Então como ter uma equipa vencedora quando existe uma “concorrência” interna? Como será gerir uma equipa que não se ajuda? Como será gerir pessoas que olham o colega do lado como aquele que quer ficar com os seus clientes? É certo que há diversas empresas que incentivam este tipo de ambiente entre os vendedores como uma forma de guerrilha, mas isso seria, per si, um artigo inteiro.
Gerenciar as finanças da sua empresa é uma atividade de extrema importância para a saúde do seu negócio. E para desempenhar essa atividade é preciso seguir algumas etapas fundamentais. Para conferir o passo a passo para uma gestão financeira de sucesso você vai encontrar neste artigo os seguintes tópicos: Avaliar a situação financeira da empresa Fazer controle de caixa Saber quais são os custos mensais Definir preço de venda Fazer planejamento financeiro Ter a ajuda de um sistema de gestão Avaliar a situação financeira da empresa Mesmo que a sua empresa esteja começando agora, é preciso fazer uma avaliação da
Num passado recente quando ainda dava formação a Vendedores, uma das coisas que sempre disse foi que não há melhor forma de aprender, o que quer que seja, do que quando vivenciamos um problema e depois temos que o resolver e conseguinte encontrar a melhor forma de ultrapassar a dificuldade. Esta semana trago um novo testemunho onde quero apresentar a experiência vivida pelo Brito (nome fictício), dono de uma microempresa na área de serviços e que me contratou como seu Coach para trabalhar o processo de venda, ou pelo menos fazê-lo encontrar formas de conseguir melhorar o seu desempenho como
O artigo que trago esta semana é baseado na experiência vivida por um cliente de Coaching que inicialmente via este processo como algo que nunca poderia contribuir para o seu sucesso profissional. É uma reflexão profunda sobre os sentimentos, pensamentos e acções experienciadas na primeira pessoa. Por questões de confidencialidade e protecção do cliente, factos como o seu nome e a empresa onde trabalha foram alterados. Tudo o resto é verídico. “No meu Instagram acompanhe a série 500 dias 500 perguntas de Coach. Será capaz de responder a algumas delas?” Sou o Pedro e considero-me um profissional competente. Há cerca de
Na preparação de um reunião com um potencial cliente sobre a contratação de um processo de Coaching para uma das equipas da sua empresa, resolvi parar um pouco e reflectir a melhor forma de responder a pergunta: “Então o que é faz como Coach?”. Não é fácil dominar a vontade de falar sobre mim e sobre o que tenho feito, mas será que é realmente isso que o cliente quererá mesmo ouvir? Na minha opinião, não. Acredito que, quando um cliente faz esta pergunta, na verdade, na cabeça dele o que quer, é resposta para a pergunta: “Como é que
Recentemente numa conversa com um CEO para avaliar a possibilidade de fazer Coaching com as pessoas da sua equipa de vendas e fui confrontado com o seguinte dialogo: CEO: Sabe Wilques, eu já conheço o seu trabalho e a experiência que tem a trabalhar com pessoas da área comercial, mas estava cá a pensar se no processo de Coaching que está a me propor poderá incluir fazer uma avaliação mais detalhada sobre cada um dos vendedores. WE: Como assim Sr. CEO, o que quer dizer com uma avaliação mais detalhada? CEO: Preciso que faça uma avaliação de cada elemento da
Há vários factores que influenciam o fracasso nas vendas e que, infelizmente, se repetem todos os anos, em todas as empresas e principalmente em todas as equipas de vendas. Estes factores são: O fatídico “mercado” que está sempre em crise e todos culpam este bicho-papão pelo fracasso nas vendas; Os vendedores não conseguem atingir os objectivos por que “os clientes” não querem comprar; Uma sensação geral de desmotivação começa a contagiar toda a equipa; A empresa não toma a atitude de avaliar o problema logo no inicio e só “acorda” para o problema no final do ano com o reflexo
Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais. Passo nº 1 – Ser Disciplinado Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos
Tenho vindo, nestes últimos tempos, a constatar o que pensam do Coaching e por mais estranho que pareça, o que mais escuto é que é: Uma moda que só os famosos precisam; Uma profissão que ganhou algum mediatismo devido ao que aconteceu com o jogador da selecção portuguesa na final do campeonato da europa; Que isso do Coaching sempre foi possível ser ultrapassado com conselhos ou uma conversa de café com um bom amigo; Que a família é e sempre foi boa conselheira nas alturas de problemas; Que não é possível um estranho que não conhece o seu passado possa
Alguns podem dizer que o sucesso surge por estar no lugar certo na hora certa. Outros dizem que ter sorte dá muito trabalho. Concordo! Mas também existem três simples letras que podem definir claramente qual o caminho certo para atingir o sucesso no que deseja fazer. Estas três letras são: H de Habilidade A de Acção ou Agir R de Responsabilidade O verdadeiro caminho do sucesso só é possível de ser trilhado quando conseguir combinar bem estas três letras. Vejamos por quê: H de Habilidade A velha história que diz que quem é bom já nasce sabendo como se faz,