Há um ditado que diz que é nas coisas mais simples que as pessoas, por vezes, falham. Talvez por serem simples, ao executarmos uma determinada tarefa sem o cuidado necessário, relaxamos e ai o acidente acontece. Cortamo-nos com a faca por estarmos pouco atentos a lâmina. Batemos com o carro num momento de desatenção, não fechamos um negócio por que não soubemos tratar o cliente com o devido respeito ou mesmo perdemos um cliente por que não cumprimos com o que prometemos fazer no momento do fecho do negócio. Por isso esta semana trago quatro dicas simples, mas que poucos
Tudo o que um vendedor de sucesso não deve fazer
A actividade de vendedor é “provavelmente” a mais velha profissão do mundo. Digo isso por que mesmo antes da primeira “senhora da vida” deitar-se com alguém, ela teve que, primeiro, vender e negociar os seus serviços. Por isso, provavelmente somos mesmo a primeira profissão que há conhecimento. Mas dentro desta profissão há muito “gato”, “manhoso” e “chico esperto” que trabalha só para ter vantagem para si próprio e isso cria uma péssima imagem sobre nós. Por isso o meu artigo de hoje fala sobre Tudo o quê um vendedor de sucesso não deve fazer. Um vendedor de sucesso não usa
Quatro coisas que você realmente deve acreditar para atingir o sucesso
Uma das principais razões por que gosto de trabalhar nas vendas é devido eu acreditar. Há muitas coisas que creio mas em poucas que acredito. Por isso este artigo vai falar de quatro coisas que você realmente deve acreditar para atingir o sucesso. Acredite que eu sigo e aplico todas elas. Acredito que sou capaz de fazer a diferença Acredito que ao contactar pessoas para vender os meus produtos e serviços, estou a contribuir para a atingirem um patamar de excelência nas suas vidas ou mesmo na sua profissão. Acredito que o meu trabalho contribui para que o meu cliente
O que você diz não condiz com o que eu penso
O meu artigo desta semana é ficcional. Vou me colocar na “pele” de um cliente que recebe um vendedor. Vou apresentar o que o vendedor pensa em determinadas situações e o que o cliente pensa sobre o mesmo tema. Mesmo sendo ficcional, retrata a verdade do que se passa na cabeça de cada interveniente. No fundo o que você diz não condiz com o que eu penso. Começar a falar sobre o aumento de clientes angariados recentemente O que você diz: Começa a falar sobre os seus novos clientes angariados pois acredita que assim eu vou pensar que a sua
Sabe porque os seus emails são rejeitados?
Você demorou imenso tempo a conseguir uma reunião com um Director de uma empresa muito importante e depois de fazer a apresentação e acreditar que tem a solução para a necessidade identificada, envia a sua proposta por e-mail. Depois disso começa um calvário para tentar contactar o tal Director porém não consegue que a secretária lhe passe o telefone. Você insiste com vários emails e passado algum tempo, finalmente recebe outro com uma resposta e, ao abrir, lê algo como “Muito obrigado pelo envio da proposta, mas depois de avaliarmos melhor, não consideramos que estejamos prontos para avançar para a