O que você diz não condiz com o que eu penso

O meu artigo desta semana é ficcional. Vou me colocar na “pele” de um cliente que recebe um vendedor. Vou apresentar o que o vendedor pensa em determinadas situações e o que o cliente pensa sobre o mesmo tema. Mesmo sendo ficcional, retrata a verdade do que se passa na cabeça de cada … Continuar a ler

Sabe porque os seus emails são rejeitados?

Você demorou imenso tempo a conseguir uma reunião com um Director de uma empresa muito importante e depois de fazer a apresentação e acreditar que tem a solução para a necessidade identificada, envia a sua proposta por e-mail. Depois disso começa um calvário para tentar contactar o tal … Continuar a ler