Sou tão infeliz. Sou sempre preterido quando há promoções

Sou tão infeliz. Sou sempre preterido quando há promoções

Quando chega Janeiro é comum as empresas iniciarem o processo de avaliação de desempenho e é normal que comecem a ser validados quais são os funcionários que merecem ser promovidos. A vida não é justa. Nunca foi e nunca será para ninguém. Todos achamos que somos os melhores profissionais do mundo e que merecemos todos os méritos deste mundo e do outro. Somos numa palavra “perfeito”. Será mesmo? Será que estamos a fazer tudo o que a empresa espera que façamos? Dentre os vários artigos que recebo, fiz uma compilação dos principais motivos que os chefes e patrões mais desvalorizam

15 Perguntas que podem ajudá-lo a melhorar a sua estratégia e ter um ano bem melhor

15 Perguntas que podem ajudá-lo a melhorar a sua estratégia e ter um ano bem melhor

Dia 31 de Dezembro de 2011, estamos todos a nos preparar para iniciar um novo ano, fazemos juras de melhorar isso ou aquilo, fazemos promessas de corrigir este ou aquele erro, garantimos que vamos começar a mudar uma série de coisas que acreditamos que não deram certo em 2011 mas que em 2012 finalmente iremos conseguir mudar. OK. Já que estamos numa de fazer uma análise e retrospectiva do que aconteceu e do que poderá acontecer de bom, deixo-vos 15 questões que o farão pensar e questionar a sua estratégia para o novo ano que se inicia em breve. As

Cinco características do vendedor ineficiente

Cinco características do vendedor ineficiente

O tema de hoje, ao contrário do que venho até aqui falando, tem a ver como podemos dentro da equipa de vendas da nossa organização identificar claramente quem são os “morcegos”, “moitas” e todos os nomes possíveis que damos aos que adoram encostar-se nas costas dos que vendem. Provavelmente discordará do que vou afirmar, mas todas as opiniões são válidas. No meu entender os exemplos, principalmente os melhores, foram feitos para serem seguidos. Se quer obter o mesmo resultado de um colega de vendas ou mesmo do seu mentor, então tem que estudar as técnicas que ele utiliza para ter

Está preparado para o pior para ser surpreendido pelo melhor?

Está preparado para o pior para ser surpreendido pelo melhor?

Estar preparado para o pior para ser surpreendido pelo melhor. Esta é a regra mais sensata a seguir na actual conjuntura. Os sinais de retoma nos Estados Unidos são tão frágeis que qualquer incidente pode afundar de novo a economia. E Portugal terá uma recuperação muito longa e extremamente dolorosa. O pânico gerado pela gripe suína é um exemplo da actual fragilidade financeira, económica e social. O problema iniciado no México pode causar mais danos que a onda de medo gerada pela gripe das aves em 2007, apenas porque estamos todos com… mais medo. Em contraste com a anterior ameaça

Boas Maneiras: um Importante Ingrediente para o Sucesso

Boas Maneiras: um Importante Ingrediente para o Sucesso

Resolvi esta semana falar de um tema que vai mais além do que, mais uma técnica para conseguir fazer mais e melhores negócios. Estou a referir-me as boas maneiras na relação com os seus clientes e prospects. Quer esteja a par ou não, a primeira impressão que conseguir transmitir, irá fazer toda a diferença para conseguir atingir os seus objectivos. Diversas pessoas e vários especialistas internacionais, há muitos anos estão a pregar a importância de saber aplicar uma correcta etiqueta e boas maneiras no mundo negócios. No mundo de hoje, vivemos uma época onde os negócios são muito casuais, e

Porque não escrevemos os nossos sucessos?

Porque não escrevemos os nossos sucessos?

Outro dia conversava com um colega de profissão e discutíamos porque é que os responsáveis de marketing e vendas, pouco ou quase nada, gostam de escrever os seus casos de sucesso. As principais conclusões que tiramos foram: 1. Quanto mais sucesso (entenda mais vendas), mais a empresa fecha-se em “copas” e pouco ou mesmo nada divulga sobre os seus melhores negócios. 2. Têm medo que a concorrência saiba o que estão a fazer bem e possam copiar; 3. Têm preguiça (sim, preguiça) de escreverem os seus casos de sucesso, pois estão muito ocupados em vender; 4. E a mais interessante

Os principais desafios que os Directores Comerciais vão enfrentar em 2009

Os principais desafios que os Directores Comerciais vão enfrentar em 2009

Os actuais Directores Comerciais estão a enfrentar uma série de desafios que até hoje não se tinham deparado. Quando pensam que os seus comerciais estão altamente focados e motivados em gerar novas vendas, ao olhar com mais cuidado verá justamente o contrário, eles estão completamente distraídos e desfocados dos objectivos propostos. Tenha em conta o seguinte, na sua função de Director Comercial (ou gestor de equipa comercial), por várias vezes já deverá ter se deparado com um dilema entre os membros da sua equipa: Como equilibrar a vida pessoal e a vida profissional. Normalmente eles fazem questão de lhe apresentar

Desejos para 2009

Desejos para 2009

O ano de 2008 já lá vai. Chegamos então a aquela altura do ano onde queremos planear o que poderemos fazer no ano que se inicia. Muitos são os planos que fazemos, mas principalmente queremos que tudo o que correu menos bem no ano que finda, não aconteça no que vai iniciar. Pois bem, com base neste princípio de desejar que tudo melhore, fiz um desafio a todos os membros do Grupo Venda Melhor para apresentar o seu desejo profissional para 2009. Eis então algumas das contribuições que recebi: Mário Ferreira – Director Comercial da ADD4YOU Enquanto Director Comercial da

Sabe aplicar o senso de humor nas vendas?

Sabe aplicar o senso de humor nas vendas?

Uma das ferramentas mais valiosas, e que poderá de utilizar nas suas vendas é o HUMOR. Vendas é sempre um tema que trata de pessoas, aliás há um ditado em inglês que diz: “people buy from people”, ou seja, as pessoas compram de outras pessoas. Nesta linha uma das coisas que mais ouvirá, será dizerem que os vendedores têm de ser pessoas sérias e muito profissionais. Não estou a tentar dizer o contrário, mas tenha em atenção uma poderosíssima ferramenta que ajudará a melhorar as suas vendas: estou a referir-me ao humor. Alguns dos vendedores mais experientes na utilização do

Conversa de Elevador

Conversa de Elevador

Não é uma fórmula mágica, até porque na arte das vendas, não existem. Mas pode de uma forma muito directa ajudar a conseguir mais e melhores vendas. Não se esqueça que não existem truques e magiganças para conseguir mais vendas. Existe sim muito suor, esforço e prática. Com estes ingredientes conseguirá atingir os seus objectivos. Vou então a ideia geral que quero transmitir. Imagine o seguinte cenário: Imagine que por mera coincidência, você está a entrar no elevador num 25º andar qualquer, e ao entrar no elevador, encontra por acaso, aquela pessoa que a tanto tempo está a tentar contactar