Todos os vendedores andam a vida inteira atrás do seu Santo Graal, que é conseguir vender mais. Estas duas poderosas palavras são aquelas que irão lhe favorecer nas vendas a um nível muito superior. Bem, agora que já consegui despertar a sua atenção porque pensou que finalmente alguém descobriu a formula perfeita para vender mais, o que posso dizer-lhe é que se souber usar estas duas palavras de forma sábia, as suas vendas serão muito maiores do que actualmente. Leia o artigo até ao fim. Não seja curioso e pule já alguns parágrafos. Acredite que o caminho será muito melhor
Duas dicas poderosas
Esta semana trago não uma mas duas dicas que poderão ajudar a conseguir mais vendas. A primeira é como podemos junto dos nossos clientes criar uma relação de confiança e a segunda é reduzir o número de opções que damos a um cliente escolher. Criar Confiança Visualize um final feliz para um negócio. Digo isso porque este é o primeiro passo para conseguirmos fechar um negócio. Conheço vários vendedores que sentem um desconforto ou mesmo medo em visitar um cliente, principalmente quando a pessoa que vai visitar tem uma alta posição dentro da empresa. Este medo que o vendedor sente
As chamadas frias não são o único meio de arranjar prospects
Confesse, você não vai muito a bola com esta questão de pegar no telefone e começar a ligar para pessoas com as quais nunca falou. Certo? Ok, se assim é, este artigo vai falar-lhe ao coração, pois, existem prospects que podem ser encontrados de outras formas tão eficientes como as chamadas frias. Pode deixar de fazer cara feia e a pensar como vai endrominar o seu chefe quando ele perguntar quantas chamadas telefónicas fez hoje. Usemos uma história para exemplificar o que quero dizer: O nosso personagem principal será o Pedro Pintas. Problema: O Pedro é um gestor de contas
Como fazer e-mails eficientes num processo de venda.
Vamos então aos factos. Uma grande parte do seu dia na função de vendedor implica utilizar o e-mail. Os passos que normalmente temos que seguir no processo de vendas, ou seja, contacto inicial, reunião, demonstração, proposta e finalmente o fecho do negócio, todos têm uma componente que será feita no computador. Enquanto as reuniões frente-a-frente e os contactos telefónicas são “Reis” no mundo das vendas, são os vendedores de sucesso que sabem como explorar (e ter uma grande poupança de tempo) a funcionalidade do email para atingir os seus objectivos de vendas. Mas para atingir estes patamares, existem algumas regras
Resolve ou morre
Há uma máxima errada em muitas empresas que diz que devemos trabalhar com pessoas que pensem ou gostem do mesmo que nós. Isso é totalmente errado.
Quer mais vendas, então melhore estes dois factores
Somente com muita prática pode aumentar o desempenho e o resultado. Para melhorar a eficácia geral nas vendas, é imperioso ser um mestre nas habilidades necessárias para ter sucesso.
Capitulo V – O desafio mor
Estava com o pensamento ainda preso nas etapas que ainda me faltavam, mas mesmo assim tinha a motivação necessária para explicar o que queria desenvolver. Ajeito-me melhor na cadeira, levanto a cabeça e respiro fundo. Tinha que ter muita calma para não estragar tudo a falar de coisas desnecessárias, afinal era para ser sucinta e directa.
É a sua estratégia, estúpido!
Começo por questionar o seguinte: quantos emails “frios” recebe todos os dias? Dezenas, centenas ou em alguns casos milhares.
Todos oferecem descontos, promoções, ofertas miraculosas e prémios se comprar. Quantos destes é que abre e realmente reage ao impulso? Zero? Um? Dois? Vai procurar onde cancelar o envio ou simplesmente marca como SPAM para nunca mais tenha a caixa de entrada do email abarrotada de lixo?
7 métricas que o seu negócio não pode deixar passar
Continuando a saga dos artigos sobre empreendedorismo e como posso ajudar no arranque do seu negócio, hoje, no primeiro artigo de 2019, quero falar sobre as 7 métricas que o seu negócio não pode deixar passar ou simplesmente ignorar.
10 dicas de vendas para empreendedores
No meu artigo de hoje continuo a abordagem com algumas dicas que identifico quando estou num processo de Coaching Comercial e que poderão ajudar muito os empreendedores ou pessoas que iniciam agora na profissão de vendas.
