apesar de não ser um técnica ou táctica de venda, diz muito sobre como um vendedor actua. Num mundo de escritórios virtuais, reuniões online, emails e vendas por internet, as pessoas envolvidas em negócios estão aos poucos a perder a habilidade de sair e de tocar em alguém. Quantos…