Quantos emails recebe todos os dias com promoções, venda de produtos fantasticamente inúteis, serviços que nunca vai precisar e mais uma panóplia de coisas que não interessam? Pode parecer estranho, mas há milhares de pessoas que se identificam com estes emails e acabam por comprar.
Capítulo XIII – A primeira semana do curso
Conheci uma palavra nova neste dia, a “FeedFoward” que significa uma avaliação em forma de feedback que permita a pessoa avançar. Não basta dizer que está bem ou que está mal.