
Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem.
Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais.
Passo nº 1 – Ser Disciplinado
Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos casos, aprender a ser este vendedor implacável, passa por ter, ao seu lado, um Coach para lhe colocar as perguntas certas para que possa avaliar onde está e onde quer estar. Nas vendas o processo de Coaching, está muito bem provado que, é o factor “X” que melhora o desempenho do profissional
Passo nº 2 – Ser focado
Todos o vendedor, em muitas situações, deve executar uma quantidade de tarefas administrativas e de prospecção quase em simultâneo. A concentração e foco na execução de uma tarefa de cada vez é a chave do seu sucesso. O processo de Coaching permite alinhar com o profissional quais as tarefas que são corriqueiras, importantes, prioritárias e urgentes e assim definir as prioridades com base no impacto que estas tarefas terão na persecução e execução do seu objectivo de vendas.
Passo nº 3 – Ser Confiante
O melhor e mais carismático vendedor acredita fervorosamente na sua capacidade profissional, na sua empresa e no produtos ou serviços que trabalha. Um vendedor confiante age sem medo e está sempre disponível para correr riscos sem se preocupar em ouvir um “não” de um cliente ou perder uma oportunidade de negócio. O Coaching permite trabalhar com o profissional a forma como interpretar e conhecer as fronteiras da confiança com a presunção/prepotência.
Passo nº 4 – Ser Persistente
Infelizmente mesmo o melhor vendedor não se conforma (ou não aceita com facilidade) ao ouvir um “não” de vez enquanto. A chave para ser um vendedor bem sucedido é sempre ser persistente, mesmo nos momentos que recebe uma resposta negativa. O vendedor de sucesso persegue obstinadamente as oportunidades e está sempre disposto a abordá-las de diferentes ângulos. O Coaching permite explorar estes ângulos e quais as potências consequências e impacto que cada um deles pode ter no resultado final.
Passo nº 5 – Ser Engenhoso
Um vendedor bem-sucedido é alguém que deve ser como o Inspector Gadget e ser cheio de recursos. Isso é especialmente importante quando trabalha para satisfazer as necessidades dos seus clientes. Isso significa, em muitas situações, correr a milha extra, ir muito mais além do que é pedido e saber quando e como usar cada recurso que tem disponível na direcção do fechar o negócio. O Coaching vai trabalhar com o vendedor para que ele possa descobrir como ser um vendedor ainda melhor, saber pensar fora da caixa e trabalhar da melhor forma todos os métodos e processos tradicionais de venda.
Passo nº 6 – Ser Comunicativo (não falador)
Naturalmente, um dos atributos mais importantes, e mais valorizado, em qualquer vendedor é ser um bom comunicador, ao invés de um “fala barato”. É necessário ser capaz de articular e alinhar o que pensa, o que está a falar e o que o cliente necessita de ouvir de maneira clara e alinhada. O Coaching permite validar que está consciente deste alinhamento, pois caso falhe, mesmo que possua os melhores argumentos de vendas acabarão por cair em saco roto. O Coaching trabalha como ser claro e conciso no que está a comunicar.
Conclusão final
Se com este artigo ficou um pouco mais conhecedor sobre como o Coaching pode ser útil no seu crescimento, então termino com um pergunta: Há alguma coisa que quer mudar na sua vida ou na sua profissão?
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Muito obrigado por ler o meu artigo.
Conheça a Fórmula que muda a forma de ser.
Pense nisso!