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Nove dicas importantes para melhorar a sua vida

Hoje não trago dicas para ajudar a vender, mas para ajudar a encarar algumas situações com um outro olhar. São dicas que quando estou em sessão de Coaching utilizo muito com os meus Coachees. Por isso partilho nove dicas importantes para melhorar a sua vida (quer a profissional como pessoal). Dica nº1 – Vão haver centenas de coisas que não vão correr bem, porem… Como diz a lei de Murphy: “Quando uma coisa está fadada a correr mal, ela irá correr mesmo mal”. Mas quando isso acontecer consigo, a minha dica é: pare, levante a cabeça, respire fundo e principalmente

Como implementar uma nova estratégia de venda

É certo que uma empresa que queira atingir o sucesso e vender bem os seus produtos ou serviços, precisa de ter uma estratégia de venda. Para mim uma estratégia é uma coisa viva e que deve ser modificada, ou mesmo alterada, sempre que as circunstâncias assim o obriguem. Apresento a seguir como conseguir que a equipa comercial siga e implemente esta nova estratégia de venda e, principalmente evitar que não se tornem detratores do processo. Explique com o máximo detalhe possível Não basta simplesmente gastar imenso tempo a pensar e criar uma nova estratégia de venda se, depois ela não

Criar laços é muito melhor do que tentar vender

Esta semana volto a um tema é-me muito querido e que, por mais que escreva, há sempre coisas novas e diferentes que podemos aprender e partilhar depois este conhecimento. Responda com sinceridade a esta pergunta “prefere conquistar um potencial amigo/cliente ou fazer a venda a qualquer custo?” sei que a resposta a esta pergunta é simples. Porém, há muita gente que prefere vender e que se lixe, pois o que quer é mesmo vender. Porque só tentar vender é prejudicial? Há uma baixa taxa de sucesso – pois quando você está focado em forçar uma venda, significa que você está

15 atitudes que atrapalham a vida de todos os profissionais

Começo pela definição: Atitude = é uma forma de procedimento que leva a um determinado comportamento. É a concretização de uma intenção ou propósito. De acordo com a psicologia, a atitude é o comportamento habitual que se verifica em circunstâncias diferentes. As atitudes são patenteadas através das reacções repetidas de uma pessoa. Complicado, nem por isso. A atitude é, para mim, a forma como encaramos os acontecimentos. Na profissão de vendedor, a atitude que assumimos perante os nossos clientes, potenciais clientes e até mesmo com colegas ou a nossa concorrência, define como somos vistos. Para aumentar a sua cultura eu

De vendedor a contador de histórias

Esta semana tive um momento onde, pela primeira vez, depois de uma reunião com potenciais clientes, um colega me chamou de “contador de histórias”, não com demérito, mas como um elogio pelo facto de ter usado as minhas histórias para dar mais valor ao processo de venda. Foi interessante verificar que as minhas “histórias” ajudaram a 1) dar credibilidade ao processo de venda; 2) dar maior visibilidade da dimensão onde o nosso produto resolve o problema e 3) deu evidências da nossa experiência e capacidade profissional. Com base neste episódio, Eis o meu artigo a explicar por que passei de

As dicas que a minha loja me ensinou

Desde o passado dia 7 de Julho que abri juntamente com a minha mulher uma loja no Shopping Amoreiras, chamada Slim and Svelte Diet. Ao fim de quase 2 meses que estamos abertos todos os dias da semana, há algumas lições que fui aprendendo e que agora partilho consigo. Por isso, eis as dicas que a minha loja me ensinou. A nossa montra (vitrine) é a nossa melhor vantagem São cerca de 7 metros de montra que temos virada para uma das principais entradas do shopping e vimos que algumas das pessoas ao passarem por ela, pararam justamente por que

Situações que os vendedores ignoram

Não interessa qual o tipo de produto ou serviço que venda pois todos os vendedores sabem que hoje em dia, cada vez mais, utiliza-se a tecnologia como suporte a venda, seja para fazer uma apresentação ou para uma demonstração Mas mesmo com tanta facilidade a mão, há ainda uma quantidade de regras que são esquecidas. Eis as principais situações que os vendedores ignoram. Primeira situação ignorada: Não chegar cedo para preparar o material de apoio Como bom vendedor que é, provavelmente irá levar o seu computador. Agora se vai precisar de ligar o equipamento durante a reunião, peça licença ao

A diferença entre um vendedor e um vendedorzinho

No meu artigo desta semana vou trazer duas estórias que permitirão compreender melhor a razão do título deste artigo. Os nossos clientes gostam de saber que dou outro lado (seja da linha telefónica, e-mail ou pessoalmente) está uma pessoa que realmente entende como resolver o seu problema. Mas nem sempre é assim. Eis então as estórias que ditam a diferença entre um vendedor e um vendedorzinho. Um cliente (que aqui vamos tratar por António) precisa resolver um problema tecnológico na plataforma web da empresa e é recomendado por um amigo para falar com as duas melhores empresas no mercado. Estória

Quatro dicas estupidamente simples, mas que poucos usam

Há um ditado que diz que é nas coisas mais simples que as pessoas, por vezes, falham. Talvez por serem simples, ao executarmos uma determinada tarefa sem o cuidado necessário, relaxamos e ai o acidente acontece. Cortamo-nos com a faca por estarmos pouco atentos a lâmina. Batemos com o carro num momento de desatenção, não fechamos um negócio por que não soubemos tratar o cliente com o devido respeito ou mesmo perdemos um cliente por que não cumprimos com o que prometemos fazer no momento do fecho do negócio. Por isso esta semana trago quatro dicas simples, mas que poucos

Tudo o que um vendedor de sucesso não deve fazer

A actividade de vendedor é “provavelmente” a mais velha profissão do mundo. Digo isso por que mesmo antes da primeira “senhora da vida” deitar-se com alguém, ela teve que, primeiro, vender e negociar os seus serviços. Por isso, provavelmente somos mesmo a primeira profissão que há conhecimento. Mas dentro desta profissão há muito “gato”, “manhoso” e “chico esperto” que trabalha só para ter vantagem para si próprio e isso cria uma péssima imagem sobre nós. Por isso o meu artigo de hoje fala sobre Tudo o quê um vendedor de sucesso não deve fazer. Um vendedor de sucesso não usa

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