Como vender a decisores ou nível “C”
Tenho trabalhado muitos processos de Coaching com empresários que querem arrancar com o seu negócio. Todos tem a característica de serem extremamente inteligentes e conhecedores do seu produto ou serviço, mas com um problema real, não saberem como vender.
Os desafios ao trabalhar no Coaching de Negócios
Em modo de reflexão, por vezes, sinto que estamos a regredir à era industrial, onde efectivamente tudo era feito de forma repetitiva e sem inovação.
4 razões por que uma empresa não contrata Sales Coaching
Honestamente, vendedores são uma raça de gente (mesmo) lixada. Aceitarem que precisam melhorar e se aperfeiçoar (principalmente quando estão a vender bem), é uma tarefa deveras complicada. Quando são obrigados a frequentar uma formação, olham isso como “um bom momento para se divertir e mandar umas bocas foleiras”.
A Importância do Coaching para os líderes de equipas comerciais
Ser líder de uma equipa exige possuir algumas noções básicas sobre como fazer Coaching aos seus liderados. Porém como é que o líder pode desenvolver a sua forma de fazer Coaching se nunca experimentou um processo?
107 Estatísticas de vendas que o vai surpreender
Assim sendo, apresento a seguir a lista das 107 estatísticas de vendas que o vão surpreender. Vai identificar alguma destas estatísticas no seu processo e forma de vender, por isso, é chegada hora de falar comigo.
21 Razões para falar mais com os seus clientes
Na semana passada escrevi algumas dicas para empresários e como poderiam usar estas para melhorar o seu negócio. Esta semana quero apresentar 21 razões para falar mais com os seus clientes.
10 dicas para os empresários
Há um arranque inicial muito poderoso e motivador, mas com o passar dos meses e com vários erros de gestão, a empresa não atinge os números de vendas necessários para continuar e dá-se a machadada final, fechando portas. O meu artigo de hoje retrata 10 dicas são especialmente para empresários que estão nestes dois primeiros anos de negócios, mas que também servem para quem tenha mais anos de existência.
A fórmula que muda a forma de vender
Depois destes anos a escrever, pesquisar e trabalhar com excelentes vendedores, gestores e directores comerciais quero finalmente dar a conhecer o detalhe da Fórmula Venda Melhor que realmente muda a forma de vender. Se seguir as minhas dicas, acredito que vai ajuda-lo a ser um melhor profissional.
Ainda bem que existe a procrastinação
Na verdade, todos nós, de uma forma mais suave ou descarada, procrastinamos algo em alguns determinados momentos. O nosso chefe pede um relatório para ontem e deixamos o trabalho até ao momento que a corda está quase a partir para começar a fazer o dito relatório. Os nossos pais pediam para limparmos o quarto, mas deixávamos tudo para as calendas. A nossa namorada pedia sempre para não chegarmos atrasados, e invariavelmente chegávamos. Enfim, há na vida de todos nós, vários momentos de procrastinação.
O seu funil de vendas tem os furos no local errado
Há uma cultura incutida nos vendedores que “todas” as propostas são para ganhar. Isso seria assim no mundo perfeito onde só existisse uma empresa a vender tudo a todos.
6 Características de uma equipa de vendas vencedora
Então como ter uma equipa vencedora quando existe uma “concorrência” interna? Como será gerir uma equipa que não se ajuda? Como será gerir pessoas que olham o colega do lado como aquele que quer ficar com os seus clientes? É certo que há diversas empresas que incentivam este tipo de ambiente entre os vendedores como uma forma de guerrilha, mas isso seria, per si, um artigo inteiro.
Dez qualidades do supervendedor
Estas dicas não são a fórmula final, mas se as souber assimilar e adaptar de acordo com a sua necessidade, acredito que podem ajudar a transformar o medíocre no bom ou o excelente em fantástico. Como? Simplesmente seguindo estas dicas.
Confesso, cometi os 3 pecados mortais de um gestor
Esta semana trago mais uma experiência de um processo de Coaching que um cliente me autorizou partilhar a sua vivência e aprendizagem como gestor de uma média empresa com cerca de 25 colaboradores. A história vivida pelo Augusto (nome fictício) inicia quando a empresa começa a sentir os primeiros sinais de uma quebra nas vendas e o Augusto, sozinho, pensa que consegue mudar o rumo descendente que a empresa estava a tomar. Conheci o Augusto num evento de Networking e, depois de uma conversa inicial, fui até a empresa dele para uma conversa mais aberta sobre a problemática que vinha
Será que está preparado para ser cliente de Coaching?
