Sete lições que aprendi com o Coaching em Vendas

Sete lições que aprendi com o Coaching em Vendas

Num passado recente quando ainda dava formação a Vendedores, uma das coisas que sempre disse foi que não há melhor forma de aprender, o que quer que seja, do que quando vivenciamos um problema e depois temos que o resolver e conseguinte encontrar a melhor forma de ultrapassar a dificuldade. Esta semana trago um novo testemunho onde quero apresentar a experiência vivida pelo Brito (nome fictício), dono de uma microempresa na área de serviços e que me contratou como seu Coach para trabalhar o processo de venda, ou pelo menos fazê-lo encontrar formas de conseguir melhorar o seu desempenho como

Confesso, cometi os 3 pecados mortais de um gestor

Confesso, cometi os 3 pecados mortais de um gestor

Esta semana trago mais uma experiência de um processo de Coaching que um cliente me autorizou partilhar a sua vivência e aprendizagem como gestor de uma média empresa com cerca de 25 colaboradores. A história vivida pelo Augusto (nome fictício) inicia quando a empresa começa a sentir os primeiros sinais de uma quebra nas vendas e o Augusto, sozinho, pensa que consegue mudar o rumo descendente que a empresa estava a tomar. Conheci o Augusto num evento de Networking e, depois de uma conversa inicial, fui até a empresa dele para uma conversa mais aberta sobre a problemática que vinha

Será que está preparado para ser cliente de Coaching?

Será que está preparado para ser cliente de Coaching?

O artigo que trago esta semana é baseado na experiência vivida por um cliente de Coaching que inicialmente via este processo como algo que nunca poderia contribuir para o seu sucesso profissional. É uma reflexão profunda sobre os sentimentos, pensamentos e acções experienciadas na primeira pessoa. Por questões de confidencialidade e protecção do cliente, factos como o seu nome e a empresa onde trabalha foram alterados. Tudo o resto é verídico. “No meu Instagram acompanhe a série 500 dias 500 perguntas de Coach. Será capaz de responder a algumas delas?” Sou o Pedro e considero-me um profissional competente. Há cerca de

10 dicas para ser mais produtivo

10 dicas para ser mais produtivo

Nos dias que correm cada vez temos menos tempo e pessoas para ajudar nas dezenas de tarefas administrativas que temos que realizar todos os dias. Sendo isso um factor inegável, é preciso ter consciência que uma empresa sem vendas não prospera. Assim sendo, o desafio que se coloca a equipa de vendas é ser mais produtiva, eficiente e eficaz. Estejamos a trabalhar para uma empresa ou gerir o nosso próprio negócio, é imprescindível que o nível dos resultados obtidos, principalmente na tarefa que gera dinheiro, as vendas, seja elevadíssimo. Por isso esta semana trago um artigo muito curto com 10

Sabe aceitar uma critica?

Sabe aceitar uma critica?

A definição de crítica é: O termo “crítica” provém do grego kritikē (κριτική), que significa (a arte de) “discernir”, “separar”, “julgar”. É um acto do espírito que preserva o que merece ser afirmado e põe em dúvida a pretensão daquilo que pode ir além do seu domínio de aplicação e, portanto, não merece ser afirmado (Dicionário Etmológico Online). Crítica é a arte de negociar méritos e deméritos, com o objetivo de aprimorar desempenhos futuros. Uma definição complexa, mas que, para mim, criticar nada mais é do que uma forma de “julgar” algo que outra pessoa fez. Entre amigos é fácil e até salutar

6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais. Passo nº 1 – Ser Disciplinado Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos

PubliArtigo: CILINDRO DE EMBRAIAGEM TRW

PubliArtigo: CILINDRO DE EMBRAIAGEM TRW

Os cilindros de embraiagem são o componente principal responsável pelo fornecimento de pressão hidráulica para acionar a embraiagem. A TRW, uma das empresas líder no mercado automobilístico de sistemas de travagem, introduz-nos os seus próprios cilindros de embraiagem de modo a cumprir todas as exigências e necessidades dos seus clientes. Os cilindros de embraiagem da TRW caracterizam-se por serem criados de acordo com as mesmas funcionalidades e exigências do equipamento original do seu automóvel. Com isto, o comprador de um destes componentes poderá estar descansado em relação a compatibilidades e níveis de qualidade. A TRW como empresa de renome que

Como liderar e motivar equipas de vendas. As lições do Chef Gordon Ramsay

Como liderar e motivar equipas de vendas. As lições do Chef Gordon Ramsay

Recebi o original deste artigo numa newsletter e depois de o ler, gostei tanto das lições que transmite que resolvi adaptá-lo ao Venda Melhor. Para quem queira conhecer, o artigo original foi escrito por Carol Tice no site entrepreneur.com. basta clicar aqui para o ler. De certeza que já ouviu ou viu na televisão o programa Masterchef americano que é apresentado por 3 renomados Chef’s, Gordon Ramsay, Grahan Elliot e Joe Bastianich. Deve estar a pensar e a perguntar-se qual a ligação de um programa de culinária com as vendas. Mas não vou falar do programa, mas sim da atitude

Guest Post: Uma Experiência Única em Vendas e Lições Aprendidas

Guest Post: Uma Experiência Única em Vendas e Lições Aprendidas

Por Celso G. Furlan A história narrada aqui é real e foi vivenciada em 2003, ano marcado por uma crise económica que afetou sensivelmente os negócios, em especial na indústria da tecnologia da informação. Apesar disso, a história é sobre um projeto de alto valor agregado e que exigiu, por conseguinte, um considerável investimento por parte da empresa envolvida. Para facilidade de entendimento é usada uma estrutura contemplando: Cenário, para criar o contexto da situação vivenciada; A Experiência, narrando os fatos e situações ocorridas; Lições Aprendidas; Conclusão. Por razões éticas não são mencionados nomes, apenas personagens e situações, preservando a

Como obter melhores resultados numa negociação

Como obter melhores resultados numa negociação

Esta semana vou falar sobre Como obter melhores resultados numa negociação. Negociar é a arte de conseguirmos chegar a um acordo em que os dois lados ganham. No processo de vendas esta é a fase onde tudo é decidido. Negociar não é um bicho-de-sete-cabeças. Acredito mesmo que quando chegamos neste ponto temos tudo a nosso favor para sermos bem-sucedido. Também existe muita gente que faz um excelente trabalho de preparação, contacto, apresentação da proposta e no momento final estraga tudo por não estar preparado para negociar. Se avaliarmos bem a nossa vida, estamos constantemente num processo de negociação desde que acordamos