Autor: Coach Wilques Erlacher
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O que vende é um custo ou um benefício para o seu cliente?
Neste preciso momento, a resposta que está a dar a minha questão é: “BENEFÍCIO!. É claro que tudo o que vendo é um benefício para o meu cliente”. Mas será realmente que o que vende é percebido pelo seu cliente da mesma forma? Escrevo este artigo para permitir uma verdadeira auto-análise sobre a forma como…
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Conhece o segredo do sucesso com 3500 anos?
Há uma coisa que é indiscutível na vida de toda a gente. Estamos todo o tempo a tentar vender alguma coisa a alguém. Não importa se estamos a trabalhar com vendas ou não, vender faz parte da nossa vida, ponto final. Não acredita? Eis algumas evidencias: Está a vender quando tenta arranjar uma namorada; Está…
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Sabe quando o seu prospect está a mentir?
Todos que trabalham com vendas sabem que hoje em dia os compradores tornaram-se verdadeiros profissionais na arte de negociar. A principal lição que aprendem é esconder as suas emoções e tentar tratar o processo de compra o mais friamente possível, assim o vendedor não consegue descobrir se ele está mesmo interessado em comprar ou somente…
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Que tipo de vendedor quer ser, Barman ou Personal Trainer?
Depois de um título tão estranho, a pergunta que está a fazer é, mas o que é isso? A resposta é simples. São muitas as situações que nós vendedores, quando estamos a frente do nosso cliente, assumimos um dos dois tipos. A questão é que um vende e o outro cuida (e vende mais vezes).…
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10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 2
Na semana passada escrevi a primeira parte deste artigo. Se não leu, pode clicar aqui e ler. Dando continuidade, hoje apresento os outros cinco tipos de manipuladores e como deve lidar com eles. 6 – Manipulador que não trata as pessoas pelo nome (dá-lhe sempre uma alcunha má [apelido em BR]) Característica: Este tipo de…
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10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 1
Vivemos dias complicados. Quando falamos de relação entre patrão e empregado, chefe e subordinado, marido e mulher ou mesmo namorado e namorada, é muito comum aplicarem alguma técnica de manipulação, principalmente quando uma das partes quer “levar a água até ao seu moinho”. Mas é fácil entender quando alguém está a tentar manipular, porém é…
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10 dicas para manter uma atitude positiva
Há diversos momentos na vida que nos deixamos ir abaixo por motivos que, não sendo do foro pessoal e familiar, tendem a mudar a forma como encaramos o problema. Nestas alturas pensamos em desistir de tudo e achar que não somos merecedores ou capazes. Errado! É nestas alturas que o Coaching Pessoal ou mesmo Profissional…
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6 dicas para melhorar a sua performance profissional
Há momentos na nossa vida que nos encontramos numa encruzilhada. Nesta hora há dúvidas que nos massacram o pensamento. Devemos ir pela esquerda, direita, em frente ou ficar parado onde estamos? Quando queremos avançar com um novo projecto, com a implementação de uma nova ideia ou mesmo tomar uma decisão de mudança radical, qual poderá…
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Que tipo de corredor é o seu cliente?
Esta semana quero apresentar a comparação entre o desporto e o processo de venda. Pode parecer estranho mas é muito interessante conhecer este 4 tipos de clientes e como podemos compara-los a quem pratica corrida. Este artigo será focado em dois pressupostos: 1) A relação comercial ser feita entre empresas e 2) tem por base…
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10 questões para efectivamente mudar para melhor
Há momentos na nossa vida em que temos de parar para pensar. Estamos a viver momentos onde tudo gira a uma velocidade alucinante e quando vimos, já estamos novamente no início de um novo ano. Ainda em modo de reflexão, há no meu entender um conjunto de questões que devemos fazer a nós próprios para…