Como combater o medo de fracassar nas vendas

Como combater o medo de fracassar nas vendas

Há vários factores que influenciam o fracasso nas vendas e que, infelizmente, se repetem todos os anos, em todas as empresas e principalmente em todas as equipas de vendas. Estes factores são: O fatídico “mercado” que está sempre em crise e todos culpam este bicho-papão pelo fracasso nas vendas; Os vendedores não conseguem atingir os objectivos por que “os clientes” não querem comprar; Uma sensação geral de desmotivação começa a contagiar toda a equipa; A empresa não toma a atitude de avaliar o problema logo no inicio e só “acorda” para o problema no final do ano com o reflexo

Para que eu que tenho que ser um especialista?

Para que eu que tenho que ser um especialista?

Durante o meu processo de certificação como Coach, uma das frases que mais ouvi da formadora era: “A beleza de ser Coach é não precisarmos de ser especialistas!”. Naquela altura esta frase ficou a ribombar na minha cabeça e não foi fácil assimilar. Na minha (tacanha) visão, o facto de dominar uma determinada profissão, poderia (tal como em tantas outras profissões) ser a minha vantagem. Outra frase que ela dizia muito era: “Olhem para os jornalistas. Vejam que eles não são especialistas na profissão de quem entrevistam. São especialistas em saber fazer perguntas!”. E não é que é verdade mesmo.

5 Formas de ser bem-sucedido em qualquer negócio próprio

5 Formas de ser bem-sucedido em qualquer negócio próprio

A notícia até pode ser velhinha, mas apesar do tempo que já passou, tenho visto que (infelizmente) ainda é uma realidade em Portugal. Há uma estatística feita pelo INE que cerca de 70% das empresas que são abertas todos os anos, fecham antes de completar o primeiro ano de vida. É um número deveras assustador a quantidade de pessoas que investiram o seu dinheiro para tentar criar algo de positivo e não vingaram. Poderia estar a tentar dissecar e procura dos principais motivos para entender o que aconteceu para elas fecharem, mas como quem vive do passado é museu, eu

6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais. Passo nº 1 – Ser Disciplinado Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos

10 dicas para dominar e ter uma carreira profissional de sucesso

10 dicas para dominar e ter uma carreira profissional de sucesso

Está constantemente a procura do “Santo Graal” da informação com a dica preciosa e necessária para conseguir ser bem sucedido? Quer a todo o custo e sacrifício descobrir como atingir o próximo nível da sua carreira profissional e com isso ganhar mais dinheiro, ter mais prestigio e ser reconhecido pelos pares e concorrentes como um profissional de sucesso? Claro que isso existe, mas exige muito trabalho e muita dedicação. Sem isso nunca vai passar da mediocridade. Por isso, hoje quero partilhar consigo algumas dicas que poderão ajudar a mitigar a dor do caminho. Mas cuidado, não é uma fórmula secreta,

10 Erros a evitar no Coaching

10 Erros a evitar no Coaching

Na semana que inicia a ICW (International Coaching Week – em Portugal poderá consultar a agenda AQUI) resolvi escrever um artigo dirigido a quem é Coach ou que tenha interesse pela área. Quem não gosta de aprender, melhorar e procurar prestar um serviço de excelência? Mesmo assim, há uma quantidade de profissionais que descuram algumas regras básicas que são os pilares da nossa conduta. Como forma de chamada de atenção, eis os 10 principais erros que consciente ou inconscientemente cometemos, e como mapear cada um destes erros a uma da Competências Core ICF. Erro nº 1 – Não ouvirmos como

Conhece o negócio dos seus clientes?

Conhece o negócio dos seus clientes?

Já ando envolvido com as vendas há alguns anos e sempre que vejo o tipo de formação que é dada a alguns vendedores fico arrepiado com tanta coisa inútil que lhes é passada. Há no mercado empresas e formadores que são incentivados pelos “contratantes” a focar a sua formação na capacidade dos vendedores serem grandes especialistas e tecnólogos nos produtos que a empresa vende. Claro que exigem que a formação contenha uma parte de técnicas obsoletas e ultrapassadas como a “do cachorrinho”, “do canguru perneta”, “do elefante amarelo” e de tantas outras técnicas de vendas que já não interessam nada.

10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1

10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1

Vivemos dias complicados. Quando falamos de relação entre patrão e empregado, chefe e subordinado, marido e mulher ou mesmo namorado e namorada, é muito comum aplicarem alguma técnica de manipulação, principalmente quando uma das partes quer “levar a água até ao seu moinho”. Mas é fácil entender quando alguém está a tentar manipular, porém é mais complicado não deixar ser. Esta semana, este artigo vai identificar os primeiros cinco dos dez tipos de manipuladores e como enfrentar ou lidar com cada um. Eis a minha lista: 1- Manipulador que distorce o assunto Característica: Este tipo de pessoa tem por hábito

10 questões para efectivamente mudar para melhor

10 questões para efectivamente mudar para melhor

Há momentos na nossa vida em que temos de parar para pensar. Estamos a viver momentos onde tudo gira a uma velocidade alucinante e quando vimos, já estamos novamente no início de um novo ano. Ainda em modo de reflexão, há no meu entender um conjunto de questões que devemos fazer a nós próprios para avaliar se estamos, mesmo, no bom caminho ou se é chegada a hora de mudar de rumo. Eis as 10 questões que lhe desafio colocar no papel e responder. Depois, a medida que o ano for avançando, reveja as perguntas e avalie se as suas

10 ideias para um ano com excelentes vendas

10 ideias para um ano com excelentes vendas

Começa mais um ano e tudo se renova. Terá mais 365 dias para tratar de melhorar o que correu menos bem no ano passado e avançar com novas formas de conseguir criar o seu espaço e fazer os seus clientes recordarem-se de si sempre que necessitam comprar o que vende. Por isso, eis que lhe apresento 10 ideias para ter um ano com excelentes vendas. Construa o seu próprio plano de negócios Tal como a empresa possui o seu próprio plano de negócio, você vai necessitar criar o seu próprio plano de negócio e garantir o controle dele mês após