Como o Coaching trabalha com os melhores profissionais

Como o Coaching trabalha com os melhores profissionais

Ser bom profissional não é simples nem fácil. Requer muito trabalho e muita dedicação no que é necessário fazer para atingir a excelência. Tenho sido requisitado, nos últimos meses, por vários profissionais das mais diversas áreas para, em conjunto, trabalharmos alguns dos seus pontos menos fortes e assim conseguirem ser ainda melhores. O caminho para ser um bom profissional não é um percurso recto e plano, tem demasiadas subidas, curvas e algumas com um grau de complexidade demasiado elevado, onde somente os melhores conseguem superar e continuam em frente. Mas ser um profissional Top, pode estar ao alcance de quem

Como o Coaching ajuda a lidar com as poucas vendas no seu negócio

Como o Coaching ajuda a lidar com as poucas vendas no seu negócio

Normalmente o que mais escuto de alguns dos meus clientes é reclamarem que as vendas estão muito aquém do que era expectável por causa do “mercado”, da “concorrência” que faz preços desleais ou o “produto” que ou está “caro demais” ou não tem “qualidade”. Mas será que todo processo de venda só se baseia nestes pontos ou há mais alguns por detrás disso? Eis o que os meus clientes descobriram durante o processo de Coaching que contrataram: Habilidade em gerir o negócio Há um ditado que diz “O negócio do negócio é gerar (bons e rentáveis) negócios”. Quando isso não

Porque um trabalhador freelancer deve contratar um coach?

Porque um trabalhador freelancer deve contratar um coach?

Tenho vindo ao longo destes últimos anos, a fazer Coaching a diversos profissionais que decidiram sair dos seus empregos e lançarem-se como profissionais freelancer e assim trabalhar no desenvolvimento dos seus negócios. Se é um profissional que está a trabalhar como freelancer, há uma coisa que é certa: você entende muito do que faz e sabe exactamente como ajudar os seus clientes. Porém, será que sabe como fazer o seu negócio e a sua reputação crescerem e assim ser (re)conhecido pelo mercado como um profissional de excelência? Com base nesta premissa, resolvi partilhar a minha experiência e apresentar neste artigo

Conhece as 3 letras que definem uma pessoa de sucesso?

Conhece as 3 letras que definem uma pessoa de sucesso?

Alguns podem dizer que o sucesso surge por estar no lugar certo na hora certa. Outros dizem que ter sorte dá muito trabalho. Concordo! Mas também existem três simples letras que podem definir claramente qual o caminho certo para atingir o sucesso no que deseja fazer. Estas três letras são: H de Habilidade A de Acção ou Agir R de Responsabilidade O verdadeiro caminho do sucesso só é possível de ser trilhado quando conseguir combinar bem estas três letras. Vejamos por quê: H de Habilidade A velha história que diz que quem é bom já nasce sabendo como se faz,

Conhece o negócio dos seus clientes?

Conhece o negócio dos seus clientes?

Já ando envolvido com as vendas há alguns anos e sempre que vejo o tipo de formação que é dada a alguns vendedores fico arrepiado com tanta coisa inútil que lhes é passada. Há no mercado empresas e formadores que são incentivados pelos “contratantes” a focar a sua formação na capacidade dos vendedores serem grandes especialistas e tecnólogos nos produtos que a empresa vende. Claro que exigem que a formação contenha uma parte de técnicas obsoletas e ultrapassadas como a “do cachorrinho”, “do canguru perneta”, “do elefante amarelo” e de tantas outras técnicas de vendas que já não interessam nada.

O que vende é um custo ou um benefício para o seu cliente?

O que vende é um custo ou um benefício para o seu cliente?

Neste preciso momento, a resposta que está a dar a minha questão é: “BENEFÍCIO!. É claro que tudo o que vendo é um benefício para o meu cliente”. Mas será realmente que o que vende é percebido pelo seu cliente da mesma forma? Escrevo este artigo para permitir uma verdadeira auto-análise sobre a forma como vende o seu serviço ou produto, para que, quando estiver a frente do seu cliente, consiga realmente evidenciar como um benefício. Caso contrário será sempre visto como um custo. No “jargão” financeiro, tudo o que é comprado pode ser controlado por um P&L (Profit &

Conhece o segredo do sucesso com 3500 anos?

Conhece o segredo do sucesso com 3500 anos?

Há uma coisa que é indiscutível na vida de toda a gente. Estamos todo o tempo a tentar vender alguma coisa a alguém. Não importa se estamos a trabalhar com vendas ou não, vender faz parte da nossa vida, ponto final. Não acredita? Eis algumas evidencias: Está a vender quando tenta arranjar uma namorada; Está a vender quando responde a um anuncio de emprego; Está a vender quando tenta conhecer alguém importante; Mas este artigo é baseado no tema de um livro que se chama: “ROAR! Get Heard in the Sales and Marketing Jungle” de Kevin Daum. Segundo este autor,

Sabe quando o seu prospect está a mentir?

Sabe quando o seu prospect está a mentir?

Todos que trabalham com vendas sabem que hoje em dia os compradores tornaram-se verdadeiros profissionais na arte de negociar. A principal lição que aprendem é esconder as suas emoções e tentar tratar o processo de compra o mais friamente possível, assim o vendedor não consegue descobrir se ele está mesmo interessado em comprar ou somente a investigar o que o mercado oferece. Outra coisa que habitualmente nos ensinam é que devemos ouvir o dobro que falamos e agora acrescento que devemos deixar de olhar e passar a enxergar em dobro. Como? Seguindo as seguintes dicas: Observe a linguagem corporal A

Que tipo de vendedor quer ser, Barman ou Personal Trainer?

Que tipo de vendedor quer ser, Barman ou Personal Trainer?

Depois de um título tão estranho, a pergunta que está a fazer é, mas o que é isso? A resposta é simples. São muitas as situações que nós vendedores, quando estamos a frente do nosso cliente, assumimos um dos dois tipos. A questão é que um vende e o outro cuida (e vende mais vezes). O que é uma vendedor com uma postura de Barman? Tente imaginar um bar onde está sentado ao balcão e do outro lado está o “vendedor Barman” que educadamente lhe pergunta como está a correr a vida, os negócios com um “pretenso” interesse por aquilo

10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 2

10 tipos de manipuladores e como lidar com eles – PARTE 2

Na semana passada escrevi a primeira parte deste artigo. Se não leu, pode clicar aqui e ler. Dando continuidade, hoje apresento os outros cinco tipos de manipuladores e como deve lidar com eles. 6 – Manipulador que não trata as pessoas pelo nome (dá-lhe sempre uma alcunha má [apelido em BR]) Característica: Este tipo de pessoa não tem o menor respeito pelos outros. Para ele não existe o João, mas sim o “marreco”; não existe a Maria, mas sim a “quatro olhos”; não existe a Cristina, mas sim a “gorda”, não existe o Pedro, mas sim o “puto mimado”. Sempre