O artigo que trago esta semana é baseado na experiência vivida por um cliente de Coaching que inicialmente via este processo como algo que nunca poderia contribuir para o seu sucesso profissional. É uma reflexão profunda sobre os sentimentos, pensamentos e acções experienciadas na primeira pessoa. Por questões de confidencialidade e protecção do cliente, factos como o seu nome e a empresa onde trabalha foram alterados. Tudo o resto é verídico. “No meu Instagram acompanhe a série 500 dias 500 perguntas de Coach. Será capaz de responder a algumas delas?” Sou o Pedro e considero-me um profissional competente. Há cerca de
Está a cometer estes 7 pecados no seu negócio?
Hoje entramos oficialmente nos últimos 92 dias do ano. O verão (pelo menos aqui em Portugal) já se foi e em breve começamos a sair de casa muito parecidos com uma cebola, por causa das camadas de roupa que temos que usar para nos proteger do frio. No entanto, também é altura de os empresários começarem a se preocupar como será o resultado da empresa até ao final do ano. Será que vão vender o que pretendiam? Será que vão ter dinheiro para pagar a festa de fim de ano e os subsídios de Natal? Muitas dúvidas, não acha? Para
A diferença entre avaliação de resultados e Coaching
Recentemente numa conversa com um CEO para avaliar a possibilidade de fazer Coaching com as pessoas da sua equipa de vendas e fui confrontado com o seguinte dialogo: CEO: Sabe Wilques, eu já conheço o seu trabalho e a experiência que tem a trabalhar com pessoas da área comercial, mas estava cá a pensar se no processo de Coaching que está a me propor poderá incluir fazer uma avaliação mais detalhada sobre cada um dos vendedores. WE: Como assim Sr. CEO, o que quer dizer com uma avaliação mais detalhada? CEO: Preciso que faça uma avaliação de cada elemento da
Como combater o medo de fracassar nas vendas
Há vários factores que influenciam o fracasso nas vendas e que, infelizmente, se repetem todos os anos, em todas as empresas e principalmente em todas as equipas de vendas. Estes factores são: O fatídico “mercado” que está sempre em crise e todos culpam este bicho-papão pelo fracasso nas vendas; Os vendedores não conseguem atingir os objectivos por que “os clientes” não querem comprar; Uma sensação geral de desmotivação começa a contagiar toda a equipa; A empresa não toma a atitude de avaliar o problema logo no inicio e só “acorda” para o problema no final do ano com o reflexo
6 passos para ser um melhor vendedor com o Coaching
Quem nesta vida não procura todos os dias ser melhor pessoa? Quem nesta vida não procura ser um melhor profissional? A profissão de vendedor é sem duvida a que move as empresas. Sem vendas não há entrada de dinheiro. Sem vendedores o mundo não gira e os negócios não avançam e não crescem. Quero neste artigo apresentar 5 passos que o Coaching ajuda os vendedores a serem melhores profissionais. Passo nº 1 – Ser Disciplinado Facto: Um vendedor tem que ter uma atitude implacável e altamente profissional na sua abordagem com um cliente para conseguir fechar o negócio. Em muitos
3 coisas que família e amigos não vão dizer, mas um Coach vai
Tenho vindo, nestes últimos tempos, a constatar o que pensam do Coaching e por mais estranho que pareça, o que mais escuto é que é: Uma moda que só os famosos precisam; Uma profissão que ganhou algum mediatismo devido ao que aconteceu com o jogador da selecção portuguesa na final do campeonato da europa; Que isso do Coaching sempre foi possível ser ultrapassado com conselhos ou uma conversa de café com um bom amigo; Que a família é e sempre foi boa conselheira nas alturas de problemas; Que não é possível um estranho que não conhece o seu passado possa
Conhece o negócio dos seus clientes?
Já ando envolvido com as vendas há alguns anos e sempre que vejo o tipo de formação que é dada a alguns vendedores fico arrepiado com tanta coisa inútil que lhes é passada. Há no mercado empresas e formadores que são incentivados pelos “contratantes” a focar a sua formação na capacidade dos vendedores serem grandes especialistas e tecnólogos nos produtos que a empresa vende. Claro que exigem que a formação contenha uma parte de técnicas obsoletas e ultrapassadas como a “do cachorrinho”, “do canguru perneta”, “do elefante amarelo” e de tantas outras técnicas de vendas que já não interessam nada.
