Etiqueta: Desempenho
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Fantástico Mike!
Todos os portugueses devem lembrar-se de um personagem que era desempenhado por uma dupla de humorista portugueses (Herman José e José Pedro Gomes), que eram o Mike e o Melga. É impossível não ter uma lembrança sobre estas figuras sui-generis na televisão. Eles eram os tipos de apresentadores que falavam a 500 km/hora, vendendo produtos…
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Como gerar novos Negócios quando as vendas estão a beira do abismo
Duas coisas acontece ao mercado quando em tempos de crise que afecta todos os profissionais de vendas: O montante a gastar pelas empresas é cortado de forma irracional A decisão de compra “sobe” na hierarquia das empresas. A cura para cada um destes problemas está naquilo que todos conhecemos como o “valor da venda”. Simplesmente…
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Histórias e Algumas Ideias
Estes são os meus princípios. Se não vos agrada, tenho outros. (Groucho Marx) Faço vida profissional na área das vendas já faz uns anos. Mas nas compras e nas negociações já levo bem mais tempo. Negociações domésticas ao princípio, e por ai em diante. Digo-vos que gosto na área comercial. É (devia ser) um aprendizado…
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Atitudes que restringem a performance de um comercial: “Eu tenho o meu próprio estilo”
Ocasionalmente ouvimos alguns vendedores com uma frase na boca que diz, qualquer coisa como: “Eu tenho o meu próprio estilo de venda”. Na minha perspectiva, esta maneira de pensar é muito mais prejudicial a este vendedor, do que qualquer outra atitude que tenha. Não é só isso, mas esta forma de agir pode mandar abaixo…
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Conseguir acesso ao Decisor é possível. A Chamada Fria funciona, se você souber como.
Vamos ser sinceros, todo vendedor não vê o acto de pegar no telefone é fazer uma chamada fria para uma empresa, como uma coisa simples. Claro que todos os vendedores que conheço, reconhecem que esta é uma tarefa importantíssima e que devem dedicar “algum” tempo da sua semana a fazer. Agora a pergunta a fazer…
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Princípio básico das vendas: fazer as perguntas certas
Esta semana venho falar sobre o Principio básico das vendas: Fazer as perguntas certas. Os melhores vendedores são aqueles que sabem executar o essencial das vendas com mestria e excelência. Normalmente focam-se na quantidade de informação e na qualidade da interacção com os seus clientes. Vender é, no seu nível mais básico, um processo relativamente simples…
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Transforme estes tempos difíceis em vantagem
Estamos realmente a enfrentar tempos difíceis e incertos na nossa economia. Agora é tempo de escolher: esforce-se mais para vender e aumentar a sua quota de mercado, ou abandone o barco, pois estas águas não são para si. A garantia de sucesso só está assegurada para quem conseguir vender mais e melhor. De certeza que…
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Não descure as regras fundamentais no processo de venda
A medida que enfrentamos condições de mercado cada vez mais complicadas, a pressão sobre nós para vendermos é muito grande. Quando foi a última vez que ouviu algum vendedor reclamar que “tem negócios a mais?” Se alguma vez ouviu esta afirmação de um vendedor, então é porque havia duas hipóteses: 1) Eram líderes de mercado…
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Segredos para conseguir ultrapassar o atendedor de chamadas dos seus prospects
10 boas ideias que o ajudarão a quebrar esta difícil barreira e conseguir finalmente falar com a pessoa que tanto quer. O atendedor de chamadas (vulgo voicemail) é provavelmente a melhor e mais complicada ferramenta que muitos gestores utilizam para “evitar” os vendedores. Os executivos e gestores de empresas desenvolveram várias formas de evitar atender…
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Sete dicas para construir empatia com qualquer pessoa
A empatia, qual óleo em qualquer motor, ajuda a reduzir a fricção e a suavizar a interacção. Para os vendedores, conseguir criar empatia com qualquer ser humano e um passo essencial, que permite o seu cliente sentir-se confortável, e com isso conseguir conduzi-lo a uma possível compra, de uma forma muito mais eficiente. Todos os…