10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1

10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1

Vivemos dias complicados. Quando falamos de relação entre patrão e empregado, chefe e subordinado, marido e mulher ou mesmo namorado e namorada, é muito comum aplicarem alguma técnica de manipulação, principalmente quando uma das partes quer “levar a água até ao seu moinho”. Mas é fácil entender quando alguém está a tentar manipular, porém é mais complicado não deixar ser. Esta semana, este artigo vai identificar os primeiros cinco dos dez tipos de manipuladores e como enfrentar ou lidar com cada um. Eis a minha lista: 1- Manipulador que distorce o assunto Característica: Este tipo de pessoa tem por hábito

10 dicas para manter uma atitude positiva

10 dicas para manter uma atitude positiva

Há diversos momentos na vida que nos deixamos ir abaixo por motivos que, não sendo do foro pessoal e familiar, tendem a mudar a forma como encaramos o problema. Nestas alturas pensamos em desistir de tudo e achar que não somos merecedores ou capazes. Errado! É nestas alturas que o Coaching Pessoal ou mesmo Profissional podem ser a ferramenta certa para avaliar e criar planos de acção para encontrar formas de ultrapassar e superar estes problemas. Mas primeiro quero partilhar algumas dicas que vão ajudar a mudar a forma como vê um problema. 1 – Quando uma porta se fechar,

6 dicas para melhorar a sua performance profissional

6 dicas para melhorar a sua performance profissional

Há momentos na nossa vida que nos encontramos numa encruzilhada. Nesta hora há dúvidas que nos massacram o pensamento. Devemos ir pela esquerda, direita, em frente ou ficar parado onde estamos? Quando queremos avançar com um novo projecto, com a implementação de uma nova ideia ou mesmo tomar uma decisão de mudança radical, qual poderá ser o resultado se tomarmos (ou não) uma decisão? Como posso ter certeza que vou tomar a decisão certa? Qual ou quais serão as consequências da decisão? Neste artigo apresento algumas dicas ajudam a encontrar respostas as dúvidas. Dica nº 1 – Nunca deixe de

10 questões para efectivamente mudar para melhor

10 questões para efectivamente mudar para melhor

Há momentos na nossa vida em que temos de parar para pensar. Estamos a viver momentos onde tudo gira a uma velocidade alucinante e quando vimos, já estamos novamente no início de um novo ano. Ainda em modo de reflexão, há no meu entender um conjunto de questões que devemos fazer a nós próprios para avaliar se estamos, mesmo, no bom caminho ou se é chegada a hora de mudar de rumo. Eis as 10 questões que lhe desafio colocar no papel e responder. Depois, a medida que o ano for avançando, reveja as perguntas e avalie se as suas

10 ideias para um ano com excelentes vendas

10 ideias para um ano com excelentes vendas

Começa mais um ano e tudo se renova. Terá mais 365 dias para tratar de melhorar o que correu menos bem no ano passado e avançar com novas formas de conseguir criar o seu espaço e fazer os seus clientes recordarem-se de si sempre que necessitam comprar o que vende. Por isso, eis que lhe apresento 10 ideias para ter um ano com excelentes vendas. Construa o seu próprio plano de negócios Tal como a empresa possui o seu próprio plano de negócio, você vai necessitar criar o seu próprio plano de negócio e garantir o controle dele mês após

Porque não somos todos honestos?

Porque não somos todos honestos?

O último artigo do ano de 2016 termina com uma questão que me tem vindo a por (muito) a pensar nos últimos dias. Sabemos que há no mercado muito vendedor que se arma em “chico-esperto” que faz somente uma única venda e nunca mais ouvimos falar dele. A educação que me foi dada, e que me molda pessoal e profissionalmente, faz-me ser apologista que, até que se prove o contrário todas as pessoas que lido profissionalmente são honestas. Acrescento mais um ponto a esta introdução para enquadrar o meu artigo. Recentemente acabei de ler um livro onde a expressão que

Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Hoje, dia 24 de Dezembro de 2016 e falta uma semana para o final do ano. É tempo de fazer o balanço do que aconteceu de bom e de menos bom durante todo o ano. Certo? Talvez sim, mas o que está a questionar é o que isso tem a ver com o título do artigo? Tudo e passo a explicar. Desde o início do mês devo ter sido convidado para uns 30 almoços, uns quantos jantares de amigos, além da festa da empresa, do clube, do ginásio e de não sei mais quantos grupos que faço parte. Consegui ir

Como o Coaching ajuda na autodisciplina

Como o Coaching ajuda na autodisciplina

Estamos a 1 semana do Natal e muita gente já está na última azáfama e correria entre os presentes que ainda não compraram e os que no ultimo momento lembraram que faltava comprar. Podemos considerar isso uma falta de disciplina? Pegando nesta introdução, lembrei-me de escrever mais uma situação onde o processo de Coaching foi uma ferramenta fundamental para uma cliente minha conseguir atingir os seus objectivos. Quais? Já lhe conto abaixo. Há alguns meses, recebi uma chamada da Margarida que tinha recebido de uma amiga o meu postal-presente e gostava de ter uma sessão de empatia para avaliar se

O Coaching como ferramenta na gestão de conflitos

O Coaching como ferramenta na gestão de conflitos

Estive a ler o ultimo exemplar da revista Coaching Brasil onde o tema é justamente o título deste artigo. Não vou fazer aqui nenhum resumo do que li, mas achei o tema deveras interessante e por isso resolvi partilhar consigo a minha experiência sobre o Coaching como uma ferramenta na gestão de conflitos nas empresas. Apresento-lhe o Tico. Tico é um trabalhador na casa dos 50 anos, muito esforçado e já está na empresa há mais de 15 anos. É visto pelos colegas como alguém que conhece os cantos a casa e sempre que haja alguma questão com um cliente

Dez momentos de reflexão profissional

Dez momentos de reflexão profissional

Estamos a cerca de 4 semanas do natal de 2016. É um momento que começamos a rever o que aconteceu de bom e o que necessita de melhorar para no próximo ano, superar. Resolvi trazer dez momentos de reflexão profissional que poderá servir, também, para a sua análise do ano. Reflexão 1 – Se quer ser bem sucedido, primeiro conheça exactamente quem você, quais os caminhos e do que necessita para alcançar o desejado. Encontre algo que o diferencie, valorize e o identifique como único, pois encontrará centenas de pessoas que querem o mesmo que você quer, que fazem o