Não controle, Influencie

Não controle, Influencie

Você pode dizer aos seus colaboradores o que fazer. Você pode dizer aos seus colaboradores o que é suposto eles fazerem, você até pode dizer a eles quais são os objectivos e quota. Em caso extremo acredite que você não pode controlar totalmente as pessoas que trabalham consigo, mesmo que formalmente o possa fazer. Mas uma coisa é possível ser feita. Influenciar as pessoas para que elas sejam defensoras da sua visão sobre como elas devem trabalhar. Mas isso não significa que elas irão ser suas seguidoras. O principal papel de um gestor de vendedores é liderar. Não estou a

Se não os tem a tremer, então não está a fazer acontecer

Se não os tem a tremer, então não está a fazer acontecer

Na sexta-feira passada, realizou-se o kick off de 2012 da empresa onde trabalho. Do que retenho da apresentação final feita por uma das pessoas que considero um excelente motivador de plateias e cujo nome é Miguel Gonçalves (vejam quem ele é aqui). Possuidor de um discurso muito potente nos transmitiu uma série de boas histórias e experiências, porém o que retive do seu discurso foi uma frase que disse ser-lhe passada pelo avô, onde disse: “Filho, se não os tem a tremer, então não está a fazer acontecer”. Depois de ter esta frase a ser mentalmente repetida por todos nós

Está a ser a ponta da lança ou o alvo a abater?

Está a ser a ponta da lança ou o alvo a abater?

Vendedor. A mais de 20 anos que trabalho em vendas e todos os dias vejo que realmente é esta a profissão que faz o mundo girar. Não conheço nenhuma profissão que tenha mais impacto numa organização do que a profissão de vendedor. Se ele tem sucesso, a empresa ganha, se é um zero à esquerda e não presta, a empresa afunda. Factos! Quando um vendedor perde um negócio, para quem é que ele perde? Para outro vendedor. E porque? Por que ou você não acompanhou correctamente o cliente no processo de avaliação do negócio. Por que o outro vendedor é

15 Perguntas que podem ajudá-lo a melhorar a sua estratégia e ter um ano bem melhor

15 Perguntas que podem ajudá-lo a melhorar a sua estratégia e ter um ano bem melhor

Dia 31 de Dezembro de 2011, estamos todos a nos preparar para iniciar um novo ano, fazemos juras de melhorar isso ou aquilo, fazemos promessas de corrigir este ou aquele erro, garantimos que vamos começar a mudar uma série de coisas que acreditamos que não deram certo em 2011 mas que em 2012 finalmente iremos conseguir mudar. OK. Já que estamos numa de fazer uma análise e retrospectiva do que aconteceu e do que poderá acontecer de bom, deixo-vos 15 questões que o farão pensar e questionar a sua estratégia para o novo ano que se inicia em breve. As

Dez erros a evitar num evento de networking

Dez erros a evitar num evento de networking

Todo vendedor que quer ter algum sucesso na sua profissão, muito mais do que vender é saber estar no sítio certo na hora certa. Para que isso aconteça uma das formas que acredito que ajuda a isso é estar continuamente a participar em alguns eventos de networking. Porém o facto de estar presente nestes eventos não significa que não possa ter que seguir algumas regras. Mais do que conhecer as regras, acho que é importante saber o que não deve fazer, pois evitar estes erros poderá ajudá-lo a tirar todo o potencial que é expectável obter. Assim, depois de alguma

Cinco características do vendedor ineficiente

Cinco características do vendedor ineficiente

O tema de hoje, ao contrário do que venho até aqui falando, tem a ver como podemos dentro da equipa de vendas da nossa organização identificar claramente quem são os “morcegos”, “moitas” e todos os nomes possíveis que damos aos que adoram encostar-se nas costas dos que vendem. Provavelmente discordará do que vou afirmar, mas todas as opiniões são válidas. No meu entender os exemplos, principalmente os melhores, foram feitos para serem seguidos. Se quer obter o mesmo resultado de um colega de vendas ou mesmo do seu mentor, então tem que estudar as técnicas que ele utiliza para ter

Compreendendo as técnicas de fecho de vendas

Compreendendo as técnicas de fecho de vendas

O passo mais importante de uma venda é sem dúvida o fecho. É neste ponto que todos os vendedores atingem o corolário. Mas o fecho, tal como todo o processo de venda, tem as suas técnicas e tácticas. Por isso esta semana trago-vos um artigo que tentará de forma compacta e rápida permitir conhecerem as mais diferentes técnicas. Escolha a que melhor se adapta a seu negócio e forma de vender. Técnica de fecho Descrição Pretensiosa O vendedor tem a certeza que vai vender e, sem questionar, logo no início da conversa coloca a ordem de compra preenchida a frente

Vencer a insegurança na profissão de vendedor

Vencer a insegurança na profissão de vendedor

Sou vendedor. Não nasci vendedor. Aliás, no início da minha carreira trabalhei como programador informático e detestava as vendas…até aprender como fazer vendas. Como digo em vários artigos anteriores, vender, para mim, é a profissão mais dignificante e rentável que uma pessoa pode abraçar. Mas como em todas as profissões, esta não seria uma excepção, se não tivesse problemas. Esta semana recebi dois emails de leitores do blogue Venda Melhor a pedir algumas dicas para conseguir ultrapassar a insegurança quando estão a vender. Sem dúvida nenhuma uma das mais difíceis situações que temos de ultrapassar é o sentimento de insegurança

Nove boas práticas para melhorar o seu discurso comercial

Nove boas práticas para melhorar o seu discurso comercial

Para os que acompanham de forma regular os artigos publicados no Venda Melhor, lembram-se que na semana passada falei sobre o poder dos eventos de networking. E no artigo, um dos pontos, mais especificamente o ponto 3 (Não há uma segunda oportunidade para criar uma boa primeira impressão) falava justamente da capacidade de ter um discurso coerente e convincente sobre o que e como vende. Nesta sequência, esta semana venho apresentar nove boas práticas para que possa melhorar, ainda mais, o seu discurso comercial. Isso porque quer esteja a procura de investidores ou de clientes para o seu negócio, é

Cinco Marcos de liderança para criar e seguir

Esta semana quando pensava sobre o que escrever, comecei a lembrar-me sobre o tema da liderança de equipa e gerir pessoas é sem dúvida a coisa mais difícil que uma pessoa pode fazer. Tenho tido a experiencia de gerir 15 pessoas na minha equipa e não tem nada de simples. Quando pensamos que temos todos a trabalhar, um deles tirou o dia de férias, outro tem o filho a iniciar as aulas e precisa acompanhar a criança no primeiro dia, outro teve um parente que caiu e tem que acompanhar ao hospital, outro está com dores nas costas, etc, etc.