Quando ia a caminho do prédio onde trabalho sinto o telemóvel tocar na mala. Paro e começo a procurar o desgraçado do telemóvel que mais parece desaparecer dentro das coisas que tenho na mala. Lá o encontrei, olhei para o número e não conheci a origem. Atendi e do outro lado uma voz feminina se identificou como sendo do secretariado da EAME e perguntar-me se era a Srª Maria Conceição Martins. Vinha a caminhar e de repente estanquei no meio do passeio. O coração começou a acelerar o batimento e com a voz meio engasgada disse “Olá. Sim sou eu. Em que posso ajudar?”
Capitulo I – a ideia do projecto
Chegava ao fim o almoço e alguém deixou um saco plástico cheio de jornais e revistas na esplanada que o empregado do restaurante trouxe para dentro. Como o movimento de louça para limpar não estava assim tão grande, fui ao balcão de entrada peguei jornal e fui até a parte de trás do restaurante, onde temos a casa de banho dos empregados, e sentada na sanita, abri o saco e tirei o jornal Expresso.
7 dicas para uma reunião de vendas de sucesso
Eu sei que muito se escreveu (eu mesmo já escrevi) sobre os erros a evitar quando está sentado a frente de um potencial cliente, mas nem sempre é possível obter boas dicas sobre como lidar com um potencial cliente e conseguir obter o resultado pretendido. Portanto, é importante agir com entusiasmo e com a atitude certa para optimizar as suas hipóteses de obter sucesso.
É a sua estratégia, estúpido!
Começo por questionar o seguinte: quantos emails “frios” recebe todos os dias? Dezenas, centenas ou em alguns casos milhares.
Todos oferecem descontos, promoções, ofertas miraculosas e prémios se comprar. Quantos destes é que abre e realmente reage ao impulso? Zero? Um? Dois? Vai procurar onde cancelar o envio ou simplesmente marca como SPAM para nunca mais tenha a caixa de entrada do email abarrotada de lixo?
4 motivos que impedem o seu negócio de crescer
4 motivos que impedem o seu negócio de crescer
Como tem sido apanágio destes meus artigos, a minha única intenção é apresentar ideias simples e claras que permitam identificar pontos de melhoria e/ou criar metodologias para corrigir algumas falhas. Assim sendo, esta semana quero apresentar 4 motivos que impedem o seu negócio de crescer.
Numa alusão (e paralelismo) a definição de insanidade, muitos empresários, empreendedores e vendedores continuam incessantemente a fazer a mesma coisa, agir da mesma forma e acreditar, piamente, que podem obter um resultado diferente.
O poder de uma proposta de valor
O poder de uma proposta de valor
Como pode um empreendedor dizer se as propostas que apresenta são consideradas de valor ou um verdadeiro fracasso?
Na minha opinião os dois sinais mais reveladores são quando o seu potencial cliente deixa de responder aos seus e-mails e já não atende o telefone.
Outro sintoma que também demonstra que não a sua proposta não tinha valor nenhum, é quando (depois de muito tentar), consegue falar com o seu ex-potencial cliente e ele responde que afinal optou por outro fornecedor. É duro ouvir isso, certo? É uma sensação de levar um murro no estomago e sentir que o chão desapareceu, momentaneamente, debaixo dos seus pés.
Ideias de marketing para empreendedores
Ideias de marketing para empreendedores
Todos aqueles que estão a trabalhar no seu próprio negócio são obrigados a gastar imenso tempo a tentar encontrar as melhores ferramentas para divulgar o seu negócio e conseguir angariar os primeiros (ou novos) clientes. Isso é um facto incontestável, pois se quer ganhar clientes, deve estar de forma consistente a “vender” o seu negócio.
Quer crescer o seu negócio? Então contrate um Coach
Você sabia que, de acordo com uma pesquisa da realizada nos EUA, 75% dos empreendedores e executivos dizem que o Coaching é fundamental para o desenvolvimento do negócio e das suas carreiras? O Coaching não é bom somente para benefício pessoal e profissional de quem contrata, também pode ajudar os colaboradores e a organização como um todo.
Como atrair e reter clientes
Vinha esta semana a conversar no carro com a minha mulher e ela comentava que já não tem paciência para estar a despender tempo a entrar numa loja para procurar algo que queira. Primeiro pesquisa na net, vê as avaliações, compara preços e procura o local mais próximo e acessível para ir comprar.
As vantagens de ter o seu próprio negócio
As vantagens de ter o seu próprio negócio.
É uma realidade que todo empreendedor sonha com a teoria do oceano azul, onde está cheio de clientes desejosos para comprar e livres de concorrentes.
Felizmente, os empreendedores que avançam com o seu próprio negócio não precisam acreditar que vão mudar o mundo para melhorar a vida das pessoas.