Categoria: Dicas
-
Você tem clientes ou clientes fieis?
No mundo dos negócios, por melhor que a sua empresa seja, se não tiver clientes, ela não serve para nada. Mas algumas empresas possuem clientes (assim mesmo com “c” minúsculo) e outras possuem Clientes, e melhor ainda, clientes fieis. Empresas como a Apple, BMW, Mercedes e algumas cadeias de hotéis são um bom exemplo disso.…
-
Quanto a sua empresa gasta para gerar e gerir uma lead?
Hoje neste artigo vou fazer o que chamo um exercício de consciência porque serão apresentadas varias questões para justamente fazer você pensar e tentar encontrar as respostas. depois disso, ao descobrir estas respostas, irá com certeza ver a atividade de prospeção comercial com outros olhos. provavelmente melhor do que via até agora. Três perguntas iniciais:…
-
Conhece as principais características dos vendedores de sucesso?
Se é vendedor e está a procura informação para ser ainda melhor, então chegou ao local certo. Esta semana quero falar de algo que para mim é muito importante em todos os vendedores. Refiro-me as características que são fundamentais para se tornar um vendedor de sucesso. Você poderá ter uma ou até mesmo várias destas…
-
Quer conhecer 21 perguntas para ajudar a fechar negócios?
Na semana passada apresentei os maiores erros no processo de venda e porque as empresas não fecham negócio consigo. Esta semana, num artigo mais curto apresento 21 perguntas, que se as dominar corretamente, vão ajudar a fechar negócios de forma mais rápida. Se você (cliente) estivesse a vender a minha solução, qual seria a razão…
-
Dou-lhe Dez razões porque perde negócios
Esta semana trago um artigo baseado num artigo de 2013 publicado na Harvard Business Review mas que tem tudo a ver com os meus últimos artigos referentes as questões de propostas e fecho de negócios. Este artigo explica de forma resumida as principais razões porque um vendedor perde negócios. Gostei e agora dou o meu…
-
Porque não consegue fechar as propostas que enviou?
Dentro do mundo das vendas existe várias expressões em inglês que não possuem um tradução correta que permita transmitir na íntegra o mesmo significado. Falo de palavras como Prospects (Potenciais clientes), Pipeline (quantidade de propostas feitas) e Funnel (Funil de vendas). Despois de dois artigos a falar sobre prospeção, agora quero falar de um tema…
-
Quer saber como manter os seus prospects interessados?
No artigo anterior expliquei a importância de fazer prospeção e algumas dicas sobre como fazer. Esta semana quero abordar um tema que dá continuidade a questão da prospeção, mas desta vez ligado ao processo de manter os seus potenciais clientes (prospects) interessados em conhecer as suas soluções. Antes de explicar quais as técnicas que acredito…
-
Tem respostas para estas 12 perguntas?
Começou o ano de 2015 e mais uma vez o contador voltou a zero. Recomeçar tudo, rever tudo o que fez de bom e de menos bom e eliminar o que não faz falta. É também altura de refazer promessas que não foram cumpridas no ano passado, fazer novas promessas e depois esquecer que as…
-
Quer saber quais são as melhores dicas para 2015?
Este é o último artigo que escrevo em 2014. Muito foi escrito, muito foi discutido e muito ainda está por vir. Neste artigo quero que use estas dicas para que o seu ano de 2015 (e todos os outros que estão por vir) seja o melhor possível e que corrija os vários erros com os…
-
Já fez os seus planos para o próximo ano?
Dezembro tem duas coisas boas, a primeira é para quem conseguiu cumprir os seus objetivos de vendas e está muito feliz por isso e a segunda é quando os vendedores começam a contatar os seus clientes chave para delinear o plano de negócios para o novo ano que se aproxima. Se no entanto você não…