Conversa de Elevador

Conversa de Elevador

Não é uma fórmula mágica, até porque na arte das vendas, não existem. Mas pode de uma forma muito directa ajudar a conseguir mais e melhores vendas. Não se esqueça que não existem truques e magiganças para conseguir mais vendas. Existe sim muito suor, esforço e prática. Com estes ingredientes conseguirá atingir os seus objectivos. Vou então a ideia geral que quero transmitir. Imagine o seguinte cenário: Imagine que por mera coincidência, você está a entrar no elevador num 25º andar qualquer, e ao entrar no elevador, encontra por acaso, aquela pessoa que a tanto tempo está a tentar contactar

Como fazer e-mails eficientes num processo de venda.

Vamos então aos factos. Uma grande parte do seu dia na função de vendedor implica utilizar o e-mail. Os passos que normalmente temos que seguir no processo de vendas, ou seja, contacto inicial, reunião, demonstração, proposta e finalmente o fecho do negócio, todos têm uma componente que será feita no computador. Enquanto as reuniões frente-a-frente e os contactos telefónicas são “Reis” no mundo das vendas, são os vendedores de sucesso que sabem como explorar (e ter uma grande poupança de tempo) a funcionalidade do email para atingir os seus objectivos de vendas. Mas para atingir estes patamares, existem algumas regras

Pense muito

Estamos a enfrentar tempos difíceis. As rápidas mudanças que acontecem no mundo, e cada nova notícia que vemos, contém informações importantes que impactam com os negócios de uma forma muito significativa. Os nossos concorrentes estão mais activos, os clientes mais atentos e ninguém tem tempo suficiente. Já ouve um tempo, há apenas alguns anos atrás, onde era simples. Você trabalhava arduamente durante um tempo e depois relaxava e desfrutava os ganhos obtidos do seu trabalho. Você tinha a certeza que passado algum tempo a sua vida seria facilitada, os seus clientes compravam os seus produtos e serviços duma forma constante,

Quando a venda não acontece…

Você trabalha, trabalha, mas infelizmente não está a conseguir os resultados esperados? Se é um profissional de vendas e não está a conseguir vender, deixo algumas dicas que poderão ajudá-lo a identificar o seu problema: 1) És um chato. O teu melhor cliente retirou-te do jogo, ou simplesmente foi para a concorrência enquanto descansavas? Isto está a acontecer porque você chateia-os. Tenha em atenção toda a pintura. O teu cliente deve estar no meio dela e nas cores mais vivas. Utilize casos reais e experiências reais para poder motivar o interesse dele em comprar o que vende. Afaste o máximo

Bons exemplos vindos de todos os lados

Sei que o que vou abaixo descrever poderá ser de certa forma ofensivo para alguns, mas será de certeza, um bom exemplo de como a arte de vender pode ser aplicada a tudo nesta vida. As vezes quando sinto-me em "baixo de forma" nas vendas, tenho por hábito ouvir as estações de rádio compradas pelas igrejas das "novas religiões". Não existe da minha parte nenhuma descriminação ou o que quer que seja contra elas. Pelo contrário, quero apresentar-vos como estas igrejas utilizam todas as técnicas "seculares" para vender o seu produto (a fé) aos seus clientes (os fiéis) e continuam

Como fazer as tuas férias proveitosas

Estamos a chegar ao período de férias. O tal “dolce far niente” aproxima-se e o que você mais pensa agora é como vai aproveitar este curto período para descansar, espreguiçar, esticar as pernas e simplesmente não fazer nada. Que tal aproveitar esta possibilidade para fazer um mix de negócios com prazer? A maioria das pessoas não irão gostar desta sugestão de usar o tempo de férias para fazer negócios, mas poder acreditar que isso pode fazer uma diferença significativa na sua vida profissional. Muitas pessoas vão aproveitar a oportunidade de física e mentalmente estar o mais distante possível do trabalho

A Arte do Aperto de Mão

Resolvi hoje apresentar uma questão que apesar de não ser um técnica ou táctica de venda, diz muito sobre como um vendedor actua. Num mundo de escritórios virtuais, reuniões online, emails e vendas por internet, as pessoas envolvidas em negócios estão aos poucos a perder a habilidade de sair e de tocar em alguém. Quantos de vocês não apertaram a mão de alguém com as seguintes características: Morta, Suada, Sem força, etc, etc, etc. O seu aperto de mão diz muito sobre si. Este gesto transmite confiança, acolhimento e honestidade, ou pode transmitir sinal de fraqueza, incerteza e desinteresse. Uma

10 Dicas para incrementar as suas vendas

Quer levar o seu negócio para um nível mais acima do que tem hoje em dia? Se sim, então está na hora de assumir algumas atitudes para melhorar as suas vendas. Com estas dicas irá de certeza fazer a diferença nos resultados das suas vendas. Tenha uma proposta de valor clara:  Uma proposta de valor forte é essencial para que a empresa compradora conheça a sua oferta. Tenha absoluta certeza que apresenta na sua proposta todos os resultados que a empresa compradora irá ter ao adquirir o seu produto ou serviço. Seja preciso. números, percentagens e duração do projecto farão

Vendedor Análogico ou Vendedor Digital ?

Recentemente ouvi uma pessoa a questionar sobre estas duas questões. Hoje em dia com toda a tecnologia ao nosso alcançe, tais como: PDA, Telefone com agenda mais potentes, eBooks, Audiobooks, Video-conferences e mais uma parafernálias que itens tecnológicos, os vendedores continuam a ser Análógicos ou já estamos na era Digital? Convém primeiro definir o que penso de um vendedor Analógico e o que penso de um vendedor Digital. Vendedor Analógico: Até a alguns anos quando queriamos fazer a venda a uma determinada empresa era muito complicado "achar" informação sobre a mesma. Nesta altura algumas das questões que mais colocavamos eram:

Quando as vendas não acontecem

Quando as vendas não acontecem

Nos anos 80 havia uma série de televisão chamada “Quincy”. O programa era a volta de um Detective que investigava as mortes que aconteciam na sua cidade. O Dr. Quincy, como era conhecido, fazia num destes programas uma autópsia a um corpo que aparentava ter morrido de causas naturais. Porém, acabava sempre por descobrir que tinha sido por assassinato. O resto do programa era passado a tentar descobrir quem foi o assassino e quais os motivos que levaram a matar. Na minha carreira de Sales Manager aprendi uma importante lição com as vendas perdidas, onde vejo isto como uma oportunidade