Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Por que só nos lembramos dos clientes no Natal?

Hoje, dia 24 de Dezembro de 2016 e falta uma semana para o final do ano. É tempo de fazer o balanço do que aconteceu de bom e de menos bom durante todo o ano. Certo? Talvez sim, mas o que está a questionar é o que isso tem a ver com o título do artigo? Tudo e passo a explicar. Desde o início do mês devo ter sido convidado para uns 30 almoços, uns quantos jantares de amigos, além da festa da empresa, do clube, do ginásio e de não sei mais quantos grupos que faço parte. Consegui ir

7 formas simples de cuidar melhor as leads

7 formas simples de cuidar melhor as leads

Normalmente não gosto de usar termos em inglês, mas confesso que encontrar uma definição para “leads” é muito complicado. Principalmente encontrar uma palavra que tenha tanta força. Bom, não tendo alternativa, vou apresentar sete formas simples e eficazes para cuidar melhor as leads de negócio que recebe. 1 – Defina claramente o que é uma lead e o que não é A origem da lead é muito importante para entender se é ou não uma lead. Se veio do site, é um pedido de contacto. Se veio do marketing, é um contacto mais qualificado mas mesmo assim é um contacto

10 técnicas para atrair mais clientes para o seu negócio

10 técnicas para atrair mais clientes para o seu negócio

no próximo dia 7 de Novembro faz 4 meses que abri a loja Slim & Svelte Diet no Amoreiras Shopping. Ser dono desta loja está a ser uma das experiências mais incríveis pela qual estou a passar. Profissionalmente sempre fui um vendedor que corre atrás dos clientes. E mesmo tendo uma loja aberta ao público não fico a “esperar” que eles entrem pela porta. Principalmente porque neste ramo de negócio o meu cliente tem que ter em mente que quer perder peso e pagar por isso. Aqui na loja tenho tido a oportunidade de aplicar tudo o que aprendi e

É um vendedor proactivo ou reactivo?

É um vendedor proactivo ou reactivo?

Provavelmente a resposta que vai dar a esta questão é: “Claro que sou proactivo. Estou sempre em contacto com os meus clientes”. Por favor, ponha a mão na consciência e verifique se realmente isso é 100% verdade. Sabe muito bem que tem na sua lista de clientes uns que são verdadeiros chatos, outros que não se calam pois estão sempre a reclamar e há ainda os que não querem nem ouvir falar mais de si pois já não acreditam em nada do que diz. Consideram-no um verdadeiro vendedor de banha da cobra. Por isso este artigo vai ser uma breve

Como implementar uma nova estratégia de venda

Como implementar uma nova estratégia de venda

É certo que uma empresa que queira atingir o sucesso e vender bem os seus produtos ou serviços, precisa de ter uma estratégia de venda. Para mim uma estratégia é uma coisa viva e que deve ser modificada, ou mesmo alterada, sempre que as circunstâncias assim o obriguem. Apresento a seguir como conseguir que a equipa comercial siga e implemente esta nova estratégia de venda e, principalmente evitar que não se tornem detratores do processo. Explique com o máximo detalhe possível Não basta simplesmente gastar imenso tempo a pensar e criar uma nova estratégia de venda se, depois ela não

PubliArtigo: CILINDRO DE EMBRAIAGEM TRW

PubliArtigo: CILINDRO DE EMBRAIAGEM TRW

Os cilindros de embraiagem são o componente principal responsável pelo fornecimento de pressão hidráulica para acionar a embraiagem. A TRW, uma das empresas líder no mercado automobilístico de sistemas de travagem, introduz-nos os seus próprios cilindros de embraiagem de modo a cumprir todas as exigências e necessidades dos seus clientes. Os cilindros de embraiagem da TRW caracterizam-se por serem criados de acordo com as mesmas funcionalidades e exigências do equipamento original do seu automóvel. Com isto, o comprador de um destes componentes poderá estar descansado em relação a compatibilidades e níveis de qualidade. A TRW como empresa de renome que

Sabe fazer o networking trabalhar por si?

No próximo dia 5 de Dezembro vou participar num evento promovido pelo meu amigo José de Almeida da Ideias e Desafios Unplugged – Cocktail de Negócios. Este evento é puramente feito para conhecer pessoas, ser conhecido e detetar possíveis oportunidades de negócios. Tendo por base este convite, resolvi voltar ao tema do networking e apresentar mais algumas ideias que considero muito pertinente. Está a procura de um novo emprego? Precisa conhecer uma determinada pessoa? Precisa de aumentar a sua cadeia de contatos? Sem dúvida que os eventos de networking são o local ideal para obter as respostas as estas perguntas.

Sete formas de ganhar novos negócios mesmo quando a economia vai mal

Sete formas de ganhar novos negócios mesmo quando a economia vai mal

O nosso Ministro das Finanças todos os dias é apontado como o “urubu” das desgraças e o nosso Primeiro-ministro o seu mentor mor. Mas também leio todos os dias na impressa que várias empresas conseguem ganhar novos negócios, abrir novos mercados ou seja, conseguem crescer e prosperar numa altura muito complicada da economia portuguesa. Não vou analisar o que elas fazem de bem ou de menos bem. Vou focar este meu artigo num conjunto de dicas que permitirão que você que está na linha da frente das vendas ou mesmo é um empresário, possam aproveitar isso para aprimorar a vossa

Como tomar conta da sua base de clientes

Quem anda nestas lides de vendedor está familiarizado com os termos que identificam alguns tipos de vendedores, ou seja “Hunter” para aqueles que saem a frente fechando negócios e não se preocupam mais com a gestão do cliente e os que praticam o “Farming”, onde depois de venderem, “cuidam” carinhosamente da relação comercial com o cliente. Na empresa onde trabalho (Saphety) um dos trabalhos que tenho vindo a desenvolver nos últimos meses é o de cuidar da nossa base de dados de clientes e conseguir manter os contatos ativos e atualizados. Não é um trabalho fácil e muitos dos nossos

Como gerir a objeção do preço

Como gerir a objeção do preço

Num processo de venda, o pior que pode acontecer a um vendedor é ter que lidar com as pessoas que não conseguem de forma nenhuma ver o benefício e impacto positivo que a nossa proposta tem para o seu negócio. Focam-se na ultima página onde está o preço e não saem dali, sempre a “chorar” que está caro, que a recessão, que o governo, que chove, que faz sol, etc. enfim um grande “PITA”. Não acredite que este artigo trás a solução para enfrentar estas pessoas que só sabem reclamar do preço. O meu foco será em apresentar as razões