Sete lições que aprendi com o Coaching em Vendas

Sete lições que aprendi com o Coaching em Vendas

Num passado recente quando ainda dava formação a Vendedores, uma das coisas que sempre disse foi que não há melhor forma de aprender, o que quer que seja, do que quando vivenciamos um problema e depois temos que o resolver e conseguinte encontrar a melhor forma de ultrapassar a dificuldade. Esta semana trago um novo testemunho onde quero apresentar a...

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Confesso, cometi os 3 pecados mortais de um gestor

Confesso, cometi os 3 pecados mortais de um gestor

Esta semana trago mais uma experiência de um processo de Coaching que um cliente me autorizou partilhar a sua vivência e aprendizagem como gestor de uma média empresa com cerca de 25 colaboradores. A história vivida pelo Augusto (nome fictício) inicia quando a empresa começa a sentir os primeiros sinais de uma quebra nas vendas e o Augusto, sozinho, pensa...

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Será que está preparado para ser cliente de Coaching?

Será que está preparado para ser cliente de Coaching?

O artigo que trago esta semana é baseado na experiência vivida por um cliente de Coaching que inicialmente via este processo como algo que nunca poderia contribuir para o seu sucesso profissional. É uma reflexão profunda sobre os sentimentos, pensamentos e acções experienciadas na primeira pessoa. Por questões de confidencialidade e protecção do cliente, factos como o seu nome e...

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Sabe aceitar uma critica?

Sabe aceitar uma critica?

A definição de crítica é: O termo “crítica” provém do grego kritikē (κριτική), que significa (a arte de) “discernir”, “separar”, “julgar”. É um acto do espírito que preserva o que merece ser afirmado e põe em dúvida a pretensão daquilo que pode ir além do seu domínio de aplicação e, portanto, não merece ser afirmado (Dicionário Etmológico Online). Crítica é a arte de...

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6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching

Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que...

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Conhece as 3 letras que definem uma pessoa de sucesso?

Conhece as 3 letras que definem uma pessoa de sucesso?

Alguns podem dizer que o sucesso surge por estar no lugar certo na hora certa. Outros dizem que ter sorte dá muito trabalho. Concordo! Mas também existem três simples letras que podem definir claramente qual o caminho certo para atingir o sucesso no que deseja fazer. Estas três letras são: H de Habilidade A de Acção ou Agir R de...

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O que vende é um custo ou um benefício para o seu cliente?

O que vende é um custo ou um benefício para o seu cliente?

Neste preciso momento, a resposta que está a dar a minha questão é: “BENEFÍCIO!. É claro que tudo o que vendo é um benefício para o meu cliente”. Mas será realmente que o que vende é percebido pelo seu cliente da mesma forma? Escrevo este artigo para permitir uma verdadeira auto-análise sobre a forma como vende o seu serviço ou...

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Criar laços é muito melhor do que tentar vender

Criar laços é muito melhor do que tentar vender

Esta semana volto a um tema  é-me muito querido e que, por mais que escreva, há sempre coisas novas e diferentes que podemos aprender e partilhar depois este conhecimento. Responda com sinceridade a esta pergunta “prefere conquistar um potencial amigo/cliente ou fazer a venda a qualquer custo?” sei que a resposta a esta pergunta é simples. Porém, há muita gente...

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Situações que os vendedores ignoram

Situações que os vendedores ignoram

Não interessa qual o tipo de produto ou serviço que venda pois todos os vendedores sabem que hoje em dia, cada vez mais, utiliza-se a tecnologia como suporte a venda, seja para fazer uma apresentação ou para uma demonstração Mas mesmo com tanta facilidade a mão, há ainda uma quantidade de regras que são esquecidas. Eis as principais situações que...

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A diferença entre um vendedor e um vendedorzinho

A diferença entre um vendedor e um vendedorzinho

No meu artigo desta semana vou trazer duas estórias que permitirão compreender melhor a razão do título deste artigo. Os nossos clientes gostam de saber que dou outro lado (seja da linha telefónica, e-mail ou pessoalmente) está uma pessoa que realmente entende como resolver o seu problema. Mas nem sempre é assim. Eis então as estórias que ditam a diferença...

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