6 Características de uma equipa de vendas vencedora

6 Características de uma equipa de vendas vencedora

Então como ter uma equipa vencedora quando existe uma “concorrência” interna? Como será gerir uma equipa que não se ajuda? Como será gerir pessoas que olham o colega do lado como aquele que quer ficar com os seus clientes? É certo que há diversas empresas que incentivam este tipo de ambiente entre os vendedores como uma forma de guerrilha, mas isso seria, per si, um artigo inteiro.

Passo a passo para uma gestão financeira de sucesso

Passo a passo para uma gestão financeira de sucesso

Gerenciar as finanças da sua empresa é uma atividade de extrema importância para a saúde do seu negócio. E para desempenhar essa atividade é preciso seguir algumas etapas fundamentais. Para conferir o passo a passo para uma gestão financeira de sucesso você vai encontrar neste artigo os seguintes tópicos: Avaliar a situação financeira da empresa Fazer controle de caixa Saber quais são os custos mensais Definir preço de venda Fazer planejamento financeiro Ter a ajuda de um sistema de gestão Avaliar a situação financeira da empresa Mesmo que a sua empresa esteja começando agora, é preciso fazer uma avaliação da

7 Dicas para causar uma excelente primeira boa impressão

7 Dicas para causar uma excelente primeira boa impressão

Quando criança, e até mesmo em adolescente, a minha mãe era a última barreira de inspeção que tinha que passar antes de sair de casa. Nesta barreira a sua inspeção final era feita para assegurar que a minha camisa estava bem passada, que as calças estavam limpas, que eu estava penteado, lavado e cheiroso. Ouvia sempre ela me dizer que “filho de Dª Adélia, não faz má-figura à frente dos outros”. Recordo estas palavras, mesmo já tendo passado alguns anos, com muito carinho. Mesmo hoje em dia, sempre que tenho uma reunião com um cliente ou um evento onde vou

Sabe aceitar uma critica?

Sabe aceitar uma critica?

A definição de crítica é: O termo “crítica” provém do grego kritikē (κριτική), que significa (a arte de) “discernir”, “separar”, “julgar”. É um acto do espírito que preserva o que merece ser afirmado e põe em dúvida a pretensão daquilo que pode ir além do seu domínio de aplicação e, portanto, não merece ser afirmado (Dicionário Etmológico Online). Crítica é a arte de negociar méritos e deméritos, com o objetivo de aprimorar desempenhos futuros. Uma definição complexa, mas que, para mim, criticar nada mais é do que uma forma de “julgar” algo que outra pessoa fez. Entre amigos é fácil e até salutar

A diferença entre avaliação de resultados e Coaching

A diferença entre avaliação de resultados e Coaching

Recentemente numa conversa com um CEO para avaliar a possibilidade de fazer Coaching com as pessoas da sua equipa de vendas e fui confrontado com o seguinte dialogo: CEO: Sabe Wilques, eu já conheço o seu trabalho e a experiência que tem a trabalhar com pessoas da área comercial, mas estava cá a pensar se no processo de Coaching que está a me propor poderá incluir fazer uma avaliação mais detalhada sobre cada um dos vendedores. WE: Como assim Sr. CEO, o que quer dizer com uma avaliação mais detalhada? CEO: Preciso que faça uma avaliação de cada elemento da

Como combater o medo de fracassar nas vendas

Como combater o medo de fracassar nas vendas

Há vários factores que influenciam o fracasso nas vendas e que, infelizmente, se repetem todos os anos, em todas as empresas e principalmente em todas as equipas de vendas. Estes factores são: O fatídico “mercado” que está sempre em crise e todos culpam este bicho-papão pelo fracasso nas vendas; Os vendedores não conseguem atingir os objectivos por que “os clientes” não querem comprar; Uma sensação geral de desmotivação começa a contagiar toda a equipa; A empresa não toma a atitude de avaliar o problema logo no inicio e só “acorda” para o problema no final do ano com o reflexo

As 50 sombras mais negras do desperdício

As 50 sombras mais negras do desperdício

Não, este artigo não vai falar do filme as 50 sombras mais negras de Grey. O que quero é apresentar uma lista de 50 sombras mais negras do desperdício que atrapalham a nossa vida e que infelizmente, as vezes, não temos (ou não queremos ter) consciência que elas existem e que nos atrapalham (muito). Mas vamos lá deixar de firulas e ir directo ao assunto. 1. Mover papéis de uma pilha para outra só para dar a impressão que tem a mesa organizada; 2. Gastar duas horas a pensar na forma como poupar 1€; 3. Ouvir sem escutar o que