Responda-me uma questão simples: você é uma pessoa curiosa? Ao longo destes anos tenho trabalhado com muitos vendedores e variadíssimos gestores comerciais. Uma das conclusões que rapidamente cheguei foi que a curiosidade é um pré-requisito que deveria constar em todos os anúncios para contratação de vendedores. Aliás, deveria ser obrigatório logo no acto da entrevista, validar o quão curioso é um vendedor. Isso será a garantia de sucesso nas vendas. Vamos então avaliar o quanto você é curioso Imagina o cenário que alguém que acaba de conhecer num evento ou lhe é apresentado por alguém como um “Expert” numa função
Não deixe o seu negócio por mãos alheias
Esta semana venho falar-vos de um tema que tenho vindo a ler e que é o maior problema de todas as pequenas e médias empresas, independente do mercado ou país: “Como os donos destas pequenas e médias empresas vendem o seu negócio?” Estive recentemente a responder a uma dúvida de um membro do blogue vendamelhor que não conseguia arranjar vendedores de qualidade para venderem os seus produtos. No contexto de todos os empresários que montam o seu próprio negócio, são pessoas que são extraordinárias, são capazes de pensar e criarem todo o processo de produção de um determinado produto ou
Se quer vender mais, entenda-se com a equipa técnica
Esta semana falo-vos de um tema que tem um impacto brutal no processo de venda em todas as empresas. Antes de detalhar mais o que quero dizer, vejamos alguns exemplos de conflitos que existem dentro de algumas empresas: Nos restaurantes os cozinheiros não se entendem com os empregados de mesa por causa das gorjetas. Afinal são eles que fazem a parte mais importante e é o empregado que fica com a gorjeta. Nos vendedores de automóveis a vida não é fácil entre vendedores e mecânicos. Nas empresas que vendem produtos, os vendedores não se entendem com os prazos de entrega
Ganhar uma Vantagem Coleccionando Informação Sobre Seus Concorrentes
Obter conhecimento dos seus concorrentes servir-lhe-á com uma vantagem distinta, e ajuda-lhe a ficar prevenido de ser atacado num ponto fraco ou ser superado estrategicamente. Todos os vendedores adoram reclamar que a concorrência é sempre melhor do que nós. Infelizmente estar constantemente a reclamar não ajuda em nada a nossa evolução. A melhor forma que temos para melhorar é criar um sistema que nos permita aprender com a nossa concorrência. Chamemos a isso, uma base de conhecimento sobre a concorrência. Não basta saber somente uma análise sobre as suas fraquezas e pontos fortes, mas ir mais além, e descobrir detalhes
Desligue o computador
Penso que deve concordar comigo, quando digo que a internet, as redes sociais e todos estes avanços tecnológicos de hoje em dia, mudaram drasticamente a nossa forma de fazer negócios. Se verificar bem, parece que todos os dias alguém em algum lado inventa uma nova forma de estarmos ligados com os nossos clientes sem termos necessariamente de estar a falar ou a vê-los. segundo um especialista americano, “A ascensão das redes sociais como por exemplo o Facebook, Twitter, MySpace, YouTube ou o Linked In, criaram a ilusão em muitos profissionais de vendas em reduzir as suas interacções pessoais, porque passaram
Dicas para quem está a iniciar na profissão de vendedor
A alguns dias atrás numa discussão com uma pessoa amiga, falávamos sobre a atitude das pessoas que estão a entrar na profissão de vendedor. Não foi uma conversa amena, tínhamos pontos de vista muito distantes e antagónicos. Vejamos porque: Na visão (pessimista) dele a profissão de vendedor tem como características: Precisar de obter credibilidade, pois qualquer pessoa que está desempregada pode iniciar na profissão de vendedor; Ser uma profissão baixa onde não existe qualificação, basta “papo de vendedor”; Serem todos uma cambada de tretas, pois segundo ele, os vendedores são falsos e só enganam os clientes; Fazem a venda sem
O Natal é já depois de amanhã, por isso os próximos 60 dias são muito importantes
Pois é, pensavam que o tempo não passaria depressa? Desacreditem. Ainda ontem estávamos a ir para a praia e era o início do verão e agora já estamos a preparar e retirar do armario todos os casacos e roupas quentes para suportar o frio. Porque digo que o Natal é já depois de amanhã? Simples, se não começar a preocupar-se rapidamente, vai perder uma oportunidade única. A partir de 15 de Setembro e até perto do dia 15 de Novembro são cruciais para que possa fechar o máximo possível de negócios. A janela de oportunidade é muito pequena e é
As chamadas frias não são o único meio de arranjar prospects
Confesse, você não vai muito a bola com esta questão de pegar no telefone e começar a ligar para pessoas com as quais nunca falou. Certo? Ok, se assim é, este artigo vai falar-lhe ao coração, pois, existem prospects que podem ser encontrados de outras formas tão eficientes como as chamadas frias. Pode deixar de fazer cara feia e a pensar como vai endrominar o seu chefe quando ele perguntar quantas chamadas telefónicas fez hoje. Usemos uma história para exemplificar o que quero dizer: O nosso personagem principal será o Pedro Pintas. Problema: O Pedro é um gestor de contas
Tem a certeza que consegue identificar uma boa oportunidade de venda?
Toda oportunidade de venda necessita de ser completamente validada e ter absoluta certeza que pode ser tratada como “Qualificada” ou como “Pronto para comprar”. Como bom profissional de vendas que é, de certeza que consegue identificar quando tem em mãos uma oportunidade de venda que a trata como “Qualificada”, mas será que ela continuará a ser considerada da mesma forma se perguntar a um outro colega ou ao director comercial? Provavelmente não! No mundo empresarial, são definidas várias estratégias de venda, marketing e outras formas de alcançarem o sucesso na venda dos seus produtos e serviços no mercado. Porém estas
Isso lá fora é uma selva
Provavelmente quem inventou esta frase, trabalhava na área das vendas. Porque? Porque estamos a chegar aos dias que está mais difícil encontrar novos clientes do que animais na selva. Veja que quando está a desbravar caminho pelos densos arbustos da cidade a procura de compradores para o seu produto ou serviço, o truque é manter-se descontraído, calmo e com a situação sob controle. Veja nos personagens abaixo se vai encontrar algumas das criaturas com quem já fez negócio alguma vez. Depois é só seguir os concelhos para chegar ao fim deste safari de vendas. O Macaco Descrição – Este briguento