Conheci uma palavra nova neste dia, a “FeedFoward” que significa uma avaliação em forma de feedback que permita a pessoa avançar. Não basta dizer que está bem ou que está mal.
Capítulo XIII – A primeira semana do curso

Conheci uma palavra nova neste dia, a “FeedFoward” que significa uma avaliação em forma de feedback que permita a pessoa avançar. Não basta dizer que está bem ou que está mal.
Chorei muito, tanto que soluçava ao ponto de não conseguir verbalizar uma palavra que fosse. Ficamos ali, no passeio a frente do maldito prédio abraçados não sei quanto tempo.
hoje não partilho ideias para superar a crise. Trago algumas ideias sobre como você, que me lê neste momento, pode ser um membro activo para ajudar outros a superarem esta crise em potencial. Acredite que tudo o que fizer, vai retornar em dobro para si. Falo disso na primeira pessoa e por experiência própria.
Eis as minhas sugestões e pensamentos, em ordem de importância do meu ponto de vista.
Ele voltou para a mesa onde tinha sentado e eu ali estava com mais de metade da tosta mista no prato a minha frente, tinha passado uma vergonha danada com aquele meu ar de parva a olhar para alguém que se sentava.
a Visão, para mim, significa trabalhar na concretização de um sonho, fazer tudo para materializar um pensamento, um conceito. A Visão altera o modo de ver ou conceber um determinado objectivo. Enquanto a Missão e sólido, a Visão é etérea.
Estava com o pensamento ainda preso nas etapas que ainda me faltavam, mas mesmo assim tinha a motivação necessária para explicar o que queria desenvolver. Ajeito-me melhor na cadeira, levanto a cabeça e respiro fundo. Tinha que ter muita calma para não estragar tudo a falar de coisas desnecessárias, afinal era para ser sucinta e directa.
Quando ia a caminho do prédio onde trabalho sinto o telemóvel tocar na mala. Paro e começo a procurar o desgraçado do telemóvel que mais parece desaparecer dentro das coisas que tenho na mala. Lá o encontrei, olhei para o número e não conheci a origem. Atendi e do outro lado uma voz feminina se identificou como sendo do secretariado da EAME e perguntar-me se era a Srª Maria Conceição Martins. Vinha a caminhar e de repente estanquei no meio do passeio. O coração começou a acelerar o batimento e com a voz meio engasgada disse “Olá. Sim sou eu. Em que posso ajudar?”
Eu sei que muito se escreveu (eu mesmo já escrevi) sobre os erros a evitar quando está sentado a frente de um potencial cliente, mas nem sempre é possível obter boas dicas sobre como lidar com um potencial cliente e conseguir obter o resultado pretendido. Portanto, é importante agir com entusiasmo e com a atitude certa para optimizar as suas hipóteses de obter sucesso.
Quem não se comunica, se trumbica!
Alguns podem se lembrar, mas poucos tiveram o privilégio de o ver trabalhar. Nos anos 70 houve um personagem na televisão brasileira, chamado “Chacrinha”, que entre tantos feitos, tinha frases que ficaram eternizadas no léxico brasileiro. Uma destas frases, é justamente o título deste artigo.
Não se preocupe. Não irei escrever nada relacionado com o personagem, mas sim sobre a importância da comunicação para quem tem o seu próprio negócio e como esta comunicação influencia a tomada de decisão do comprador.
Os 7 pecados mortais nas vendas
Todos conhecem os 7 pecados mortais: Soberba, Avareza, Luxúria, Inveja, Gula, Ira e Preguiça. Os conceitos incorporados no que se conhece hoje como os sete pecados mortais tratam de uma classificação de condições humanas conhecidas atualmente como vícios, que precedem o surgimento do cristianismo, mas que foram usadas mais tarde pelo catolicismo com o intuito de educar os seguidores, de forma a compreender e controlar os instintos básicos do ser humano e assim se aproximar de Deus.