Em modo de reflexão, por vezes, sinto que estamos a regredir à era industrial, onde efectivamente tudo era feito de forma repetitiva e sem inovação.
O seu funil de vendas tem os furos no local errado
Há uma cultura incutida nos vendedores que “todas” as propostas são para ganhar. Isso seria assim no mundo perfeito onde só existisse uma empresa a vender tudo a todos.
Os sete passos do processo de venda actualizados
Desde que escrevi em Setembro de 2006 o artigo Os Sete Passos da Venda este já foi visualizado 151.174 vezes. Portanto hoje quero trazer uma versão actualizada, pois considero que há novos passos e intervenientes no processo de venda B2B que, por vezes, não consideramos.
Negócios de verão, um bom e um mau exemplo
Negócios de verão, um bom e um mau exemplo. Em Portugal estamos no ponto alto do verão. As temperaturas estão acima dos 30º e as praias cheias de turistas nacionais e estrangeiros. Quem tenha um negócio, que dependa especificamente do período balnear, deveria ficar a esfregar as mãos de contente com a quantidade de potenciais clientes. Mas não. O que tenho presenciado é justamente o contrário, e passo a explicar. Estou de férias há alguns dias e ainda me faltam mais alguns para concluir esta minha curta estadia. Tenho o privilégio de estar a passar estas merecidas férias ao pé
7 formas simples de cuidar melhor as leads
Normalmente não gosto de usar termos em inglês, mas confesso que encontrar uma definição para “leads” é muito complicado. Principalmente encontrar uma palavra que tenha tanta força. Bom, não tendo alternativa, vou apresentar sete formas simples e eficazes para cuidar melhor as leads de negócio que recebe. 1 – Defina claramente o que é uma lead e o que não é A origem da lead é muito importante para entender se é ou não uma lead. Se veio do site, é um pedido de contacto. Se veio do marketing, é um contacto mais qualificado mas mesmo assim é um contacto
10 técnicas para atrair mais clientes para o seu negócio
no próximo dia 7 de Novembro faz 4 meses que abri a loja Slim & Svelte Diet no Amoreiras Shopping. Ser dono desta loja está a ser uma das experiências mais incríveis pela qual estou a passar. Profissionalmente sempre fui um vendedor que corre atrás dos clientes. E mesmo tendo uma loja aberta ao público não fico a “esperar” que eles entrem pela porta. Principalmente porque neste ramo de negócio o meu cliente tem que ter em mente que quer perder peso e pagar por isso. Aqui na loja tenho tido a oportunidade de aplicar tudo o que aprendi e
Criar laços é muito melhor do que tentar vender
Esta semana volto a um tema é-me muito querido e que, por mais que escreva, há sempre coisas novas e diferentes que podemos aprender e partilhar depois este conhecimento. Responda com sinceridade a esta pergunta “prefere conquistar um potencial amigo/cliente ou fazer a venda a qualquer custo?” sei que a resposta a esta pergunta é simples. Porém, há muita gente que prefere vender e que se lixe, pois o que quer é mesmo vender. Porque só tentar vender é prejudicial? Há uma baixa taxa de sucesso – pois quando você está focado em forçar uma venda, significa que você está
Sabe porque os seus emails são rejeitados?
Você demorou imenso tempo a conseguir uma reunião com um Director de uma empresa muito importante e depois de fazer a apresentação e acreditar que tem a solução para a necessidade identificada, envia a sua proposta por e-mail. Depois disso começa um calvário para tentar contactar o tal Director porém não consegue que a secretária lhe passe o telefone. Você insiste com vários emails e passado algum tempo, finalmente recebe outro com uma resposta e, ao abrir, lê algo como “Muito obrigado pelo envio da proposta, mas depois de avaliarmos melhor, não consideramos que estejamos prontos para avançar para a
Porque a venda só acontece a quem está bem preparado?
Já reparou que os jogadores de futebol treinam durante uma semana inteira para actuar somente por 90 minutos? Já viu a quantidade de horas e quilómetros que um corredor de maratona treina antes de correr os 42km que são exigidos na corrida? Usei estes exemplos como um momento de consciencialização. Isso porque a venda só acontece a quem está bem preparado. Vamos lá então explorar um pouco mais o que quero dizer sobre estar preparado. Todo vendedor reclama da falta de tempo – que vejo mais como a incapacidade de despender tempo em algo que não está directamente relacionado com
Pare de habituar os seus clientes a pedir descontos
Parece que hoje em dia não há negócio no mundo que não funcione a base de descontos. Ora veja, se vai comprar uma passagem de avião, há descontos, se vai para um hotel, o Booking oferece descontos. Se quer jantar fora, vai ao Groupon ou a um dos milhares sites de descontos que existem. Podia dar mais exemplos, mas acredito que já passei a mensagem. Assim sendo o que acontece é que isso cria no seu cliente a sensação que: a) Não vale a pena comprar ao primeiro preço; b) É tudo uma questão de esperar pelo momento certo e