Quando estive na formação de Coach a primeira coisa que aprendi é que temos que deixar de perguntar “porque” e passar a questionar mais “para quê”. No entanto, tenho que partilhar que em certas situações, perguntar “porque” pode criar na pessoa questionada verdadeiros momentos de descoberta.
Gerenciar as finanças da sua empresa é uma atividade de extrema importância para a saúde do seu negócio. E para desempenhar essa atividade é preciso seguir algumas etapas fundamentais. Para conferir o passo a passo para uma gestão financeira de sucesso você vai encontrar neste artigo os seguintes tópicos: Avaliar a situação financeira da empresa Fazer controle de caixa Saber quais são os custos mensais Definir preço de venda Fazer planejamento financeiro Ter a ajuda de um sistema de gestão Avaliar a situação financeira da empresa Mesmo que a sua empresa esteja começando agora, é preciso fazer uma avaliação da
Vivemos tempos difíceis para quem quer descobrir a fórmula certa para ser um vendedor de sucesso. Em muitos artigos já escrevi sobre como os clientes estão cada vez mais informados e tornaram-se profissionais no processo de compra. Isso motivou-me apresentar estas dicas poderosas e extremamente úteis que ajudarão, de certeza, a conseguir ser melhor que a concorrência e aumentar significativamente a sua produtividade comercial. Dica nº 1 – Qualifique o seu cliente muito antes dele o ser Se está a pensar que estou a falar de pesquisar pela empresa no Google para compreender quem são, está totalmente enganado. Claro que
Num passado recente quando ainda dava formação a Vendedores, uma das coisas que sempre disse foi que não há melhor forma de aprender, o que quer que seja, do que quando vivenciamos um problema e depois temos que o resolver e conseguinte encontrar a melhor forma de ultrapassar a dificuldade. Esta semana trago um novo testemunho onde quero apresentar a experiência vivida pelo Brito (nome fictício), dono de uma microempresa na área de serviços e que me contratou como seu Coach para trabalhar o processo de venda, ou pelo menos fazê-lo encontrar formas de conseguir melhorar o seu desempenho como
O artigo que trago esta semana é baseado na experiência vivida por um cliente de Coaching que inicialmente via este processo como algo que nunca poderia contribuir para o seu sucesso profissional. É uma reflexão profunda sobre os sentimentos, pensamentos e acções experienciadas na primeira pessoa. Por questões de confidencialidade e protecção do cliente, factos como o seu nome e a empresa onde trabalha foram alterados. Tudo o resto é verídico. “No meu Instagram acompanhe a série 500 dias 500 perguntas de Coach. Será capaz de responder a algumas delas?” Sou o Pedro e considero-me um profissional competente. Há cerca de
Quando criança, e até mesmo em adolescente, a minha mãe era a última barreira de inspeção que tinha que passar antes de sair de casa. Nesta barreira a sua inspeção final era feita para assegurar que a minha camisa estava bem passada, que as calças estavam limpas, que eu estava penteado, lavado e cheiroso. Ouvia sempre ela me dizer que “filho de Dª Adélia, não faz má-figura à frente dos outros”. Recordo estas palavras, mesmo já tendo passado alguns anos, com muito carinho. Mesmo hoje em dia, sempre que tenho uma reunião com um cliente ou um evento onde vou
A definição de crítica é: O termo “crítica” provém do grego kritikē (κριτική), que significa (a arte de) “discernir”, “separar”, “julgar”. É um acto do espírito que preserva o que merece ser afirmado e põe em dúvida a pretensão daquilo que pode ir além do seu domínio de aplicação e, portanto, não merece ser afirmado (Dicionário Etmológico Online). Crítica é a arte de negociar méritos e deméritos, com o objetivo de aprimorar desempenhos futuros. Uma definição complexa, mas que, para mim, criticar nada mais é do que uma forma de “julgar” algo que outra pessoa fez. Entre amigos é fácil e até salutar
Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais. Passo nº 1 – Ser Disciplinado Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos
Os cilindros de embraiagem são o componente principal responsável pelo fornecimento de pressão hidráulica para acionar a embraiagem. A TRW, uma das empresas líder no mercado automobilístico de sistemas de travagem, introduz-nos os seus próprios cilindros de embraiagem de modo a cumprir todas as exigências e necessidades dos seus clientes. Os cilindros de embraiagem da TRW caracterizam-se por serem criados de acordo com as mesmas funcionalidades e exigências do equipamento original do seu automóvel. Com isto, o comprador de um destes componentes poderá estar descansado em relação a compatibilidades e níveis de qualidade. A TRW como empresa de renome que
Guest Post escrito por: Miguel Ângelo Câmara Braga (miguelangelocbraga@gmail.com) Em vinte e seis anos de vendas já gerenciei e coordenei equipes de vendas e tive contato com vários profissionais com o perfil do JAQUE “ Já que não deu para nada foi ser vendedor”. Acredito caro leitor que você também já se deparou com esse personagem na sua equipe de vendas ou no seu dia a dia ou conhece alguém com as características abaixo. Tenho observado essas características em muitos vendedores de lojas, pois, na visão desses profissionais como não existe outra opção de trabalho vão ser vendedores ou vendedoras