Liderança - Página 3 de 4 - Coach Wilques Erlacher

Sabe como liderar a sua equipa de vendas?

Continuo com a temática de duas semanas atrás onde abordei as questões de liderança. Coordenar uma equipa é muito mais do que simplesmente passar as directivas do que devem vender e de quanto devem conseguir fechar para atingir os números que a empresa decidiu. Aliás, liderar é acima de tudo trabalhar em prol dos seus colaboradores. Numa pesquisa na Google sobre a definição de liderança, encontrei no site www.significados.com.br a seguinte descrição: Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se

Já fez o seu plano estratégico para o próximo ano?

No próximo dia 23 de Setembro às 03h29m inicia o Outono no hemisfério norte. O que tem isso com as vendas? Nada e Tudo! Nada porque não venho falar de meteorologia. Tudo, porque a partir do final de Setembro, em muitas empresas, é altura de avançar com o delinear do Planeamento Estratégico para o próximo ano. Ok, agora pensa que isso não tem nenhuma relação direta consigo. Certo. Mas e você? Já começou a fazer os seu planeamento para o próximo ano? Eu já tenho as linhas diretivas do meu plano criadas e em breve vou apresentar isso a minha

Dicas para ajudar a vender mais e melhor – parte I

Abracadabra, Ocus pocus. Puf! Por magia tudo o que pensava saber sobre como vender evaporou, escafedeu-se. Se começou por ler o título deste artigo imaginando que finalmente alguém encontrou a fórmula mágica para, sem muito esforço, conseguir vender muito e ganhar ainda mais dinheiro, bateu no local errado. Este artigo vai centrar-se em algumas ferramentas que estão disponíveis a todas as empresas, mas que por esquecimento, inexperiência ou mesmo incapacidade de ver mais que a ponta do nariz, não gostam de utilizar ou utilizam somente algumas delas. Toda a gente está atrás do Santo Graal das vendas, ou seja conseguir

Como liderar e motivar equipas de vendas. As lições do Chef Gordon Ramsay

Recebi o original deste artigo numa newsletter e depois de o ler, gostei tanto das lições que transmite que resolvi adaptá-lo ao Venda Melhor. Para quem queira conhecer, o artigo original foi escrito por Carol Tice no site entrepreneur.com. basta clicar aqui para o ler. De certeza que já ouviu ou viu na televisão o programa Masterchef americano que é apresentado por 3 renomados Chef’s, Gordon Ramsay, Grahan Elliot e Joe Bastianich. Deve estar a pensar e a perguntar-se qual a ligação de um programa de culinária com as vendas. Mas não vou falar do programa, mas sim da atitude

Como olhar para as vendas em 3D – Parte II

Continuando com a segunda e última parte do artigo que apresentei na semana passada e que tem como base este artigo AQUI publicado por Ray Collis no final de 2012. Passamos então a examinar cada uma das três dimensões. COMO A DECISÃO É TOMADA (no processo de compra) O que é um processo de compra? É algo tão simples como entender a forma e o meio pelo qual um cliente vai tomar uma decisão. É importante que o vendedor consiga descortinar qual os caminhos formais e informais pelos quais o cliente vai chegar ao ponto de tomar a decisão e

A diferença entre o J e o Y

Como ainda continuo umas merecidas férias aqui em Vitória no Estado do Espírito Santo, tenho tido a possibilidade de observar in loco a realidade de muitos vendedores. Do restaurante de praia a pessoa que me atende quando vou ao centro comercial. Fruto desta minha “jornada antropológica” descobri uma pessoa que não podia deixar de escrever sobre ela. Mas antes de falar especificamente da pessoa, fiz-me várias perguntas (mas só apresento uma) para tentar caracterizar melhor um vendedor, neste caso, uma empregada de mesa (ou garçonete). O que caracteriza um bom empregado de mesa? A atenção que ele dispensa ao cliente

Oito lições que a nossa mãe nos ensinou e que não aprendemos na escola

Ter sucesso na profissão de vendedor não é uma coisa simples. Precisamos ter disciplina, foco e uma série de qualidades que nos permita conseguir ultrapassar as emoções e estresses de um dia de luta. Na persecução do sucesso temos que frequentar cursos, ler livros, aprender com a vivência e experiência de outros vendedores para criamos a nossa forma de vender. Com o avanço da tecnologia temos a nossa disposição uma série de novas formas de aprendermos a ser melhores pessoas e por conseguinte, melhores profissionais. Falo das redes sociais, dos mais variados blogues e artigos publicados por grandes especialistas (e

Como obter melhores resultados numa negociação

Esta semana vou falar sobre Como obter melhores resultados numa negociação. Negociar é a arte de conseguirmos chegar a um acordo em que os dois lados ganham. No processo de vendas esta é a fase onde tudo é decidido. Negociar não é um bicho-de-sete-cabeças. Acredito mesmo que quando chegamos neste ponto temos tudo a nosso favor para sermos bem-sucedido. Também existe muita gente que faz um excelente trabalho de preparação, contacto, apresentação da proposta e no momento final estraga tudo por não estar preparado para negociar. Se avaliarmos bem a nossa vida, estamos constantemente num processo de negociação desde que acordamos

A forma mais eficaz para desperdiçar 20% do seu tempo

Em 1979 um grupo musical irlandês chamado Boomtown Rats lançou a música “I Don’t Like Mondays” cujo refrão era simplesmente “I don’t like Mondays, Tell me why”. Porque comecei um artigo a falar de uma música que implica não gostar das segundas-feiras? Simples. Este artigo vai falar sobre o desperdício de tempo que os vendedores praticam ao deixar a organização do seu trabalho para este dia. Afinal a segunda-feira é ou não um bom dia para vender? Para mim é. Na verdade é o dia da semana que me sinto mais produtivo. Mas isso não acontece com toda a gente.

Como criar uma equipa de sucesso

Como diz o José Mourinho “quando eles perdem a culpa é minha, quando eles ganham o sucesso é deles!”, Aplica-se como uma luva ao texto que hoje vos trago. Gerir pessoas é no meu entender uma das tarefas mais difíceis que existe. Todo responsável de equipa sabe que combinar feitios, mau feitios, personalidades, problemas pessoais, desenvolvimento de carreira, filhos, brigas com o cônjuge, etc, etc e ainda por cima ter que fazer com que todos trabalhem em prol do mesmo objetivo é uma luta. Construir uma equipa de profissionais que saibam ser superiores a todos os problemas que possuem na

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