Estamos a 10 dias do final do mês de Janeiro e uma das desculpas mais usadas por um vendedor ineficiente é que como é o primeiro mês do ano os clientes ainda não estão preparados para comprar. O mesmo aconteceu no mês passado, pois em Dezembro os cliente já não tem tempo e dinheiro para comprar e estão a preparar os orçamentos do ano seguinte. Só com estas duas desculpas foram desperdiçados mais de 40 dias úteis para fechar novos negócios. Mas hoje não vou falar de problemas que ocorrem no processo de vendas. Vou falar de atitude e de
Como retirar o máximo proveito dos novos vendedores
É comum as médias e grandes empresas terem na sua equipa de vendas pessoas com um perfil mais de “caçadores” (hunters na versão inglesa) e outros mais gestores de conta (farmers na versão inglesa). Cada um deste tipo de vendedor tem uma função específica e hoje quero falar sobre o primeiro perfil, os caçadores. Os vendedores considerados caçadores, são regra geral, pessoas novas, que depois de entrevistados e passados pelo processo de treino interno vão para a rua com uma mão cheia de objetivos e expectativas passados pela empresa e que acreditam conseguir atingir. O grande problema que as empresas
Como fazer 2013 ser o melhor ano de sempre
Não. Este não é um artigo a falar de promessas de fim de ano ou de desejos para o ano de 2013. Este artigo vai falar de coisas concretas que ao executa-las corretamente poderão ser o garante de um ano de 2013 com muitas vendas e, mesmo em tempos de maiores dificuldades, ser positivo para a sua empresa. Muitas empresas, nestes últimos dias de 2012 ainda continuam a “correr” atrás de vendas para tentar fechar o ano e atingir o budget de vendas estipulado no início. Outras já estão a pensar exatamente o que fazer nos próximos 12 meses para
A forma mais eficaz para desperdiçar 20% do seu tempo
Em 1979 um grupo musical irlandês chamado Boomtown Rats lançou a música “I Don’t Like Mondays” cujo refrão era simplesmente “I don’t like Mondays, Tell me why”. Porque comecei um artigo a falar de uma música que implica não gostar das segundas-feiras? Simples. Este artigo vai falar sobre o desperdício de tempo que os vendedores praticam ao deixar a organização do seu trabalho para este dia. Afinal a segunda-feira é ou não um bom dia para vender? Para mim é. Na verdade é o dia da semana que me sinto mais produtivo. Mas isso não acontece com toda a gente.
Sabe fazer o networking trabalhar por si?
No próximo dia 5 de Dezembro vou participar num evento promovido pelo meu amigo José de Almeida da Ideias e Desafios Unplugged – Cocktail de Negócios. Este evento é puramente feito para conhecer pessoas, ser conhecido e detetar possíveis oportunidades de negócios. Tendo por base este convite, resolvi voltar ao tema do networking e apresentar mais algumas ideias que considero muito pertinente. Está a procura de um novo emprego? Precisa conhecer uma determinada pessoa? Precisa de aumentar a sua cadeia de contatos? Sem dúvida que os eventos de networking são o local ideal para obter as respostas as estas perguntas.
Sete formas de ganhar novos negócios mesmo quando a economia vai mal
O nosso Ministro das Finanças todos os dias é apontado como o “urubu” das desgraças e o nosso Primeiro-ministro o seu mentor mor. Mas também leio todos os dias na impressa que várias empresas conseguem ganhar novos negócios, abrir novos mercados ou seja, conseguem crescer e prosperar numa altura muito complicada da economia portuguesa. Não vou analisar o que elas fazem de bem ou de menos bem. Vou focar este meu artigo num conjunto de dicas que permitirão que você que está na linha da frente das vendas ou mesmo é um empresário, possam aproveitar isso para aprimorar a vossa
Como criar uma equipa de sucesso
Como diz o José Mourinho “quando eles perdem a culpa é minha, quando eles ganham o sucesso é deles!”, Aplica-se como uma luva ao texto que hoje vos trago. Gerir pessoas é no meu entender uma das tarefas mais difíceis que existe. Todo responsável de equipa sabe que combinar feitios, mau feitios, personalidades, problemas pessoais, desenvolvimento de carreira, filhos, brigas com o cônjuge, etc, etc e ainda por cima ter que fazer com que todos trabalhem em prol do mesmo objetivo é uma luta. Construir uma equipa de profissionais que saibam ser superiores a todos os problemas que possuem na
Como tomar conta da sua base de clientes
Quem anda nestas lides de vendedor está familiarizado com os termos que identificam alguns tipos de vendedores, ou seja “Hunter” para aqueles que saem a frente fechando negócios e não se preocupam mais com a gestão do cliente e os que praticam o “Farming”, onde depois de venderem, “cuidam” carinhosamente da relação comercial com o cliente. Na empresa onde trabalho (Saphety) um dos trabalhos que tenho vindo a desenvolver nos últimos meses é o de cuidar da nossa base de dados de clientes e conseguir manter os contatos ativos e atualizados. Não é um trabalho fácil e muitos dos nossos
Como gerir a objeção do preço
Num processo de venda, o pior que pode acontecer a um vendedor é ter que lidar com as pessoas que não conseguem de forma nenhuma ver o benefício e impacto positivo que a nossa proposta tem para o seu negócio. Focam-se na ultima página onde está o preço e não saem dali, sempre a “chorar” que está caro, que a recessão, que o governo, que chove, que faz sol, etc. enfim um grande “PITA”. Não acredite que este artigo trás a solução para enfrentar estas pessoas que só sabem reclamar do preço. O meu foco será em apresentar as razões
Tweetar ou não Tweetar, eis a questão
Esta semana trago um artigo que foi publicado originalmente pela www.youngupstarts.com onde apresentam 25 dicas muito boas para quem já publica Tweets ou para quem está a pensar entrar neste mundo. No meu caso só publico (e republico) Tweets uma vez por dia logo pela manhã. É uma forma das pessoas que me seguem logo que acedem a aplicação tenham acesso a informação partilhada. Publico também todos os meus artigos usando normalmente os marcadores (hashtag) (#) #vendamelhor e #vendas. Poderá ajustar o seu software de gestão de Tweets para acompanhar os textos que possuam estes dois marcadores. Mantenha o seu