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10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1
Vivemos dias complicados. Quando falamos de relação entre patrão e empregado, chefe e subordinado, marido e mulher ou mesmo namorado e namorada, é muito comum aplicarem alguma técnica de manipulação, principalmente quando uma das partes quer “levar a água até ao seu moinho”. Mas é fácil entender quando alguém está a tentar manipular, porém é…
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10 dicas para manter uma atitude positiva
Há diversos momentos na vida que nos deixamos ir abaixo por motivos que, não sendo do foro pessoal e familiar, tendem a mudar a forma como encaramos o problema. Nestas alturas pensamos em desistir de tudo e achar que não somos merecedores ou capazes. Errado! É nestas alturas que o Coaching Pessoal ou mesmo Profissional…
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6 dicas para melhorar a sua performance profissional
Há momentos na nossa vida que nos encontramos numa encruzilhada. Nesta hora há dúvidas que nos massacram o pensamento. Devemos ir pela esquerda, direita, em frente ou ficar parado onde estamos? Quando queremos avançar com um novo projecto, com a implementação de uma nova ideia ou mesmo tomar uma decisão de mudança radical, qual poderá…
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Que tipo de corredor é o seu cliente?
Esta semana quero apresentar a comparação entre o desporto e o processo de venda. Pode parecer estranho mas é muito interessante conhecer este 4 tipos de clientes e como podemos compara-los a quem pratica corrida. Este artigo será focado em dois pressupostos: 1) A relação comercial ser feita entre empresas e 2) tem por base…
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10 questões para efectivamente mudar para melhor
Há momentos na nossa vida em que temos de parar para pensar. Estamos a viver momentos onde tudo gira a uma velocidade alucinante e quando vimos, já estamos novamente no início de um novo ano. Ainda em modo de reflexão, há no meu entender um conjunto de questões que devemos fazer a nós próprios para…
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10 ideias para um ano com excelentes vendas
Começa mais um ano e tudo se renova. Terá mais 365 dias para tratar de melhorar o que correu menos bem no ano passado e avançar com novas formas de conseguir criar o seu espaço e fazer os seus clientes recordarem-se de si sempre que necessitam comprar o que vende. Por isso, eis que lhe…
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Porque não somos todos honestos?
O último artigo do ano de 2016 termina com uma questão que me tem vindo a por (muito) a pensar nos últimos dias. Sabemos que há no mercado muito vendedor que se arma em “chico-esperto” que faz somente uma única venda e nunca mais ouvimos falar dele. A educação que me foi dada, e que…
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Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?
Hoje, dia 24 de Dezembro de 2016 e falta uma semana para o final do ano. É tempo de fazer o balanço do que aconteceu de bom e de menos bom durante todo o ano. Certo? Talvez sim, mas o que está a questionar é o que isso tem a ver com o título do…
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Como o Coaching ajuda na autodisciplina
Estamos a 1 semana do Natal e muita gente já está na última azáfama e correria entre os presentes que ainda não compraram e os que no ultimo momento lembraram que faltava comprar. Podemos considerar isso uma falta de disciplina? Pegando nesta introdução, lembrei-me de escrever mais uma situação onde o processo de Coaching foi…
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O Coaching como ferramenta na gestão de conflitos
Estive a ler o ultimo exemplar da revista Coaching Brasil onde o tema é justamente o título deste artigo. Não vou fazer aqui nenhum resumo do que li, mas achei o tema deveras interessante e por isso resolvi partilhar consigo a minha experiência sobre o Coaching como uma ferramenta na gestão de conflitos nas empresas.…