7 hábitos das pessoas assertivas

7 hábitos das pessoas assertivas

A palavra assertividade deriva de “asserto”, que significa uma proposição decisiva. Uma pessoa que demonstra assertividade é autoconfiante e não tem dificuldades em expressar a sua opinião. Assertividade é uma competência emocional que determina que um indivíduo consegue tomar uma posição clara, afirma o seu eu e a sua autoestima, demonstra segurança e sabe o que quer e qual alvo pretende alcançar

Deixe de ser vendedor e mude para negociador

Deixe de ser vendedor e mude para negociador

oda negociação é um acto de dar e receber, genericamente falando, isso é o que acontece quando um profissional de vendas apresenta o seu melhor preço e o cliente responde apresentando objecções, pedindo um desconto ou valor mais baixo. Um vendedor, com o devido aperfeiçoamento, pode evoluir para um negociador profissional e assim determinar ou enquadrar potenciais compensações com base no valor real para o cliente, e não apenas no preço de tabela.